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Avis Paperform (82)

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Avis

Avis Paperform (82)

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4.8
Avis 82

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les intégrations puissantes de Paperform, soulignant son interface intuitive qui simplifie la création et la gestion de formulaires. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à gérer des formulaires complexes tout en conservant un design visuellement attrayant, ce qui la rend adaptée à divers besoins professionnels. Une limitation courante notée est la difficulté occasionnelle à personnaliser certaines fonctionnalités, mais la satisfaction générale reste élevée.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Starlight M.
SM
Founder & Transformation Architect | Independent Consulting / Fractional Leadership
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Montez-le rapidement, commencez à gagner de l'argent maintenant, arrêtez de rafistoler les choses ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

La flexibilité est absurde — j'ai littéralement réduit une conversation d'accueil en direct de quatre heures en un audit adaptatif de 20 minutes qui révèle de véritables insights. La logique, le piping, le branching, les connexions CRM et les capacités d'intégration semblent simples jusqu'à ce que vous ayez réellement besoin qu'ils se plient à votre volonté — et ils le font tout simplement. Chaque fois que je repousse une limite, Paperform ne dit pas "ne peut pas" — il dit "comment".

Cette adaptabilité est directement liée aux personnes derrière le produit. Le support n'est pas seulement réactif — ils vous aident réellement à réfléchir aux cas d'utilisation. Je les ai vus aller au-delà pour s'assurer que les configurations fonctionnent correctement et vous aider à comprendre pourquoi quelque chose se comporte comme il le fait. J'ai utilisé des équipes de support à travers d'innombrables outils SaaS — celle-ci se démarque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Je ne peux pas l'injecter dans mes veines comme un élixir des dieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Starlight, quelle critique exceptionnelle ! 🙌 Nous ne nous lasserons jamais d'entendre comment Paperform a transformé vos systèmes. Transformer une procédure d'admission de quatre heures en un audit de 20 minutes ? C'est notre vision réalisée.

C'est particulièrement significatif de vous entendre parler de notre équipe de support. Ce sont des passionnés de formulaires dans l'âme et ils adorent se plonger dans des configurations complexes ; ils adoreront lire votre critique.

Nous sommes fiers de faire partie de votre infrastructure. Merci de construire avec nous !

Nikki E.
NE
Email consulting
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Way more than just a form builder + really awesome team"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

While I appreciate the beauty of Typeform, whenever I have to fill one out, I scroll through every one of the questions so I can have a big picture understanding of the form before I start on it – I just can't do the one question at a time thing. And I didn't really want to give that experience to the people who fill out forms for me, so I was really happy to find Paperform. They have the beauty and intuitiveness that Typeform has, but you can have the questions on one page (or a couple of pages). Weird use case: aside from various forms, I actually just like how simple the visual builder is and so I actually embed "forms" on my site whenever I just need a bunch of text like for terms and conditions. No actual form intake, I just like how it looks and how simple it is to create and edit. It's an incredibly robust tool – aside from forms, I also used it as a cart page for a while – they have payment and coupon options which is super cool. I've barely even scatched the surface with its capabilities. I haven't used Papersign, nor the thousands of templates, the scheduling tool, or the AI builder. The team is phenomenal—super customer-focused, really approachable, supportive, and helpful. This shows up obviously in support, but also in how they prioritize features and launch things that I didn't even know I needed. They integrated well before with all the flows I needed like Kit / Calendly / GSuite, but now they launched Stepper which is a really cool AI-forward workflows tool so that's gonna be amazing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

There are some tiny UI things that I would prefer be different like opening the form designer or results in the same window instead of a new tab. Also I have to login fresh every time and verify with my email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Thanks so much for the incredible review, Nikki! We really appreciate you taking the time to share such a thoughtful breakdown. We care a lot about building tools that are genuinely useful and supportive, so feedback like this means a lot to us.

So glad Paperform has gone the distance for you. And honestly, using it for site content isn’t a weird use case at all! We love seeing the creative ways people use Paperform beyond traditional forms.

We appreciate the UI and login feedback too, I've shared it with the team.

Lastly, huge thanks for the kind words about the team. They're top-notch, aren't they!

Logan B.
LB
Community Development Manager & Dealflow Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Formulaires flexibles et personnalisables avec d'excellentes intégrations - gestion décente des polices/texte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

Il y a beaucoup de flexibilité dans la construction du formulaire lui-même. Structurellement, il est solide et vous pouvez déployer beaucoup de votre propre image de marque.

Les intégrations tierces sont excellentes, et la facilité d'intégration est bonne. Les informations/données sur les soumissions de formulaires sont également bonnes.

L'organisation de vos différents formulaires et la structure hiérarchique sont également excellentes. Facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Ajuster vos polices et styles de marque et formater le texte/les couleurs est parfois fastidieux. Paperform pourrait être meilleur à cet égard. Pour être clair, tout est possible, c'est juste plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Merci pour votre avis réfléchi, Logan 🙏 C'est formidable d'entendre que vous appréciez la flexibilité avec les intégrations et le thème.

J'apprécie vraiment le retour sur le style également. Nous vous entendons sur la friction à ce sujet, j'ai transmis cela à notre équipe produit, nous cherchons toujours des moyens d'améliorer le produit.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Sally S.
SS
Creative Director
Conception graphique
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Puissant, facile à utiliser et qui vaut la peine d'y revenir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

Paperform est intuitif, fiable et incroyablement fonctionnel. Chaque fois que je suis bloqué, je peux généralement compter sur Paperform pour avoir déjà une solution intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Parfois, je cherche une fonctionnalité de niche—comme le calcul automatique de l'âge—qui n'est pas encore disponible. Cependant, l'équipe met à jour et améliore régulièrement la plateforme, et la feuille de route semble toujours bien pensée. Pour le moment, je n'utilise pas suffisamment Paperform dans mon rôle actuel pour justifier le coût continu, donc mon abonnement est en pause. Mais cela est dû uniquement à ma charge de travail actuelle, pas à la qualité du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Sally, merci pour votre avis mis à jour ! Cela signifie beaucoup d'entendre comment Paperform vous a soutenu à travers différentes étapes de votre vie professionnelle. La variété des cas d'utilisation que vous avez explorés, des admissions de patients aux signatures en passant par les paiements, témoigne vraiment de la polyvalence que Paperform s'efforce d'offrir en tant que créateur de formulaires.

Et un grand merci à notre équipe de support exemplaire, qui est toujours là pour aider à travers les fuseaux horaires. Nous serons là quand vous aurez à nouveau besoin de nous. Merci encore pour vos aimables paroles et votre soutien continu !

Roshan R.
RR
Entreprise (> 1000 employés)
"Création de formulaires sans effort avec une valeur instantanée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

J'aime vraiment l'apparence et la convivialité simplistes de Paperform et la façon dont il rend si facile la création d'un formulaire pour mon cas d'utilisation. La plateforme est facile à utiliser, me permettant de tirer rapidement de la valeur sans une grande courbe d'apprentissage. La configuration initiale était simple et facile puisqu'il s'agit d'une solution SaaS basée sur le web, ce qui la rend assez facile à commencer à utiliser et à s'embarquer, voyant immédiatement la valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Eh bien, je pense qu'ils pourraient potentiellement utiliser plus d'IA, peut-être une simple invite pour que vous puissiez simplement donner, vous savez, votre cas d'utilisation et fournir autant de détails que possible afin qu'elle puisse presque faire tout le travail pour vous et vous présenter simplement une solution potentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Merci pour la critique, Roshan ! Je suis ravi d'apprendre que la mise en route a été facile et que vous avez pu commencer à générer des prospects immédiatement.

Bonne remarque sur l'IA également. Nous avons en fait une fonctionnalité de création de formulaires par IA qui vous permet de générer des formulaires à partir d'une invite en quelques minutes seulement, et nous continuons à étendre nos capacités d'IA pour rendre les choses encore plus fluides.

Merci de faire partie de la communauté Paperform !

Voir comment Paperform s'est amélioré
Kathleen C.
KC
"Création de formulaires sans effort avec des intégrations robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

J'utilise Paperform pour toutes sortes de choses, comme des formulaires réguliers et des formulaires de paiement, car j'aime leur intégration avec Stripe, qui semble vraiment naturelle. J'apprécie les appels API qui me permettent de m'intégrer directement dans mon logiciel, et j'ai créé des aimants à prospects et des quiz facilement. J'adore la facilité d'utilisation et la robustesse du logiciel, surtout pour le scoring et la logique des quiz, où avoir quelque chose qui fonctionne bien est crucial. Paperform fait cela et plus encore avec des intégrations presque illimitées. Il me permet de calculer des quiz compliqués si facilement, même pour quelque chose d'aussi complexe qu'un quiz de style Myers Briggs. La configuration initiale a été vraiment facile, et il s'intègre avec toute ma pile technologique. La facilité d'utilisation et la nature robuste le rendent inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Je ne peux vraiment penser à rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Kathleen, merci pour votre avis ! C'est formidable d'entendre comment Paperform s'est parfaitement intégré dans votre processus et a facilité la mise en place de quiz complexes pour la capture de leads qui s'intègrent parfaitement à votre pile. Nous adorons cela.

Merci de faire partie de la communauté Paperform !

Sefunmi O.
SO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Constructeur de formulaires simple avec des intégrations robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

J'aime que Paperform soit un outil très simple. Au départ, je pensais que c'était juste pour les enquêtes, mais nous avons trouvé d'autres cas d'utilisation. J'aime les intégrations avec les outils que nous utilisons, comme notre CRM et les outils de marketing par e-mail. Il est facile d'exporter des données et de collecter des informations, et c'est l'un des outils de création de formulaires les plus simples qui existent. Vous pouvez commencer à collecter de la valeur dès le premier jour. Il y a beaucoup d'automatisation que vous pouvez faire naturellement, et cela me frappe vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Je pense que le tableau de bord peut être plus épuré. Lorsque vous avez des centaines de formulaires, ce processus peut être plus fluide, bien que l'interface utilisateur ait commencé à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Merci d'avoir été avec nous toutes ces années, Sefunmi ! Nous sommes ravis que Paperform continue d'ajouter de la valeur à votre entreprise et que les intégrations natives rendent vos opérations plus fluides !

Nous apprécions également vos commentaires sur le tableau de bord. C'est formidable d'entendre que vous avez remarqué les améliorations au fil du temps ; nous déployons continuellement des mises à jour pour rendre les choses encore meilleures. Merci de faire partie de la communauté Paperform !

David W.
DW
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paperform : notre préférence après avoir utilisé Typeform, Surveymonkey"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

Paperform est simple à utiliser mais possède toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin avec une bonne logique de formulaire, une intégration Stripe, une messagerie post-soumission flexible, etc. Nous sommes passés de Typeform car le système Typeform était moins fiable (nous avons eu une panne d'une semaine avec Typeform il y a des années pendant une période critique) et il se charge beaucoup plus rapidement. Le service client est toujours rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Nos seules plaintes sont triviales, par exemple, il serait agréable de pouvoir avoir une structure de dossiers / sous-dossiers pour organiser nos formulaires plutôt qu'un seul niveau de dossiers. Mais nous n'avons pas de plaintes substantielles réelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Cheers, David! Thanks for the review. So glad to hear Paperform has been a reliable and fast solution for your sales processes and client surveys.

I also appreciate your feedback on folder organisation. It’s an existing feature request, so I’ve added an upvote to it on your behalf. This helps our product team prioritise what to build next.

Thanks again for choosing Paperform and for being part of the community!

José Vitor L.
JL
Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Puissant, flexible et étonnamment intuitif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

L'équilibre entre simplicité et puissance. L'éditeur semble naturel, comme écrire un document, mais en coulisses, il prend en charge une logique conditionnelle avancée, des flux dynamiques et des intégrations profondes. Il me permet de créer des interfaces d'automatisation sophistiquées sans complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Parfois, lors de la construction de structures logiques très complexes, cela nécessite une organisation minutieuse pour tout garder propre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Merci, José ! J'adore que tu ressentes cet équilibre entre simplicité et puissance, et que cela ait un impact sur ton intégration !

J'apprécie ta remarque sur la gestion de la logique complexe également. Il est vrai que lorsque les formulaires se ramifient et se développent, il devient essentiel de garder les choses organisées. Notre équipe de support est toujours heureuse de donner un coup de main lorsque tu en as besoin.

Merci de partager et de faire partie de la communauté.

Patrick M.
PM
"Configuration super facile avec une personnalisation puissante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paperform?

J'utilise Paperform pour les candidatures d'affiliation, et il joue un rôle crucial dans l'évaluation des affiliés potentiels pour déterminer s'ils conviennent à mon programme. J'adore la flexibilité qu'il offre pour personnaliser les questions et les informations que je peux collecter, ce qui dépasse les capacités de mon système d'affiliation existant. La simplicité et la puissance de la plateforme sont comparables à Google Forms en termes de facilité d'utilisation et à Notion en termes de capacité, ce qui la rend extrêmement intuitive tout en offrant une fonctionnalité robuste. Ce qui ressort le plus, c'est la facilité avec laquelle il a été mis en place, que je considère comme sa plus grande force. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paperform?

Je n'aime pas le processus d'inscription. Cela implique de répondre à de nombreuses questions, ce que je trouve compréhensible, car vous devez collecter des informations. Cependant, devoir passer par 4-5 fenêtres, chacune avec une seule question, devient un peu agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dean McPherson de Paperform

Merci pour votre avis réfléchi, Patrick. J'adore entendre que Paperform est devenu une partie si précieuse de votre processus de candidature d'affiliation.

J'apprécie vos commentaires sur le flux d'intégration. Nous travaillons toujours à trouver le bon équilibre, et votre contribution nous aide à affiner ce processus.

Merci encore de partager votre expérience — nous sommes ravis que vous utilisiez Paperform !

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