Top 10 Alternatives et concurrents de Callbell

Top 10 Alternatives à Callbell récemment évaluées par la communauté G2

Sponsorisé
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More

Freshdesk
Par Freshworks
4.4/5
(3,716)
Description du produit
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Freshdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

LiveAgent
Par QualityUnit
4.5/5
(1,532)
Description du produit
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, LiveAgent est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,424)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

Sponsorisé
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More
Vous voyez une partie de l'histoireConnectez-vous ou créez un compte pour accéder à l'ensemble complet des alternatives.
Créer un compte gratuit

Fin by Intercom
Par Intercom, Inc.
4.5/5
(3,812)
Description du produit
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Fin by Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

LiveChat
Par Text
4.4/5
(802)
Description du produit
Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, LiveChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

Front
Par Front App
4.6/5
(2,429)
Description du produit
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Front est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

Tidio
Par Tidio
4.6/5
(1,880)
Description du produit
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Tidio est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

Rocket.Chat
Par Rocket.Chat Technologies
4.2/5
(359)
Description du produit
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui permet des conversations en temps réel entre collègues, avec d'autres entreprises ou avec vos clients. Elle fait tout ce que font les autres plateformes, sauf exposer vos données.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, Rocket.Chat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct

FreshChat
Par Freshworks
4.4/5
(493)
Description du produit
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Show More
Les commentateurs disent que par rapport à Callbell, FreshChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Callbell :
Chat en direct