Avis et détails du produit Litmos

Ce que j'ai aimé chez Litmos, c'est sa convivialité. Ils ont une application mobile qui me permet d'apprendre en déplacement n'importe où et d'avoir un accès hors ligne pour télécharger des vidéos même sans internet. Je peux également utiliser la même application pour me connecter avec mon autre fournisseur tiers sans avoir besoin d'installer une application distincte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de Litmos, d'après mon expérience, est que la personnalisation est limitée et qu'il y a quelques bugs lors du téléchargement de certaines vidéos d'apprentissage. De plus, dans l'application, je ne trouve pas d'icône ou de bouton de support et je dois chercher sur le web s'il y a un problème avec l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Litmos simplifie le processus de création de contenu, de l'assigner aux délégués et de suivre leur progression. Bien qu'il ne soit pas parfait, l'équipe est dévouée et travaille toujours pour aider les utilisateurs, et la plateforme s'améliore continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Litmos semble être structuré de manière à ne permettre aux délégués de terminer un cours qu'une seule fois, car les fonctionnalités de rapport ne prennent pas en compte les complétions répétées. Le système ne fournit pas de moyen de montrer si un délégué a terminé un cours plusieurs fois. De plus, il n'existe pas de méthode simple pour réinitialiser la progression dans un parcours d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le degré de contrôle que j'ai sur mes parcours d'apprentissage et le contenu de formation. Cela me permet de construire la hiérarchie de l'entreprise d'une manière qui correspond à notre fonctionnement interne. L'équipe de support est excellente et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont extrêmement faibles et maladroits, souvent frustrants ou nécessitant de grandes quantités de travail manuel pour obtenir les résultats que je souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions avoir toutes nos formations en un seul endroit. Litmos est très convivial à la fois sur le front-end et le back-end du logiciel. Ils ont également un logiciel de formation pour vous aider à apprendre tout ce que vous devez savoir. Ryan a été formidable pour aider notre organisation à tout mettre en place et répondre à toutes nos questions. Je suis très enthousiaste à propos d'une fonctionnalité à venir concernant les rôles et les permissions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que la fonction de rapport soit plus facile à utiliser. Il semble que si je ne trouve pas le rapport dont j'ai besoin dans les rapports rapides, il me faut parfois un certain temps pour le comprendre dans la section personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de Litmos est l'auteur de contenu. Je peux facilement créer des cours pour mon entreprise et les télécharger. Je peux également utiliser les modèles pour les évaluations et les supports d'apprentissage afin de créer du contenu rapidement. Litmos nous permet de fournir à nos clients du matériel de formation tout en leur permettant de créer leur propre contenu afin qu'ils puissent avoir un emplacement centralisé pour tous les matériaux de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré un problème où l'email d'un utilisateur est ajouté à la "liste de rebond" et je dois contacter le support pour les faire retirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Litmos pour les administrateurs est très conviviale. J'apprécie les améliorations continues qui sont si intuitives qu'aucune annonce ou formation n'est nécessaire. Notre gestionnaire de compte offre un excellent support, en prenant régulièrement de nos nouvelles et en recommandant des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si votre organisation ne peut se permettre qu'un forfait de base, vous passerez à côté de fonctionnalités exceptionnelles comme leurs caractéristiques d'IA, ce qui - par conséquent - se traduit par une expérience utilisateur finale moins qu'idéale. Faites l'investissement supplémentaire. Ça en vaut la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mettre les gens au courant sur l'utilisation de Litmos est assez simple. Nous utilisons fréquemment Litmos comme notre système de gestion de l'apprentissage pour les clients internes et externes. Le téléchargement des modules et la création de cours sont généralement simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Litmos peut être assez rigide parfois. Il y a certaines choses que nous aimerions faire dans Litmos (qui semblent faisables dans l'environnement logiciel actuel) que nous ne pouvons pas accomplir. La configuration des webinaires semble un peu maladroite - ce que je peux dire de la plupart de Litmos. Cela fonctionne, mais cela peut sembler maladroit. Le design semble également dépassé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne qui n'a jamais administré un LMS auparavant, je le trouve extrêmement convivial. Les retours de nos apprenants ont également été positifs quant à la facilité d'utilisation et il ne nécessite pas trop de formation/démonstration pour les nouveaux apprenants.

C'est formidable de voir la feuille de route de ce qui est à venir et de voir une certaine attention se tourner vers la formation des clients, et pas seulement pour des fins internes aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité de réaliser des mises à jour en masse pour les utilisateurs. C'est-à-dire, s'il y a une instance de fusion et acquisition avec l'un de nos clients, et que toutes les adresses e-mail doivent être modifiées, nous ne pouvons pas effectuer une mise à jour en masse pour ces utilisateurs - y compris leur nom d'utilisateur.

Le moteur de rapport - Je préférerais pouvoir commencer par sélectionner les aspects que je veux dans le rapport, plutôt que d'essayer de déterminer si je veux un rapport utilisateur ou un rapport de cours dès le départ.

Ces deux améliorations créeraient une expérience d'administrateur plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Litmos est convivial, ce que nos clients apprécient et auquel ils se sont habitués. Il est facile de guider de nouveaux clients à travers le processus de mise en œuvre, car ils le trouvent très simple et facile à utiliser. De plus, j'apprécie les nouvelles fonctionnalités et mises à jour que Litmos introduit continuellement, ce qui améliore la fonctionnalité de la plateforme. Les capacités du système pour utiliser les collections, l'API, et gérer les comptes parents et liés pour copier efficacement des cours entre les comptes sont particulièrement utiles. Ces fonctionnalités aident considérablement à héberger et à livrer du contenu aux clients, ce qui est un aspect clé de nos opérations commerciales. En outre, Litmos aide à faciliter la livraison de contenu et nous permet de monétiser notre contenu en l'hébergeant pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve fastidieux de mettre à jour les cours sur plusieurs instances, car cela nécessite d'entrer dans chaque cours individuel. Avec un grand nombre d'instances, cela devient un processus fastidieux. De plus, la configuration actuelle des certificats pourrait être améliorée pour fonctionner sur l'ensemble des instances plutôt qu'au niveau du cours uniquement. Je pense aussi que le branding pourrait être plus intuitif ; il serait plus efficace s'il était possible de configurer le branding en fonction des équipes sans avoir besoin de passer par des règles, permettant ainsi une expérience plus automatisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la large gamme d'offres de formation que Litmos propose, c'est pourquoi nous l'avons choisi. Le processus de configuration a été incroyablement facile, considérablement aidé par une merveilleuse équipe de gestion du service client et un membre d'équipe inestimable, Ryan Morris, qui nous assiste presque chaque semaine. Son expertise dans l'explication des divers processus de Litmos a été cruciale pour nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Nous utilisons principalement Litmos pour la formation en conformité sur une base trimestrielle, mais sa flexibilité nous permet de télécharger des sessions de formation sur mesure. Cette fonctionnalité nous permet d'enregistrer et de suivre efficacement les complétions de formation. De plus, la possibilité de télécharger tout notre historique de formation à partir de LMS précédents dans un emplacement central nous aide énormément. Cette consolidation de données est excellente pour notre gestion centralisée des affaires. Le processus de reporting est une autre caractéristique remarquable, car il nous fournit des données réelles pour une gestion efficace des affaires. Enfin, le service solide et le support de sauvegarde de l'équipe de Litmos ont renforcé notre décision de continuer à l'utiliser. Je noterais ma probabilité de recommander Litmos à neuf sur dix, sur la base de ces expériences positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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