Avis et détails du produit Monitask

En tant que co-fondateur, j'ai besoin de transparence, pas de microgestion. Les tableaux de bord riches et les rapports automatiques de Monitask me fournissent exactement cela. Nous l'utilisons pour suivre le temps que mes équipes éditoriales et commerciales consacrent à des projets spécifiques — par exemple, notre rapport « Prévisions de l'industrie pour le T1 » ou la série de webinaires « Publicité programmatique ». Il y a un suivi — un suivi silencieux et automatique — pour que nous puissions mesurer par rapport aux véritables schémas de travail, et des aperçus hebdomadaires de productivité pour m'aider à découvrir des goulots d'étranglement ou à remarquer que notre équipe de design passe trop de temps sur les révisions au lieu de créer de nouveaux contenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme n'est pas intégrée de manière transparente avec notre CMS principal. Nous devons concilier manuellement le temps enregistré par Monitask avec les dates réelles de publication des articles et des campagnes en utilisant notre CMS — une autre étape pour chaque secteur à la fin du mois pour calculer la rentabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi automatique du temps et des activités est absolument essentiel pour garder le contrôle de l'équipe de vente à distance que je gère. Nous enregistrons le temps passé sur l'application de bureau sous des rubriques telles que « prospection de nouveaux comptes de gros », « suivi de la collection Printemps '25 » et « gestion des commandes des clients VIP ». La capacité de prendre une capture d'écran furtive toutes les 15 minutes offre une vue discrète mais claire du travail effectué par le personnel, et les rapports hebdomadaires qui décomposent les heures par client/tâche client sont intégrés dans mes entretiens individuels avec chaque représentant commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les représentants commerciaux sont en déplacement, nous ne pouvons pas utiliser le changement rapide de tâches dans l'application mobile. Par exemple, lorsqu'un représentant est à un salon professionnel et doit suivre le temps pour plusieurs réunions avec des clients depuis son téléphone — c'est trop compliqué. De plus, il pourrait y avoir plus de champs personnalisables pour les rapports sur des éléments spécifiques aux ventes (les étapes du pipeline de prospects devraient avoir plus de liberté). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance au niveau des tâches et la discrétion sont excellentes pour la gestion de la vente au détail. Mon équipe utilise le tableau de bord de bureau pour suivre leur temps par rapport aux tâches en magasin spécifiées telles que « inventaire de l'entrepôt », « traitement des commandes click-and-collect » et « réapprovisionnement des rayons ». La possibilité de programmer des captures d'écran automatiques permet une surveillance discrète et sans effort du travail en direct sur nos systèmes de back-office sans déranger l'équipe. La répartition par tâche dans le rapport d'heures est parfaite pour ce que je dois examiner avec mon responsable de magasin lors de nos réunions de budgétisation de la main-d'œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entrée PLU est simpliste, peut-être trop pour une opération de vente au détail. Si les employés sont poussés à couvrir des pauses ou à prêter main-forte à un autre étage, ils devraient pouvoir changer facilement de tâches depuis une tablette de magasin plutôt que de devoir revenir en arrière. L'application existante ne prend pas bien en charge ce flux de travail de changement rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère les capitalisations pour des projets numériques internationaux en tant que responsable financier pour l'informatique. Nous avons besoin de l'intégration de Monitask pour le suivi au niveau des projets avec notre Jira. Mon équipe l'utilise pour vérifier les heures enregistrées par les développeurs sur les épopées spécifiques « Migration de la plateforme e-commerce UE » et « API des matériaux durables ». Les captures d'écran et les journaux d'activité sont automatisés, nous fournissant des preuves à l'épreuve des audits pour correctement capitaliser les coûts de développement par rapport aux travaux opérationnels de dépenses pour nos résultats financiers trimestriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour répondre à la comptabilité de projet en multi-devises, les rapports doivent s'aligner automatiquement. Lorsque je passe en revue le budget pour le déploiement en Asie-Pacifique de nos systèmes de magasin, je convertis et réconcilie manuellement les heures suivies en USD depuis Monitask avec nos budgets en devises locales dans SAP, ce qui prend une demi-journée lors de la clôture mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance discrète et le rapport automatisé me fournissent une vue rapide et discrète de la manière dont notre équipe passe réellement son temps sur des centaines de campagnes clients. Il est simplement temps pour nous tous de laisser ces merveilleux mots résonner à travers notre organisation, de les embrasser à bras ouverts et de commencer à agir comme si nous croyions en ce qu'ils disent. N'hésitez pas à vous tenir droit et à célébrer ce grand accomplissement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités sont solides, cependant, la fonctionnalité de reporting pourrait être plus adaptée pour permettre une utilisation avec les clients. Nous devons trier manuellement et intégrer les données de Monitask dans nos propres modèles de marque d'entreprise pour des réunions de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir lier directement l'effort d'équipe aux résultats de la campagne est inestimable. Il ne s'agit pas seulement de suivre les heures, mais cela nous indique également comment notre temps consacré au SEO, à la création de contenu et au reporting se traduit réellement par des résultats mesurables pour les clients. Les informations améliorées par l'IA sur la productivité nous permettent de voir quelles activités contribuent réellement à notre ROI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer, mais je souhaite que l'interface pour passer des tableaux de bord de campagne de haut niveau aux données réelles au niveau des tâches soit un peu plus intuitive. Parfois, cela peut également nécessiter un peu trop de clics pour déterminer combien de temps vous souhaitez que quelqu'un consacre à une tâche granulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi d'activité et le rapport automatique sont très précis, ce qui est essentiel pour gérer notre volume élevé de campagnes PPC et sociales. Cela nous fournit objectivement des données irréfutables sur la fréquence à laquelle notre équipe investit son temps auprès de tous nos clients, ce qui est crucial lorsque l'on gère plus de 500 millions de dollars en dépenses publicitaires. mode furtif que j'ai besoin de mon rapport de productivité chaque jour et cela me fait gagner des heures de micro-gestion de nos membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que complet en soi, le tableau de bord peut sembler encombré lorsque vous cherchez à obtenir une vue d'ensemble détaillée du cycle de vie de la campagne d'un client particulier. J'aimerais voir plus de filtres "en un clic" pour segmenter les données par client, plateforme, type de tâche, etc. pour des réunions de révision rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les journaux de surveillance et d'activité en mode furtif ADA nous offrent une transparence totale et non intrusive sur la manière dont nos équipes exécutent des campagnes de relations publiques sensibles au temps, des achats médias et des communications en période de crise. C'est un soulagement de savoir que les budgets des clients sont appliqués à un travail et un effort réels et concentrés pendant ces périodes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est excellent pour la révision interne, mais il n'est pas facilement adaptable pour être inclus dans des livrables destinés aux clients, tels que des rapports de clôture de campagne ou des audits de performance média. Les données doivent souvent être transposées manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Monitask s'est avéré irremplaçable pour gérer notre équipe mondiale d'ingénierie logicielle. Ce qui est le plus remarquable, c'est qu'il offre une visibilité détaillée sans être intrusif. Monitask suivra automatiquement les schémas de travail, les applications et l'engagement de leurs développeurs, leur permettant de se concentrer sur leur travail. Cela nous aide à quantifier la productivité et à voir que les ressources sont utilisées efficacement, en particulier pendant le cycle de sprint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir plus de filtres dans l'interface utilisateur pour trier les données selon le type de tâche ou d'activité de code, mais c'est un problème moindre à la lumière de l'utilité globale de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Monitask que j'aime est qu'il introduit de l'ordre et de la discipline dans un environnement de conseil, qui peut très facilement devenir incontrôlable. Nos consultants traitent avec un certain nombre de clients en même temps avec des livrables qui se chevauchent. Monitask s'assurera que tout le travail facturable sera correctement pris en compte. Les rapports de suivi du temps sont précis et le fait qu'ils soient intégrés aux outils de projet implique que rien ne sera perdu dans la traduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certains cas, l'exportation de rapports plus volumineux nécessite un peu plus de temps que prévu, mais le contenu et la précision justifient le temps passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.