# Layer Reviews
**Vendor:** Layer  
**Category:** [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Layer
Layer est une boîte à outils de couche de communication pour l'Internet, elle fournit les éléments de base pour que les développeurs puissent ajouter des fonctionnalités de messagerie, de voix et de vidéo sécurisées et fiables à n'importe quelle application, synchroniser, états de message, notifications push et plus encore - afin que les développeurs puissent se concentrer sur l'innovation et ravir leurs utilisateurs.




## Layer Reviews
  ### 1. Excellent produit pour intégrer la messagerie

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 22, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Layer?**

Le service client de Layer est rapide et les ingénieurs fournissent un retour rapide sur les bugs. La documentation pour toutes les plateformes est assez simple et facile à mettre en œuvre. Elle est disponible pour iOS, Android et le web. Elle prend en charge les types MIME pour les annonces de messages personnalisés. Ils disposent également d'environnements de mise en scène pour tester votre produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Layer?**

Nous rencontrons des problèmes pour authentifier et désauthentifier les utilisateurs avec le service de couche pour le SDK Android. Le SDK manque également de certaines fonctionnalités de rappel pour le chargement des messages et des conversations, et le développeur doit les implémenter lui-même ou forker le code depuis Git. Un autre problème que nous rencontrions concernait les images en attente.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Layer:**

Layer est facile à mettre en œuvre, du moins pour les mobiles, et est également utilisé par de nombreuses autres entreprises. Lorsque nous prenions notre décision, Twilio était également en tête de liste. Nous avons choisi Layer car il est axé sur la messagerie enrichie.

**Quels sont les problèmes que Layer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Layer pour mettre en œuvre un service de messagerie mobile et web pour notre entreprise. Jusqu'à présent, cela fonctionne très bien. Nous réfléchissons encore à la manière d'implémenter un carrousel dans la messagerie, mais nous y arriverons bientôt. Layer



- [View Layer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/layer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+20%3A56%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=51017599-8e41-40b7-8a90-706b8ef0a11b&secure%5Btoken%5D=31b7f0d017918edcda055398670e2f8591d09b6c2269dc44d1a03c9f95716c30&format=llm_user)

## Layer Features
**messager**
- Séquençage
- IA
- Chat en direct
- Interface de personnalisation

**Canaux**
- Les médias sociaux
- Site Web
- Message texte (SMS)
- Assistants vocaux
- Autres

**Clients**
- Ciblage
- Profils
- Analytics
- Rassemblement de plombs
- Conversion des ventes

**Agentic AI - Marketing conversationnel**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Layer Alternatives
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,107 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)