Top 10 Alternatives et concurrents de Layer

(1)4.0 sur 5

À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Layer? Logiciel de marketing conversationnel est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles gain de temps, sécurisé avec profilsetrassemblement de plombsetconversion des ventes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Layer comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Layer est HubSpot Marketing Hub. D'autres applications similaires à Layer sont ActiveCampaignetSalesforce Marketing CloudetBirdeyeetFin by Intercom. Les alternatives à Layer peuvent être trouvées dans Logiciel de marketing conversationnel mais peuvent également être présentes dans Logiciel d'automatisation du marketing ou Logiciels d'agents de support client IA.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Layer

HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
Salesforce Marketing Cloud
Birdeye
Fin by Intercom
Podium
Tidio
SlickText

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Top 10 Alternatives à Layer récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Layer se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Santé, bien-être et fitness, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

HubSpot Marketing Hub

Par HubSpot

4.5/5

(14,365)

Description du produit

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

ActiveCampaign

Par ActiveCampaign

4.5/5

(14,490)

Description du produit

ActiveCampaign propose une automatisation des emails et du marketing sans effort. Développez votre entreprise avec des automatisations alimentées par l'IA qui suggèrent, personnalisent et valident vos campagnes marketing. Avec des centaines de déclencheurs et d'actions d'automatisation, un routage conditionnel et un constructeur glisser-déposer alimenté par l'IA, vous pouvez créer des automatisations plus approfondies que la concurrence, plus rapidement.

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

Salesforce Marketing Cloud

Par Salesforce

4/5

(4,439)

Description du produit

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

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Fin by Intercom

Par Intercom, Inc.

4.5/5

(3,715)

Description du produit

Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

Podium

Par Podium

4.6/5

(2,047)

Description du produit

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

Tidio

Par Tidio

4.7/5

(1,853)

Description du produit

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

SlickText

Par SlickText

4.8/5

(1,798)

Description du produit

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

Genesys Cloud CX

Par Genesys

4.4/5

(1,491)

Description du produit

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel

Qualified

Par Qualified.com

4.9/5

(1,375)

Description du produit

Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.

Catégories en commun avec Layer :

Marketing conversationnel