Nous avons passé des semaines à chercher la bonne technologie pour gérer nos conversations en ligne sur toutes nos plateformes et Chatlyn était de loin le meilleur. La meilleure technologie, et les meilleures personnes et support. Leur technologie nous permet de recevoir des messages de tous les canaux en ligne, elle interprète ces conversations en utilisant l'IA et soit elle répond pour nous en utilisant nos informations, soit elle réfère les questions inhabituelles à un membre de l'équipe. C'est comme embaucher une armée de personnel rapide, précis et poli avec une excellente orthographe et grammaire.
Nous intégrons maintenant des conversations dans nos publicités ciblées payantes et cela n'aurait pas été possible sans Nikolaus et Chatlyn qui nous ont accompagnés dans notre parcours. Ils nous ont éduqués et nous ont donné toutes les informations dont nous avions besoin et ne nous ont jamais poussés à acheter. Ils nous ont aidés à acheter et c'est ce que nous avons fait.
Nous les recommanderions à toute entreprise qui souhaite une interaction en ligne fiable avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de cette entreprise et de son personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
