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Monitask

Par Monitask

4.8 sur 5 étoiles

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Avis Monitask (112)

Avis

Avis Monitask (112)

4.8
Avis 112

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Monitask pour sa facilité d'utilisation et ses rapports transparents, qui aident les équipes à suivre le temps efficacement sans se sentir microgérées. Les captures d'écran automatisées et les journaux d'activité détaillés offrent une responsabilité tout en respectant la vie privée, ce qui en fait un outil précieux pour gérer les équipes à distance. Cependant, certains utilisateurs notent que l'application mobile peut être lourde, en particulier lors du changement de tâches.

Avantages & Inconvénients

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Nathan  W.
NW
Information Technology Network Technician
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi du temps phénoménal et tableau de bord en direct qui maintient la direction en phase"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez GreenFrog, notre réseau est le moteur qui alimente chaque campagne marketing que nous entreprenons. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est le tableau de bord en direct et le tableau de statut. En tant que technicien réseau informatique, je jongle constamment entre les tâches de maintenance et le dépannage d'urgence. Monitask permet à notre équipe de direction de voir exactement quand je suis engagé dans un travail approfondi sur les paramètres du serveur ou les mises à jour de sécurité sans avoir à venir vérifier mon statut. Le niveau de précision que Monitask offre pour le suivi automatisé du temps est tout simplement phénoménal et est crucial pour notre propre gestion des ressources et le suivi des heures de support informatique à travers les départements de notre agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

En tant que professionnel de l'informatique, j'aimerais voir plus de support pour les systèmes basés sur Linux. Bien que les versions Windows et Mac soient complètement fiables, je passe beaucoup de temps à travailler sur des systèmes basés sur Linux pour le diagnostic réseau. De plus, la fonction de surveillance du temps d'inactivité devient parfois un problème pour moi. Les ingénieurs réseau passent beaucoup de temps à observer les composants physiques, à poser des câbles ou à attendre que de grands paquets de déploiement se terminent, ce qui ne sont pas des activités impliquant une activité constante du clavier et de la souris. Un mode de maintenance technique qui modifie la sensibilité pour ces activités qui ne sont pas à l'écran serait d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeff  R.
JR
Seo manager
Habillement et mode
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Surveillance transparente sans la sensation de Big Brother, Smart Blur est incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez Marine Layer, nous commençons par une culture de confort et de conscience, ce qui inclut notre approche de notre personnel à distance/hybride. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est qu'il offre de la transparence sans donner l'impression d'être une entreprise de surveillance. En tant que responsable SEO, je travaille avec une gamme de créateurs de contenu et d'experts techniques. La fonctionnalité Smart Blur de Monitask est vraiment incroyable. Nous pouvons l'utiliser pour capturer des captures d'écran de nos recherches de mots-clés et de nos processus d'audit de site, tout en préservant nos informations internes sensibles. C'est la preuve de travail nécessaire pour garantir que notre stratégie organique est sur la bonne voie sans violer notre environnement de haute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Le fait qu'il ne s'intègre pas nativement avec d'autres outils SEO fondamentaux tels que Ahrefs, SEMrush ou Search Console est une opportunité manquée. Je me retrouve à faire des allers-retours entre des rapports d'analyses approfondies et des documents de stratégie. Ce serait un énorme gain de temps si Monitask pouvait automatiquement suivre le temps passé sur une URL ou un outil donné. L'application mobile pour les managers est encore un peu limitée. Lorsque je voyage vers nos points de vente, il peut être un peu plus difficile d'obtenir une vue d'ensemble rapide et de haut niveau de ce sur quoi mon équipe travaille pendant leur sprint actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hannah  R.
HR
Content Writer & Editor
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi de l'attention non intrusif qui me maintient dans le flux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

En tant que travailleur dans une agence comme Searchbloom, nous croyons avant tout aux résultats et à l'intégrité. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est qu'il me permet de suivre mes sessions de concentration de manière non intrusive. En tant qu'écrivain, il y a des moments où je suis dans un état de flux où je suis complètement immergé dans mes recherches ou dans l'écriture d'une page pilier SEO de 2 000 mots. Ce que j'adore chez Monitask, c'est qu'il fonctionne en arrière-plan, me permettant de rester dans mon état de flux sans distractions. La chronologie visuelle me permet également de montrer à mes chefs de projet que le temps passé sur l'analyse des écarts concurrentiels basée sur les données est tout aussi productif que le temps passé à écrire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

La détection du temps d'inactivité peut parfois être un peu trop sensible pour les postes créatifs. En tant que rédacteur de contenu, il y a beaucoup de temps de réflexion passé à lire des revues industrielles complexes et des notes d'entretiens avec les parties prenantes. Si je ne suis pas en train de taper ou de bouger ma souris pendant que j'essaie d'assimiler un brief technique complexe, cela peut parfois être pris pour du temps d'inactivité. Je pense qu'il serait formidable d'avoir un Mode Recherche/Lecture qui permettrait une détection du temps d'inactivité plus longue. De plus, un étiquetage plus détaillé pour différents projets clients serait excellent s'il pouvait être mis en œuvre directement sur l'application de bureau au lieu de devoir aller sur le tableau de bord web pour réassigner les heures à la fin de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

joe d.
JD
Regional Manager
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transparence du tableau de bord en direct qui maintient les équipes à distance sur la bonne voie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez JuneShine, la transparence et la durabilité sont au cœur de nos valeurs. Ce que j'apprécie le plus chez Monitask, c'est qu'il apporte le même niveau de transparence à nos opérations régionales. En tant que Responsable Régional, j'ai besoin de savoir que mes équipes de vente et d'opérations à distance travaillent sur les bons comptes au bon moment pendant ces phases critiques d'expansion. Le Tableau de Bord en Direct est une révolution, me permettant d'avoir une "vue d'ensemble" des activités de mon équipe à travers différentes régions. Les feuilles de temps automatisées et la vérification par capture d'écran offrent également un niveau de preuve de travail essentiel pour nos campagnes de marketing sur le terrain sans avoir besoin de vérifier constamment les mises à jour de statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Une chose que je pense nécessaire est d'avoir plus de fonctionnalités spécifiques aux mobiles pour les gestionnaires de terrain. En tant qu'équipe toujours en déplacement, visitant nos partenaires de vente au détail ou vérifiant nos salles de dégustation, une application mobile plus spécifique aux gestionnaires pour suivre les tâches "en déplacement" telles que la visite des magasins serait un énorme avantage pour nous. De plus, bien que les alertes de temps d'inactivité soient un énorme avantage pour rester responsable, elles se déclenchent parfois au milieu d'une session de brainstorming ou d'une longue réunion de révision de compte. Avoir un Mode Réunion ou plus de contrôles pour les tâches non intensives en clavier nous aiderait à garder nos scores de productivité plus précis pour le temps de travail en profondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason B.
JB
Regional Manager
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Visibilité centralisée et rapports automatisés qui économisent des heures"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est sa visibilité centralisée, surtout à travers différents fuseaux horaires. En tant que Responsable Régional, je ne peux évidemment pas être partout à la fois, mais le tableau de bord en direct de Monitask est comme avoir mes yeux sur le terrain. Je peux surveiller les niveaux d'activité de nos responsables régionaux et des équipes de soutien en temps réel. Le reporting automatisé est également une fonctionnalité que j'apprécie vraiment, car il élimine des heures d'agrégation de données fastidieuses chaque semaine. Je reçois un rapport propre et audité indiquant exactement où sont dépensées nos heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Bien que le suivi hors ligne soit une bonne fonctionnalité, il serait préférable qu'il soit plus fluide. Il y a des moments où nos responsables régionaux sont hors du bureau, visitant différentes zones, et la connectivité est irrégulière, surtout lors de la visite de différents sites. J'apprécierais également un niveau plus élevé de détection d'anomalies dans les rapports d'activité. Par exemple, s'il y avait une alerte basée sur l'IA pour un projet spécifique s'il dévie de son temps moyen historique sur la tâche, cela m'aiderait à être plus proactif plutôt que réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jacob W.
JW
Operation Manager
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Preuve de travail automatisée et tableaux de bord en direct apportent de la clarté à l'allocation du travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez Marukai, nous faisons face au défi d'une entreprise de vente au détail à fort volume. En tant que tel, nous avons besoin de précision dans l'allocation de la main-d'œuvre. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est la preuve de travail automatisée et le tableau de bord en direct. En tant que responsable des opérations, il est essentiel d'avoir une vue d'ensemble sur le personnel administratif et logistique qui soutient l'arrière-plan de notre entreprise physique. Le tableau de bord en direct me permet de voir la capacité des différents départements en un coup d'œil sans avoir besoin de demander aux équipes de m'envoyer un rapport. Cela ajoute un niveau de transparence aux flux de travail corporatifs et de back-end qui étaient auparavant absents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Dans un environnement de supermarché et de vente au détail, beaucoup de nos processus se déroulent loin du clavier, tels que les audits d'inventaire ou les inspections visuelles. J'aimerais voir des améliorations du suivi mobile et du géorepérage. Actuellement, si un responsable de support est en déplacement pour visiter nos différents magasins basés en Californie, il serait un peu plus difficile de suivre ce temps sur le client de bureau. De plus, j'aimerais voir des améliorations du filtre de rapport pour les grandes équipes. Je pense qu'il serait bénéfique de pouvoir créer encore plus d'étiquettes personnalisées spécifiques au commerce de détail pour les différentes équipes de support en magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Victoria  R.
VR
Project Manager | Delivering Creative Digital Solutions
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La chronologie et le tableau de bord en direct de Monitask maintiennent nos projets d'interface utilisateur sur la bonne voie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez Chromatic, nous sommes passionnés par la cohérence visuelle et l'optimisation des flux de travail. La meilleure partie de Monitask pour moi est l'outil de Chronologie et de Capture d'écran, qui permet d'avoir une piste d'audit visuel de notre travail de projet. En tant que chef de projet, il est très utile d'avoir la possibilité de visualiser le développement des éléments d'interface utilisateur et des pages d'atterrissage de vente au détail sans avoir à interrompre l'état de flux des développeurs pour obtenir une mise à jour sur leur statut. Le Tableau de bord en direct me donne une vue en temps réel de notre utilisation des ressources, et je peux voir exactement sur quels flux de travail nous nous concentrons et où nous pourrions avoir besoin d'ajuster pour respecter une échéance de sprint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Une chose que j'aimerais voir est une meilleure intégration avec Figma et GitHub. Étant donné que nos projets se situent à l'intersection du design et du code, ce serait une véritable révolution si les journaux de temps de Monitask pouvaient se synchroniser automatiquement avec des pull requests GitHub spécifiques ou des fichiers Figma. Cela nous permettrait d'analyser beaucoup plus précisément nos estimations par rapport aux journaux de temps réels. Enfin, l'interface du module de reporting semble un peu démodée par rapport aux outils de développement que nous utilisons quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ann  E.
AE
Store Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel honnête qui aide avec la paie de notre magasin."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Honnêtement, c'est juste un énorme soulagement pour moi en ce qui concerne la paie. Chez American Apparel, les choses deviennent assez chaotiques sur le terrain, et la dernière chose que je veux faire, c'est courir après les gens pour m'assurer qu'ils travaillent sur leurs heures. J'aime que ce soit facile à utiliser et que ça ne ralentisse pas nos ordinateurs. Je peux simplement regarder l'écran et avoir une idée rapide de qui travaille réellement sur notre inventaire ou nos tâches administratives par rapport à ceux qui sont simplement pointés sur un morceau de papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Le plus gros casse-tête est la façon dont il définit la productivité. Parce qu'il utilise le mouvement de la souris et du clavier pour suivre cela, parfois mes employés sont marqués comme inactifs alors qu'ils travaillent en réalité sur quelque chose d'important, comme déballer une nouvelle livraison ou organiser la réserve. Évidemment, ils ne sont pas à leurs ordinateurs pour cela. Vous devez utiliser votre propre jugement en tant que manager et ne pas simplement prendre ces pourcentages pour argent comptant. J'aimerais aussi pouvoir personnaliser un peu plus mes rapports par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bryan R.
BR
Production Manager
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Visibilité claire des cycles de production avec la fonctionnalité de chronologie de Monitask"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez Olipop, nous opérons à une vitesse très élevée et avec un fort accent sur la confiance et la transparence comme fondement culturel. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est qu'il permet cette approche de haute confiance en me donnant une vue claire de nos cycles de production sans nécessiter des vérifications constantes et interrompues. La preuve de travail à travers la fonctionnalité de chronologie me donne une visibilité sur le développement de notre travail créatif, du concept à l'actif social final en ligne. Cela aide à garantir que notre équipe créative à distance est en parfaite synchronisation à travers les fuseaux horaires, ce qui est crucial pour une marque qui existe et prospère grâce à sa présence et son engagement sur les étagères numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

J'aimerais voir plus d'intégration avec des logiciels créatifs tels qu'Adobe Premiere Pro ou Frame.io. En tant que Responsable de Production, mon équipe et moi passons des heures à travailler intensément avec de gros fichiers vidéo. Parfois, la détection de temps d'inactivité de Monitask se déclenche lors de gros travaux de rendu ou lorsque nous évaluons en personne des échantillons d'emballages de produits physiques, loin de nos bureaux. La possibilité de taguer ces tâches de production spécifiques garantirait qu'elles ne soient pas enregistrées comme temps d'inactivité dans nos rapports. De plus, une interface de gestion plus adaptée aux mobiles serait un avantage considérable lorsque je voyage pour des tournages sur site ou des activations de marque en personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason J.
JJ
Sales Director
Détail
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Informations de vente en temps réel et basées sur les données qui stimulent la propriété."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Monitask?

Chez Plaid, nos valeurs incluent une approche centrée sur le client et une forte prise de responsabilité. Ce que j'aime le plus chez Monitask, c'est sa capacité à favoriser ce sens de la responsabilité grâce à ses perspectives objectives et basées sur les données concernant nos processus de vente. En tant que Directeur des Ventes, il est de mon devoir de m'assurer que nos Responsables de Comptes consacrent leur temps à des activités à fort impact telles que le coaching sur des affaires complexes et la planification stratégique des comptes de détail, et non simplement à faire du surplace avec des tâches administratives. Le Tableau de Bord en Direct me permet d'identifier les goulots d'étranglement dans notre performance commerciale à travers le monde en temps réel, afin que nous puissions atteindre nos objectifs d'expansion sans introduire de complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Monitask?

Bien qu'il s'agisse d'un excellent produit pour la productivité globale, j'aurais aimé voir plus d'intégrations natives avec les flux de travail CRM fintech. Dans notre domaine, un commercial peut passer des heures à s'engager dans une revue technique approfondie ou un audit de sécurité avec un partenaire de vente au détail. Monitask peut parfois marquer cela comme une faible activité s'il n'y a pas d'activité constante au clavier. J'aurais aimé voir un "Mode Impact" où nous pouvons marquer les zones de travail en profondeur ou de consultation stratégique afin que cela n'affecte pas le score de productivité global. De plus, une approche plus axée sur l'API pour les rapports personnalisés aurait été plus en ligne avec l'ADN centré sur les développeurs de Plaid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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