Top 10 Alternatives et concurrents de Graia

Top 10 Alternatives à Graia récemment évaluées par la communauté G2

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(576)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Catégories en commun avec Graia :
Constructeurs d'agents d'IA
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact

Salesforce Service Cloud
Par Salesforce
4.4/5
(7,169)
Description du produit
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Catégories en commun avec Graia :
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,500)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Catégories en commun avec Graia :
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact
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NiCE CXone Mpower
Par NiCE
4.3/5
(1,726)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Catégories en commun avec Graia :
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact

Sprinklr Service
Par Sprinklr
4.3/5
(709)
Description du produit
Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle.
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Catégories en commun avec Graia :
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact

Ozonetel
Par Ozonetel
4.6/5
(617)
Description du produit
Ozonetel CloudAgent est conçu pour permettre aux utilisateurs de fournir le service que leurs clients exigent.
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Catégories en commun avec Graia :
Centre de contact
Base de connaissances du centre de contact

Asana
Par Asana
4.4/5
(12,822)
Description du produit
Asana est une plateforme de gestion du travail de premier plan pour la coordination humaine + IA. Plus de 170 000 clients comme Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar et Suzuki comptent sur Asana pour aligner les équipes et accélérer l'impact organisationnel. Que ce soit pour gérer des initiatives stratégiques, des programmes transversaux ou des objectifs à l'échelle de l'entreprise, Asana aide les organisations à apporter de la clarté à la complexité, transformant les plans en actions avec l'IA travaillant aux côtés des équipes à chaque étape.
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Catégories en commun avec Graia :
Constructeurs d'agents d'IA

UiPath Agentic Automation
Par UiPath
4.6/5
(7,249)
Description du produit
UiPath permet aux utilisateurs professionnels sans compétences en programmation de concevoir et d'exécuter l'automatisation des processus robotiques.
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Catégories en commun avec Graia :
Constructeurs d'agents d'IA

Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,134)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
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Catégories en commun avec Graia :
Base de connaissances du centre de contact

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