À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Tikit? Logiciel de service d'assistance est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Puissant, Rapide avec automatisez le routage des ticketsetenquêtesetaccès multicanal. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Tikit comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Tikit est Freshservice. D'autres applications similaires à Tikit sont AteraetJira Service ManagementetSysAidetHiver. Les alternatives à Tikit peuvent être trouvées dans Logiciel de service d'assistance mais peuvent également être présentes dans Outils de gestion des services informatiques ou Logiciel de support technique.
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes telles que la gestion des correctifs et des analyses pilotées par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
Automatisation des affaires et ConnectWise PSA (anciennement ConnectWise Manage)
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.