# ShipStation Reviews **Vendor:** Auctane **Category:** [Logiciel d'expédition](https://www.g2.com/fr/categories/shipping) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 581 ## About ShipStation ShipStation est la plateforme de logistique et d'expédition alimentée par l'IA la plus avancée au monde, offrant des capacités complètes de bout en bout et des informations en temps réel basées sur les données. Optimisez l'ensemble de votre opération logistique d'expédition et expédiez plus intelligemment avec ShipStation. Centralisez l'ensemble de vos opérations de traitement et de logistique - de la gestion des stocks et des entrepôts à la gestion des commandes et des retours - éliminant ainsi le besoin d'outils séparés et disparates. Définissez des règles d'automatisation pour gagner du temps et de l'argent, en éliminant les tâches manuelles, en accélérant le traitement, en trouvant automatiquement le tarif le plus bas et en recevant des alertes de faible stock grâce à la synchronisation des stocks. Simplifiez la prise de décision et faites des choix opérationnels plus intelligents et basés sur les données en fonction des indicateurs clés de performance, y compris les niveaux de stock et l'efficacité des transporteurs. Obtenez des analyses intelligentes et en temps réel grâce à un tableau de bord qui fournit des informations sur chaque phase du processus de traitement, de la création de la commande à la livraison finale. En tant que partenaire opérationnel, ShipStation évolue avec votre entreprise et permet une mise à l'échelle fluide en centralisant, optimisant et automatisant à mesure que le volume de commandes augmente. Éliminez le besoin d'embaucher plus de personnel ou d'ajouter plus d'outils à votre pile. Pour les entreprises nécessitant des flux de travail d'expédition personnalisés, l'API ShipStation intègre l'expédition directement dans votre plateforme, automatise le traitement à grande échelle et s'intègre parfaitement avec des piles technologiques complexes, y compris les ERP, les WMS et les places de marché. Prenez le contrôle opérationnel et respectez vos promesses de livraison pour ravir vos clients. Gérez, traitez et expédiez plus intelligemment avec ShipStation, la plateforme unique pour tous vos besoins en expédition et logistique. Caractéristiques clés : Gestion des commandes : Combinez les commandes sur plusieurs canaux et priorisez-les en fonction de filtres, d'étiquettes, de magasins, et plus encore. Réductions sur les transporteurs : Obtenez des réductions exclusives de UPS, USPS, FedEx, et plus encore. Réduisez les coûts partout où vous expédiez. Comparaison automatique des tarifs : Obtenez automatiquement l'option d'expédition la moins chère, la plus rapide ou la meilleure en fonction de vos critères, à chaque fois. Automatisation du traitement : Traitez par lots, routez et imprimez les étiquettes automatiquement pour un traitement des commandes plus rapide et sans faille. Gestion des stocks et des entrepôts : Synchronisez vos stocks avec votre entrepôt grâce à des fonctionnalités alimentées par l'IA. Ne soyez jamais pris au dépourvu avec des règles d'automatisation qui vous alertent lorsque votre approvisionnement est faible. Préparez, emballez et expédiez par lots pour que les commandes avancent plus rapidement avec moins d'erreurs. Suivi : Tenez les clients informés avec des mises à jour de commande de marque à chaque étape, réduisant les appels de support et renforçant la confiance. Retours et échanges : Conservez encore plus de revenus et développez la fidélité des clients avec un portail de retours et d'échanges de marque, plus d'options de retour et une gestion des stocks de bout en bout. Analyses et rapports : Tableaux de bord pour repérer les tendances, surveiller les dépenses et évaluer les performances. Expédition internationale : Expédiez dans le monde entier en toute confiance, avec des droits et taxes prépayés, des formulaires douaniers, et plus encore. ## ShipStation Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de ShipStation, simplifiant la gestion de milliers de colis sans effort. (11 reviews) - Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** de ShipStation, rendant l'expédition en ligne fluide et efficace sur plusieurs plateformes. (8 reviews) - Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** de ShipStation, qui simplifient leurs opérations d'expédition et améliorent l'efficacité. (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient grandement l' **intégration ecommerce transparente** de ShipStation, qui améliore l'efficacité des expéditions et simplifie les opérations. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion d'expédition fluide** de ShipStation, en appréciant ses fonctionnalités d'intégration et d'automatisation. (6 reviews) - Support client (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **comparaison facile des tarifs** , simplifiant les décisions d'expédition et améliorant l'expérience utilisateur. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'intégration facile de l'expédition** avec ShipStation est cruciale pour rationaliser la logistique et améliorer l'efficacité des affaires. (4 reviews) - Expédition rapide (4 reviews) - Fonctionnalité (4 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais service client** , soulignant des temps de réponse longs et une assistance inefficace pour les problèmes. (7 reviews) - Les utilisateurs critiquent ShipStation pour être **cher** avec un support client peu utile et des mises à niveau de niveau soudaines et coûteuses. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **options limitées** pour la facturation et les rapports frustrantes, ce qui impacte leur expérience utilisateur globale. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes techniques** avec ShipStation, allant des intégrations non réactives à un support client lent et des bugs non résolus. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **complexité** de la configuration et de l'interface utilisateur de ShipStation est un défi, nécessitant une assistance pour les configurations initiales. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ShipStation **n'est pas convivial** , avec des performances lentes et des problèmes de support client frustrants. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **conception de l'interface est maladroite** , ce qui la rend moins intuitive et frustrante à utiliser ShipStation efficacement. (3 reviews) - Problèmes d'impression (3 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **limitations d'expédition** qui font réapparaître les commandes et compliquent l'expérience utilisateur. (3 reviews) - Problèmes de compte (2 reviews) ## ShipStation Reviews ### 1. Crée de la facilité pour expédier nos commandes à un prix raisonnable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Shipstation se connecte avec WooCommerce, nous permettant de suivre les commandes à expédier. Cela donne à notre personnel la possibilité d'utiliser des préréglages pour la taille et le poids des produits et d'expédier les commandes rapidement et professionnellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Choisir le meilleur tarif de chaque transporteur peut être un peu déroutant. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expédier les commandes de notre site web à un tarif raisonnable et les suivre facilement au sein du personnel de bureau. ### 2. Utilisateur vétéran de la station de navire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Ship Station est facile à utiliser, offre beaucoup de flexibilité et est facile à intégrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** La station du navire se déconnecte aléatoirement et vous devez contourner pour imprimer les étiquettes. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un service d'expédition tout-en-un. Je peux importer des commandes de plusieurs canaux et expédier en utilisant plusieurs méthodes, le tout sur une seule page facile. Vous pouvez également diviser les commandes pour l'expédition. ### 3. Économise tellement de temps, je ne pourrais pas expédier sans ça ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Le moyen le plus rapide de vérifier les tarifs de plusieurs transporteurs. S'intègre facilement avec Shopify. Gère bien les envois multi-colis. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Ne tire pas les codes harmonisés ou le pays d'origine de Shopify pour une raison étrange, ce qui rend les commandes internationales beaucoup plus longues qu'elles ne devraient l'être. Ils viennent de mettre à jour les prix pour vous facturer un supplément si vous utilisez vos propres transporteurs. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gagne du temps sur la création des expéditions ### 4. Ça fonctionne bien ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Très convivial et capable de réaliser toutes les fonctions nécessaires. Les instructions sont claires et faciles à trouver. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Ce serait un peu plus facile si Postes Canada était une option d'expédition. J'aimerais également pouvoir avoir des options pour l'adresse de retour lors de la création d'une étiquette de retour. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation et l'intégration des commandes permettent de gagner beaucoup de temps. ### 5. Automatiser avec Shipstation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vy N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Automatisation et intégration multi-transporteurs avec USPS, UPS, FedEx, DHL, et plus encore. Cela me fait gagner du temps et réduit les coûts d'expédition. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Coût de l'assurance et coût de l'abonnement. Nous avons souscrit au plan d'abonnement à 29,99 $/mois, mais il ne nous a permis d'expédier que par Priorité. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économiser le temps de l'entreprise et les coûts d'expédition avec différents transporteurs. ### 6. Les choses deviennent BEAUCOUP plus rapides. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** La capacité de faire toutes les étiquettes rapidement et en vrac. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Parfois difficile de trouver les paramètres. Si je veux changer l'apparence de mon étiquette par exemple, il y a beaucoup de paramètres à parcourir pour trouver la bonne section. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu très facile l'impression d'étiquettes en vrac au lieu d'imprimer une par une. ### 7. Le temps, c'est de l'argent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Shipstation a été l'une des réussites formidables avec notre petite entreprise. Cela nous fait gagner des heures sur le temps d'expédition et c'est fiable et garde des traces de tout. La capacité de traiter des dizaines de commandes et d'obtenir des étiquettes d'expédition imprimées pour elles si rapidement est honnêtement inestimable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Très occasionnellement, il y aura de petits problèmes de bogues où c'est un peu non réactif pendant un court moment, mais cela ne nous a JAMAIS fait défaut. Un redémarrage rapide de l'ordinateur ou un rafraîchissement de la page a toujours résolu le problème. C'est probablement un problème de notre côté, de toute façon. Cela ne nous a jamais laissé tomber et même dans ces cas, cela a été tellement plus rapide que tout autre chose que nous pourrions faire. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'impression des étiquettes d'expédition peut être chronophage pour les petites entreprises. Shipstation a rationalisé cela jusqu'à un art raffiné. Il permet des mises à jour en masse sur des lots et ensuite de passer en revue et d'apporter des modifications personnalisées aux colis individuels un par un très rapidement à partir de là, puis de revenir en arrière et d'imprimer l'ensemble du lot en une seule fois. Comme tout peut être configuré pour se remplir directement dans Shipstation depuis notre panier d'achat, nous n'avons jamais à saisir une adresse. Il nous avertit s'il y a des préoccupations concernant une adresse et nous aide à savoir quand nous les avons résolues. Cela nous fait littéralement gagner des heures de travail par semaine pour toutes les étiquettes que nous devrions saisir manuellement. ### 8. Absolument le MEILLEUR site d'expédition !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'utilise ShipStation pour mes magasins Amazon et Ebay et je ne pourrais pas vivre sans. Cela rend l'expédition si facile et je peux suivre mes coûts d'expédition (ce qui n'est pas possible en utilisant Amazon car ils déduisent de vos recettes). J'adore la facilité d'utilisation. J'adore pouvoir rechercher les suivis et commandes passés. Dans l'ensemble, juste un service d'expédition fantastique !! **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Pas le meilleur service client car le chat n'est pas très utile en ce qui me concerne. Besoin d'un meilleur soutien pour les problèmes et les soucis avec le programme. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous mes besoins d'expédition sont résolus grâce à ShipStation, mais surtout la possibilité de suivre mes coûts d'expédition à l'avance. ### 9. Belle plateforme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Plateforme assez intuitive avec un bon support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Nous sommes facturés trop cher parce que nous n'utilisons pas les transporteurs maritimes contractés par SS - MAIS - ils n'ont pas de transporteurs qui peuvent légalement expédier notre produit. Nous avons l'impression de payer beaucoup, pour moins que la plupart. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un seul contact pour le regroupement rend l'expédition de gros volumes rapide et facile. ### 10. J'ai utilisé Shipstation pendant plus de 6 ans. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** C'est une partie intégrante de mon entreprise qui me permet d'avoir mes expéditions depuis mes comptes Shopify, Etsy et Ebay intégrées en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je souhaite qu'ils ne facturent pas de frais supplémentaires pour l'intégration de Fed Ex. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de comparer les prix avec ceux proposés par Amazon, Ebay et Shopify pour obtenir le meilleur tarif. ### 11. Le meilleur logiciel d'expédition disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** L'interface utilisateur est la plus simple du marché. Il y a rarement des problèmes avec l'application ou le site web. Je recommande cela à tous ceux qui cherchent à faire passer leur entreprise au niveau supérieur. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Aucun - à part des ajustements mineurs de prix pour s'adapter au marché. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ShipStation nous permet d'expédier et de traiter rapidement nos commandes. ### 12. ShipStation enlève tellement de douleur d'un processus autrement fastidieux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff R. | Owner, Électronique grand public, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** ShipStation simplifie grandement le processus d'expédition des colis. Je n'ai pas eu besoin d'aller au comptoir d'un bureau de poste ou d'une autre installation de transporteur depuis presque 10 ans ! J'expédie des colis environ 5 à 8 fois par mois, et à chaque fois, je suis content de pouvoir simplement cliquer sur quelques boutons sur mon propre ordinateur et avoir une étiquette prépayée prête à l'emploi. L'intégration simple des transporteurs de ShipStation et les tarifs étonnamment réduits me font également économiser de l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Le principal problème que j'ai avec ShipStation concerne la gestion du carnet d'adresses, et c'est en partie dû à mes circonstances. J'ai un client qui travaille à trois endroits différents, et si j'entre son email pour les notifications d'expédition, parfois le logiciel combine ou modifie autrement plusieurs entrées du carnet d'adresses ensemble. Je pense que le système suppose que chaque entrée doit avoir une adresse email unique, mais ce n'est pas toujours le cas. J'ai également parfois eu des difficultés à faire en sorte que ShipStation Connect imprime automatiquement les étiquettes correctement sur mon bureau, mais je pense que c'est un problème avec ma connexion internet plutôt qu'avec la plateforme. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ShipStation permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps en rationalisant le processus d'expédition. Le fait que je n'aie pas eu besoin du comptoir de la poste depuis une décennie est un avantage inestimable. À l'époque où je faisais les étiquettes à la main ou devais attendre qu'un caissier les fasse pour moi, c'était toujours agaçant et chronophage. Pouvoir tout faire moi-même directement depuis mon bureau, pour plusieurs transporteurs et à des tarifs réduits, est fantastique. ### 13. Super plateforme d'expédition pour une utilisation polyvalente ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | business development manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'aime la façon dont nous pouvons entrer notre propre numéro de compte d'expédition et être en mesure de parcourir tous nos tarifs négociés au sein d'une seule plateforme lorsque nous essayons de décider quel transporteur est la meilleure option pour une commande. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je n'aime pas que la station de contrôle limitée donne à l'utilisateur final lorsqu'il s'agit de pouvoir personnaliser le bordereau d'expédition ou l'onglet doc ou une étiquette d'expédition. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ship station résout le problème de nous permettre de comparer différents tarifs d'expédition pour une commande au moment de l'expédition, sans avoir à saisir les données dans plusieurs systèmes. ### 14. Les bogues logiciels et le mauvais service client nuiront à votre entreprise. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damon M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Beaucoup de fonctionnalités. Bon prix USPS et UPS. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Les bogues logiciels nuiront à votre entreprise. Par exemple, la vérification automatique des adresses pour les commandes internationales est défectueuse. Coût élevé pour les entreprises en cas de livraisons échouées. Le service client est lent à répondre à des problèmes comme celui-ci. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En principe, ils sont un guichet unique pour les besoins d'expédition. La promesse est qu'ils vous fournissent tous les outils dont vous avez besoin et le service client pour y parvenir. Cependant, ils échouent. ### 15. Super produit, mais je n'ai pas examiné la concurrence. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Nous n'avons jamais utilisé aucun des logiciels concurrents, donc il est impossible de comparer, mais ShipStation fait ce qu'il est censé faire, et c'est un sauveur, surtout lorsque vous avez plusieurs magasins et/ou vendez sur plusieurs canaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Mise à niveau forcée vers la dernière version qui a quelques fonctionnalités intéressantes mais a également perdu certaines fonctionnalités clés comme la possibilité de "restaurer" une commande. La nouvelle disposition pour le détail des commandes est également un peu bancale et difficile à analyser rapidement, bien que nous nous y soyons habitués. Shipstation Connect ne fonctionne toujours pas parfaitement, et les connexions aux imprimantes sont souvent perdues, causant de gros maux de tête. Aimerait également avoir plus d'options de personnalisation, comme pouvoir définir un cadre temporel par défaut pour les recherches (comme ne rechercher que l'année passée au lieu de toujours rechercher "depuis le début des temps"). **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organise tout en un seul endroit, ce qui non seulement permet de gagner du temps pour l'expédition, mais facilite également l'analyse de l'historique des clients et d'autres recherches sur plusieurs plateformes. ### 16. Simplifié notre processus et nous a fait économiser de l'argent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** ShipStation est beaucoup plus convivial que UPS Worldship. Il valide les adresses en temps réel et nous pouvons facilement voir quelles adresses nécessitent une attention. Dans UPS Worldship, je ne saurais pas qu'une adresse était incorrecte jusqu'à ce que l'importation de l'étiquette échoue. Ensuite, je devrais passer en revue les adresses échouées à ce moment précis. Avec ShipStation, je peux alors décider d'imprimer toutes les autres étiquettes d'expédition pour une commande SAUF celles avec des adresses incorrectes. Je peux expédier la majorité d'une commande sans avoir à rechercher les informations d'adresse à ce moment précis. Il est facile de rechercher les numéros de commande et les détails, et de voir si les commandes de destinataires spécifiques ont déjà été expédiées. Revenir à une commande de plus de 100 destinataires pour corriger et imprimer des étiquettes pour des adresses incorrectes est simple. Réimprimer et annuler des étiquettes est également plus facile. J'ai créé une page de suivi de marque qui correspond à notre propre site web. J'ai configuré des e-mails automatisés via ShipStation qui alertent les clients lorsque leur commande est effectivement scannée par UPS/FedEx/USPS, et non dès qu'une étiquette est créée. L'e-mail fournit des informations de suivi, et en cliquant sur le numéro, on accède à la page de marque et on voit l'activité la plus récente pour cet envoi. J'ai également inclus des liens en haut de la page vers des pages spécifiques de notre site web pour générer un trafic client supplémentaire. La recherche d'informations de commande est beaucoup plus facile dans ShipStation ; je peux rechercher par nom de client, nom de destinataire ou numéro de commande. Cette dernière saison chargée, j'ai utilisé ShipStation pour suivre l'inventaire des produits et garder un œil sur la quantité de produits disponibles par rapport aux commandes entrantes. Je peux allouer des produits aux commandes en fonction de leur réception ou de la date limite d'expédition. Nous avons économisé des MILLIERS de dollars au cours des deux dernières saisons chargées par rapport à lorsque nous utilisions UPS Worldship. En tant qu'organisation à but non lucratif qui perdait constamment de l'argent sur l'expédition, cela a été un ÉNORME avantage d'utiliser ShipStation. ShipStation remplira automatiquement les dimensions et les poids d'expédition en fonction des informations que j'ai fournies. Je n'ai pas non plus à m'embêter avec la configuration de l'expédition de tiers ; à la place, grâce à l'automatisation, ShipStation reconnaît un nom de client et se règle par défaut sur le compte de facturation de ce client. Plus de problèmes avec le fait de facturer accidentellement notre propre compte et de devoir annuler l'étiquette et recommencer. Je suis très satisfait de ma décision de passer à ShipStation. En plus de tout ce qui précède, je peux facilement imprimer des affranchissements pour d'autres transporteurs également. Cela a été extrêmement utile pendant la saison des fêtes lorsque nous avons quelques commandes qui doivent être envoyées dans d'autres pays via USPS. J'ai configuré les informations douanières dans ShipStation. Lorsqu'une commande doit être envoyée dans un autre pays, l'étiquette d'expédition s'imprime pour le destinataire mais l'adresse est pour un emplacement USPS qui traite les envois passant par les douanes. Maintenant, je n'ai plus besoin de m'inquiéter d'aller au bureau de poste et d'attendre en ligne pour que quelqu'un d'autre crée l'étiquette pour moi. Une fois que j'imprime l'étiquette d'expédition du centre de traitement, tout ce que je dois faire est de déposer le colis au bureau de poste. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Nous avons découvert que nous devions retirer un plug-in de notre site web qui permet aux clients de passer une commande pour plusieurs destinataires, car ShipStation ne le reconnaît que comme une seule commande ; il ne décompose pas la commande en fonction du nom du destinataire. Nous contournons actuellement ce problème en obligeant les clients à passer des commandes séparément par destinataire. Une autre solution serait de conserver le plug-in pour plusieurs destinataires et de désactiver la connexion entre ShipStation et notre page WooCommerce. Nous devrions alors importer chaque commande depuis notre logiciel de comptabilité (Great Plains), en créant une commande par destinataire dans ShipStation. Nous n'effectuons pas autant d'expéditions entre janvier et septembre, et n'avons donc pas besoin d'un abonnement de plus grande valeur pendant la majeure partie de l'année. L'inconvénient de payer pour un abonnement de niveau inférieur est que le service client est plus limité en disponibilité. La plupart de l'année, si j'ai des problèmes, je dois envoyer un e-mail au service client plutôt que de pouvoir téléphoner et parler directement à quelqu'un. Cela peut signifier un temps d'attente plus long pour résoudre un problème en raison des échanges électroniques dans plusieurs e-mails, alors qu'un appel téléphonique rapide de dix minutes pourrait suffire à tout régler. Un léger inconvénient est que nous devons maintenant payer pour toutes nos étiquettes d'expédition. Lorsque nous utilisions UPS Worldship, nous recevions des étiquettes gratuites en fonction du volume d'affaires que nous avions tout au long de l'année. Cependant, nous économisons toujours de l'argent dans l'ensemble. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre plus grand défi avant ShipStation était le coût de l'expédition des produits à travers les États-Unis. Nous avons en fait pu réaliser un petit bénéfice sur les frais d'expédition, alors que nous perdions auparavant des milliers de dollars pendant notre saison chargée. ### 17. Convivial avec haute fonctionnalité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** L'expérience d'intégration du client était de premier ordre, mais j'ai constaté que je n'avais pas vraiment besoin de leur assistance. L'interface utilisateur était très intuitive et facile à naviguer. Lorsque j'avais des questions, j'ai pu utiliser la base de connaissances pour trouver facilement mes réponses. Lorsque je n'étais pas complètement satisfait de la réponse, ou que j'avais besoin d'une réponse plus approfondie, j'ai pu facilement contacter le support pour parler à quelqu'un. La fonction de chat est probablement mon option de support préférée car elle me permet de continuer mon travail tout en étant assisté. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je souhaite que certaines des fonctionnalités d'analyse et de reporting soient mieux développées. Je suis souvent capable de trouver des informations générales pour ce dont j'ai besoin, puis je dois les exporter et approfondir pour trouver les détails dont j'ai réellement besoin. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ShipStation nous aide à organiser et à suivre les différents types de clients que nous avons. Nous faisons beaucoup de grandes commandes en gros qui sont expédiées à des adresses individuelles (cadeaux d'entreprise, etc.). L'option d'importation nous permet de donner à ces commandes des numéros de commande uniques afin que nous puissions immédiatement les identifier, les imprimer par lots et les suivre. ShipStation nous offre beaucoup de fonctionnalités dans la gestion et l'organisation des commandes que les plateformes précédentes (ShipWorks et Shopify) n'offraient pas. ### 18. Bouée de sauvetage ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** ShipStation a rendu l'expédition si facile et sans effort. J'ai pu former mon personnel de bureau rapidement et sans accroc. Je n'ai jamais eu besoin d'appeler le service client, même après avoir utilisé l'application pendant plus de 4 ans. Très satisfait ici, je ne changerai jamais. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Il n'y a rien que je n'aime pas ; cela coule et fait exactement ce qu'il doit faire. Mais dans l'ensemble, heureux. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassembler toutes mes commandes en un seul endroit et se connecter directement à Shopify. Même lorsque quelque chose est annulé, et mes abonnements récurrents s'intègrent parfaitement. ### 19. un outil très utile et nous l'utilisons tous les jours **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** il intègre tout ce dont nous avons besoin en tant qu'outil d'expédition quotidien et il intègre Amazon, eBay, Shopify pour nous afin que nous puissions avoir tout en un seul endroit pour expédier les commandes. Nous le recommanderons certainement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** nous avons l'impression que ShipStation a une courbe d'apprentissage abrupte, surtout en ce qui concerne la configuration des règles d'expédition et de l'automatisation. de plus, le coût est relativement élevé, en particulier pour les petites entreprises **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ShipStation centralise et automatise le flux de travail de traitement des commandes en s'intégrant à divers canaux de vente et places de marché. Il récupère et consolide les commandes de multiples sources dans une interface unique, permettant aux dropshippers de gérer et de traiter les commandes plus efficacement. Nous en bénéficions en l'utilisant chaque jour dans notre processus d'expédition. Nous vendons sur plusieurs plateformes, Amazon, eBay, Shopify, donc il est important d'avoir un endroit tout-en-un pour gérer toutes nos commandes. ### 20. Outil essentiel pour chaque entreprise de commerce électronique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daryl A. | Digital Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Ship Station est un outil de qualité professionnelle qui vous permet de gérer les expéditions de commerce électronique, de la petite start-up à l'échelle de l'entreprise. Les tarifs sont très raisonnables et les réductions sur les expéditions vous permettent d'économiser dès le premier jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Le nouveau développement et la réponse aux demandes de fonctionnalités sont très lents. La plateforme se concentre sur la stabilité des fonctionnalités existantes, mais il serait agréable que la feuille de route de développement progresse beaucoup plus rapidement. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Shipstation nous offre un emplacement centralisé pour gérer tous les envois à travers plusieurs canaux de vente et places de marché. Nous utilisons ShipStation tous les jours pour garantir que les commandes sont expédiées avec précision et à temps. ### 21. Shipstation est excellent pour rationaliser l'expédition. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'aime pouvoir créer des lots personnalisés et appliquer des préréglages. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Les nouveaux niveaux de tarification sont une arnaque, essayant de me faire arrêter d'utiliser mes propres comptes de transporteur et facturant un supplément. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux créer des résumés de commande facilement, d'autres solutions n'ont que des bordereaux d'expédition. ### 22. Facile à configurer et à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven Y. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Navigation simple et intuitive, facile à intégrer avec notre magasin et nos partenaires d'expédition. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je souhaite seulement pouvoir comprendre comment imprimer les codes-barres des numéros de commande sur mes listes de colisage. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux expédier depuis ma boutique en ligne et les places de marché avec facilité. ### 23. J'aime Ship Station **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Il est facile à utiliser à la fois manuellement et via notre site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Que je ne peux pas parler à quelqu'un quand j'ai un problème **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir mes envois de manière simple - rend ma vie plus facile. Et les coûts sont inférieurs à ceux de l'extérieur de Ship Station. ### 24. Tout en un **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'aime pouvoir expédier en utilisant plusieurs fournisseurs sans avoir à me connecter à différents comptes. J'adore aussi les tarifs réduits. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir facturer une étiquette de retour à un numéro d'expéditeur. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aider à maintenir les coûts bas avec ses tarifs réduits ### 25. Meilleur fournisseur d'expédition pour l'Amérique du Nord **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Accès facile à l'API, rapports et personnalisation, mise en œuvre facile, intégration facile avec des services tiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Support client, l'API surcharge le serveur **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour l'Amérique du Nord, il est facile de configurer de nombreuses automatisations pour choisir le meilleur et le moins cher fournisseur d'expédition. ### 26. Expédition simplifiée !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahon C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** La facilité d'utilisation et le processus d'intégration ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Rien de mal à dire en ce moment. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il n'y a pas de problèmes en ce moment. ### 27. ShipStation a été un grand pas en avant pour notre entreprise ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** La facilité d'utilisation, l'intégration avec notre système global. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Ce serait bien s'il y avait une option simple pour sélectionner si une commande a été récupérée ou livrée à la main comme option. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'intègre à notre système, importe des adresses et offre de bons tarifs ### 28. Externalisation évidente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Commodité ! C'est intuitif et cela me fait gagner du temps et de l'argent. Cela rend également le service client/l'organisation si efficace. J'aime aussi le fait que vous puissiez changer de niveau de tarification en fonction de votre saison chargée. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je ne peux penser à aucune plainte sur le moment ! **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis la seule personne dans mon entreprise, et ShipStation rend mon travail tellement plus facile que je peux me concentrer sur ce que je fais de mieux - peindre (je suis un artiste peintre). Je crée mes étiquettes d'expédition, puis je les transmets à mon imprimeur d'art et ils complètent le processus d'emballage et d'expédition pour moi à partir de là. ### 29. Cela sert la fonction dont vous avez besoin, mais leur site web fonctionne incroyablement mal. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Agriculture | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Nous sommes capables d'imprimer des étiquettes d'expédition à travers l'usine pour les départements qui en ont besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Le site web est à la limite du non-fonctionnel et le support s'est détérioré au fil des années. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas besoin d'aller sur plusieurs sites pour assembler/imprimer nos étiquettes d'expédition. ### 30. Shipstation nous a fait économiser du temps et de l'argent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Shipstation vous donne les 3 principaux transporteurs côte à côte afin que nous puissions voir qui est le moins cher (et le plus rapide). Avant Shipstation, nous devions vérifier 3 sites, maintenant nous en vérifions un. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Certains de nos commandes sont expédiées directement d'ailleurs, donc elles n'ont jamais besoin de ShipStation. C'est une chose mineure et très unique à notre situation. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela permet de gagner du temps en consolidant les méthodes d'expédition en une seule interface. C'est moins cher et plus rapide que d'utiliser UPS, Fedex et USPS individuellement. Je ne reviendrai jamais en arrière. ### 31. Super logiciel mais malheureusement il manque certaines automatisations de base. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** C'est génial et possède le plus grand nombre d'intégrations et une belle interface, c'est assez bon marché et facile à utiliser. J'aime la façon dont vous pouvez avoir des comptes utilisateurs pour séparer les rôles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Malheureusement, ils passent à côté d'une fonction de base en n'imprimant pas automatiquement une liste de colisage après l'étiquette. En 2023, cela devrait être une fonction de base, même eBay et Amazon le font directement. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tirer les commandes de nombreuses plateformes de vente dans une seule interface utilisateur pour que nos expéditeurs puissent voir. Cela nous permet également d'utiliser nos propres tarifs FedEx qui sont bien meilleurs que ceux de n'importe quel site web. ### 32. Pratique et rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Il est simple de créer de nombreuses étiquettes d'expédition à la fois. De plus, cela montre quel service d'expédition offre les tarifs les plus bas. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je souhaite que les préréglages soient plus fonctionnels à utiliser. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commandes en gros, combinant plusieurs commandes d'un client ### 33. Grande fondation, cependant Shipstation a dévié de sa trajectoire. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Accès multi-utilisateurs basé sur le cloud avec fonctionnalité API **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Ils ont commencé à facturer l'utilisation de vos propres transporteurs, de nombreux bugs, de nombreuses erreurs, des doublons souvent imprimés, un support médiocre. Facile à intégrer. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet une intégration OmniChannel pour répondre à nos besoins d'expédition. ### 34. Plateforme facile pour l'expédition répétée. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Beaux-arts | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Il communique avec mon site web et enregistre des adresses pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Parfois, la connexion au site web se coupe et les commandes ne sont pas visibles. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile de créer et d'imprimer des étiquettes depuis n'importe quel endroit et cela permet également d'économiser de l'argent sur les frais de port. ### 35. Presque exactement ce dont nous avons besoin. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** La facilité de connexion des chariots et d'autres sources de commande est inégalée. Le filtrage et la gestion des commandes sur tous les canaux sont toujours fluides et efficaces. D'autres concurrents nécessitent beaucoup plus d'étapes pour connecter les chariots et ont une expérience utilisateur moins conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Il y a deux problèmes importants que j'ai avec ShipStation. Le premier est un manque de gestion des kits à travers l'inventaire ; cela a été une ÉNORME épine dans notre pied et m'a causé beaucoup de douleur. Deuxièmement, le manque d'informations détaillées qui s'exportent lors de l'exportation des exécutions est un autre obstacle majeur. Je dois souvent transcrire manuellement les données lorsque je dois travailler avec celles-ci. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ShipStation me permet de gérer les commandes pour tous mes 3PL customs et marques privées en un seul endroit, ce qui est énorme pour moi. ShipStation agit comme un centre central pour toutes les activités d'expédition à travers toutes nos entreprises. ### 36. Fonctionne bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Habituellement facile à utiliser, fait gagner du temps. Moins cher que stamps dot com. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** J'ai rencontré quelques erreurs qui m'ont coûté de l'argent et l'entreprise n'a pas pu trouver la transaction. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ajout de mes commandes PayPal dans un programme d'expédition ### 37. Super logiciel d'expédition ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Orlando M. | I.T. Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** La liste des partenaires d'intégration de ShipStation est longue et facile à configurer. Chaque connexion peut être configurée en quelques minutes avec très peu de travail. Même si une intégration n'est pas disponible, leur API est facile à configurer pour créer des magasins manuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Les messages d'erreur peuvent être très vagues concernant les magasins déconnectés. Cela se produit environ une fois tous les mois ou deux et bien que cela soit toujours résolu, je dois souvent contacter le support pour obtenir de l'aide. Heureusement, le personnel de support est génial et ils répondent très rapidement. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous recevons des commandes qui doivent être expédiées de plus d'une douzaine de sources. Sans ShipStation, nous devrions aller sur chaque plateforme pour traiter les commandes. ShipStation nous fait gagner du temps en nous permettant de traiter toutes nos commandes à un seul endroit central. ### 38. Shipstation est si facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'aime la convivialité du site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Il n'y a rien pour le moment que je n'aime pas à propos de ShipStation. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Shipstation réduit le coût de l'expédition de petits colis vers des emplacements à travers le pays. ### 39. C'était bien mieux avant. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Coût d'expédition réduit, rationalisation du flux de travail **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Le logiciel a été VRAIMENT bogué ces derniers temps. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationalise grandement le processus.... j'utilise également un autre produit qui extrait les commandes de Shipstation et les intègre dans Quickbooks Enterprise dans le Cloud. ### 40. Nous ne pourrions pas aimer ShipStation davantage. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** ShipStation nous a fait économiser ÉNORMÉMENT de temps et d'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Il n'y a aucun inconvénient à ShipStation. Nous l'adorons. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est fluide et rationalisé. Nous n'avons plus à réfléchir à deux fois à propos de notre logistique d'expédition. ### 41. Yay à ShipStation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Broad River R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Ship station rend l'intégration de nos différents sites web en un portail d'expédition pratique très facile et pratique. Le prix est raisonnable pour tout ce qu'ils offrent et nous le recommandons vivement à nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à mentionner concernant ShipStation. Il est très intuitif et possède une interface épurée ainsi qu'un excellent service client. Aucun problème réel à signaler. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il me fournit rapidité et efficacité dans le traitement de nombreuses commandes chaque jour de plusieurs clients différents. Nous l'utilisons également comme moyen de tirer des rapports liés à l'utilisation des stocks. ### 42. Ship station améliore mon entreprise au quotidien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** C'est facile à utiliser et le prix est correct. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Peut-être que le service pourrait être un peu meilleur lorsque nous avons des questions. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons utiliser plusieurs transporteurs et comparer les prix pour nos clients. ### 43. Satisfait de ce service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'ai utilisé ce service pendant des années et il a considérablement facilité notre processus d'expédition. Nous avons économisé beaucoup de temps et évité beaucoup de confusion. Il était utilisé presque quotidiennement par un magasin de commerce électronique familial. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Rien ne me vient à l'esprit pour le moment. J'étais assez satisfait du service. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème de la création d'étiquettes pour de nombreux envois par jour. ### 44. Ça vaut vraiment le coup ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** -Facile à installer -Intuitif -Pas cher -Un seul endroit pour voir tous les envois de plusieurs plateformes -La personnalisation de la marque, le créateur de bordereaux d'expédition et d'autres extras le placent au-dessus du lot. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** - Pas de conversion CAD en USD - vous devez convertir manuellement CAD en USD pour les commandes internationales d'Amazon. - ShipStation Connect. Si vous avez plusieurs connexions et utilisez ShipStation Connect, vous devez vous connecter et vous déconnecter à chaque fois pour le réinitialiser. Si vous ne le faites pas, vous ne pouvez pas imprimer. C'est assez fastidieux et cela doit être corrigé. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si vous vendez sur plusieurs plateformes... Etsy, Amazon, Walmart, etc... alors ShipStation est fait pour vous. C'est une solution tout-en-un pour avoir toutes vos commandes et informations d'expédition en un seul endroit. Vous pouvez également suivre les expéditions passées pour voir les tendances. Bravo. ### 45. Meilleure expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Bonne expérience utilisateur, facile à naviguer, liaison avec Shopify, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Effacer des contacts, je ne peux pas effacer une adresse e-mail d'un client. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expédition par UPS ou USPS ### 46. Principalement utile, parfois défaillant **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** À quel point cela facilite l'expédition et le suivi en gros. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Cela peut être assez bogué, nécessitant parfois de recharger les pages ou de redémarrer complètement. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expédition en gros ### 47. ShipStation expédition simplifiée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** johnpaul w. | Customer Experience Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Les intégrations de plusieurs magasins nous permettent de connecter notre site Web et des magasins tiers à un seul HUB d'expédition. Avoir la capacité de personnaliser nos e-mails d'expédition avec une page de marque est également un outil de branding très efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Nous n'avons pas eu beaucoup de problèmes avec Shipstation, mais lorsque nous avons eu des problèmes d'expédition et d'intégration de données, j'ai constaté que le support de Shipstation pourrait bénéficier d'un centre de connaissances amélioré pour nous fournir des informations plus détaillées sur la façon de résoudre les problèmes. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les intégrations multi-boutiques permettent un HUB d'expédition centralisé et offrent la possibilité de pages de suivi personnalisées avec votre marque, de sorte que le client verra votre marque depuis l'achat initial jusqu'à la livraison de votre commande à votre porte. ### 48. Mauvaise intégration de Magento 2 **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Comparer les tarifs des services d'expédition. La capacité de vérifier les envois par code-barres. Imprimer des listes de prélèvement et la capacité de diviser les envois et de faire des commandes partielles. Les étiquettes de retour sont faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Bien que Shipstation soit en soi une application utile, pour la fonctionnalité principale de connexion à Magento 2 et d'importation des commandes et de transmission des données relatives aux commandes, c'est à moitié abouti. L'importation de champs personnalisés tels que les numéros de commande d'achat depuis Magento 2 devrait être possible, mais ce n'est pas le cas. Cette fonction importante n'est compatible qu'avec Magento 1, qui est en fin de vie et n'est plus pris en charge par Adobe. Magento 2 est disponible depuis 2015 et l'extension fournie pour s'y connecter n'est pas fréquemment mise à jour. Il est clair que vous n'avez pas d'ingénieurs techniques en interne pour dépanner et améliorer cette extension. Toute demande de support peut prendre jusqu'à une semaine pour obtenir des résultats insatisfaisants. À ce jour, j'ai eu une très mauvaise expérience de support. Les tarifs de paiement Magento depuis Shipstation sont déroutants. Si je veux afficher 3 tarifs, standard, express et jour suivant, l'extension masquera les options similaires. Eh bien, je ne veux pas que vous preniez cette décision, je veux que mes clients prennent cette décision. Dans l'ensemble, lorsque je trouverai une solution d'expédition avec une meilleure intégration Magento, je vais changer. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Afficher tous les tarifs qui me sont disponibles afin que je puisse choisir la solution la plus économique. Cela nous permet d'économiser de l'argent. Shipstation permet également à plusieurs personnes de gérer les opérations d'expédition pour nous. ### 49. Revue de ShipStation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew K. | Warehouse Supply Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** J'aime que nous puissions regrouper tous nos canaux d'expédition (c'est-à-dire tous nos magasins) en un seul endroit et les expédier dans l'ordre de réception. En plus de pouvoir ajouter des notes et des étiquettes avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** Je n'aime pas le temps que prend le bouton de rafraîchissement du magasin pour fonctionner, ainsi que le logiciel de connexion pour utiliser nos imprimantes qui perdent le signal de manière aléatoire et doivent être redémarrées pour les remettre en ligne afin que nous puissions continuer à imprimer des étiquettes. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre la méthode d'expédition où nous devions imprimer un par un et les sortir aussi vite que possible. Alors que maintenant, nous pouvons imprimer une feuille de lot et avoir toutes les informations pour plusieurs commandes dans une seule section. ### 50. Fonctionne 99 % du temps, contrairement à de nombreuses autres applications que nous utilisons pour faire fonctionner notre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ADAM W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ShipStation?** Fonctionne la plupart du temps sauf pendant les saisons de pointe d'expédition. **Que n’aimez-vous pas à propos de ShipStation?** 1. Après le traitement d'une commande, elle reste sur cet écran. Ce serait beaucoup plus efficace si elle passait automatiquement à l'entrée du numéro de commande suivant à traiter, au lieu de devoir fermer la boîte et déplacer le curseur vers l'envoi suivant. 2. Notre pré-réglage par défaut (UPS, Signature Adulte, Sol, etc.) ne peut pas être sauvegardé de manière permanente. Shipstation a mis en place un raccourci qui nous y amène en appuyant sur Control + 0, mais nous ne devrions pas avoir à utiliser ce raccourci des centaines de fois par semaine alors que c'est littéralement 99% de nos envois. 3. Lors des envois à fort volume autour du Black Friday, etc., les serveurs sont surchargés, ce qui pourrait facilement être évité. **Quels sont les problèmes que ShipStation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vitesse et efficacité. ## ShipStation Discussions - [À quoi sert ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/shipstation-what-is-shipstation-used-for) - 2 comments - [Does ShipStation use USPS?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-shipstation-use-usps) - 3 comments - [Combien cela coûte-t-il d'expédier avec ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-it-cost-to-ship-with-shipstation) - 1 comment - [Devrais-je utiliser ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/should-i-use-shipstation) - 3 comments - [À quoi sert ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-shipstation-used-for) - 2 comments - [View ShipStation pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews?page=5§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A37%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ba4d92cd-7e79-4c18-867f-515860cb366d&secure%5Btoken%5D=e3627e51d59f4a25aae1fae98f20abaad3e6dd9893985f4d60dc50aac9cb3d2b&format=llm_user) ## ShipStation Integrations - [Absolute Web](https://www.g2.com/fr/products/absolute-web/reviews) - [Acenda](https://www.g2.com/fr/products/acenda/reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Alluvia](https://www.g2.com/fr/products/alluvia/reviews) - [AmeriCommerce by Cart.com](https://www.g2.com/fr/products/americommerce-by-cart-com/reviews) - [Amplifier](https://www.g2.com/fr/products/amplifier/reviews) - [APPSeCONNECT](https://www.g2.com/fr/products/appseconnect/reviews) - [Avalara](https://www.g2.com/fr/products/avalara/reviews) - [Backerkit](https://www.g2.com/fr/products/backerkit/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) - [Bold Commerce](https://www.g2.com/fr/products/bold-commerce/reviews) - [Brightpearl](https://www.g2.com/fr/products/brightpearl/reviews) - [Cdiscount Magento 2 Integration](https://www.g2.com/fr/products/cdiscount-magento-2-integration/reviews) - [ChannelEngine](https://www.g2.com/fr/products/channelengine/reviews) - [Checkout Champ](https://www.g2.com/fr/products/checkout-champ/reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/fr/products/cin7-core/reviews) - [Cin7 Omni](https://www.g2.com/fr/products/cin7-omni/reviews) - [Complemar](https://www.g2.com/fr/products/complemar/reviews) - [Connex](https://www.g2.com/fr/products/connex/reviews) - [corecommerce](https://www.g2.com/fr/products/corecommerce/reviews) - [Cratejoy](https://www.g2.com/fr/products/cratejoy/reviews) - [CS-Cart Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/cs-cart-enterprise/reviews) - [Descartes Finale Inventory](https://www.g2.com/fr/products/descartes-finale-inventory/reviews) - [Direct Freight](https://www.g2.com/fr/products/direct-freight/reviews) - [DotcomWeavers](https://www.g2.com/fr/products/dotcomweavers/reviews) - [DPD](https://www.g2.com/fr/products/dpd/reviews) - [Ecwid](https://www.g2.com/fr/products/ecwid/reviews) - [EKM](https://www.g2.com/fr/products/ekm/reviews) - [Extensiv Integration Manager](https://www.g2.com/fr/products/extensiv-integration-manager/reviews) - [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/fr/products/fedex-ship-manager/reviews) - [Fishbowl Inventory](https://www.g2.com/fr/products/fishbowl-inventory/reviews) - [FlashBox - Same-Day Delivery Solution For Businesses](https://www.g2.com/fr/products/flashbox-same-day-delivery-solution-for-businesses/reviews) - [FlowLink](https://www.g2.com/fr/products/flowlink/reviews) - [GeekSeller](https://www.g2.com/fr/products/geekseller/reviews) - [GlobalPost](https://www.g2.com/fr/products/globalpost/reviews) - [Google Merchant Center (Google Shopping) - Prestashop Addon](https://www.g2.com/fr/products/google-merchant-center-google-shopping-prestashop-addon/reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/fr/products/gorgias/reviews) - [Handshake](https://www.g2.com/fr/products/handshake/reviews) - [InkSoft](https://www.g2.com/fr/products/inksoft-inksoft/reviews) - [Intersoft Intelligent Shipper](https://www.g2.com/fr/products/intersoft-intelligent-shipper/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Inventory Planner by Sage](https://www.g2.com/fr/products/inventory-planner-by-sage/reviews) - [Irish Titan](https://www.g2.com/fr/products/irish-titan/reviews) - [Jitterbit](https://www.g2.com/fr/products/jitterbit/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - [Konnektive](https://www.g2.com/fr/products/konnektive/reviews) - [Landmark Global](https://www.g2.com/fr/products/landmark-global/reviews) - [Lengow](https://www.g2.com/fr/products/lengow/reviews) - [Liftoff](https://www.g2.com/fr/products/liftoff/reviews) - [Linnworks](https://www.g2.com/fr/products/linnworks/reviews) - [Listing Mirror](https://www.g2.com/fr/products/listing-mirror/reviews) - [Logicbroker](https://www.g2.com/fr/products/logicbroker/reviews) - [Make](https://www.g2.com/fr/products/outfit-make/reviews) - [Mirakl Inc](https://www.g2.com/fr/products/mirakl-inc/reviews) - [Miva](https://www.g2.com/fr/products/miva/reviews) - [Neto by Maropost](https://www.g2.com/fr/products/neto-by-maropost/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [NZ Post](https://www.g2.com/fr/products/nz-post/reviews) - [OnTrac](https://www.g2.com/fr/products/ontrac/reviews) - [OpenCart](https://www.g2.com/fr/products/opencart/reviews) - [Optiseller](https://www.g2.com/fr/products/optiseller/reviews) - [Patchworks](https://www.g2.com/fr/products/patchworks/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/fr/products/prestashop/reviews) - [Printful](https://www.g2.com/fr/products/printful/reviews) - [PULPO WMS](https://www.g2.com/fr/products/pulpo-wms/reviews) - [Re:amaze](https://www.g2.com/fr/products/re-amaze/reviews) - [Return Rabbit (formerly AspenCX)](https://www.g2.com/fr/products/return-rabbit-formerly-aspencx/reviews) - [ReVerb](https://www.g2.com/fr/products/reverb/reviews) - [RevolutionParts](https://www.g2.com/fr/products/revolutionparts-revolutionparts/reviews) - [Rewind](https://www.g2.com/fr/products/rewind/reviews) - [Rithum](https://www.g2.com/fr/products/rithum/reviews) - [Ruby Has Fulfillment](https://www.g2.com/fr/products/ruby-has-fulfillment/reviews) - [SAP Business ByDesign](https://www.g2.com/fr/products/sap-business-bydesign/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/fr/products/sap-business-one/reviews) - [Sellbrite](https://www.g2.com/fr/products/sellbrite/reviews) - [SellerActive by Cart.com](https://www.g2.com/fr/products/selleractive-by-cart-com/reviews) - [Shift4Shop](https://www.g2.com/fr/products/shift4shop/reviews) - [ShipBob](https://www.g2.com/fr/products/shipbob/reviews) - [ShipperHQ](https://www.g2.com/fr/products/shipperhq/reviews) - [ShippingTree](https://www.g2.com/fr/products/shippingtree/reviews) - [ShipRelay](https://www.g2.com/fr/products/shiprelay/reviews) - [Shipsurance](https://www.g2.com/fr/products/shipsurance/reviews) - [Shipwire](https://www.g2.com/fr/products/shipwire/reviews) - [Shopgate](https://www.g2.com/fr/products/shopgate/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - [Shoppingfeed](https://www.g2.com/fr/products/shoppingfeed/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/fr/products/shopware/reviews) - [ShopWired](https://www.g2.com/fr/products/shopwired/reviews) - [SimplePart](https://www.g2.com/fr/products/simplepart/reviews) - [Snapchat](https://www.g2.com/fr/products/snapchat/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/fr/products/sos-inventory/reviews) - [Spark Shipping](https://www.g2.com/fr/products/spark-shipping-spark-shipping/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews) - [Stamps.com](https://www.g2.com/fr/products/stamps-com/reviews) - [Starlinks](https://www.g2.com/fr/products/starlinks/reviews) - [sticky.io](https://www.g2.com/fr/products/sticky-io/reviews) - [Storenvy](https://www.g2.com/fr/products/storenvy/reviews) - [StreetPricer](https://www.g2.com/fr/products/streetpricer/reviews) - [SureDone](https://www.g2.com/fr/products/suredone/reviews) - [Tech2globe](https://www.g2.com/fr/products/tech2globe/reviews) - [UltraCart](https://www.g2.com/fr/products/ultracart/reviews) - [vatglobal](https://www.g2.com/fr/products/vatglobal/reviews) - [Via.Delivery](https://www.g2.com/fr/products/via-delivery/reviews) - [Volusion](https://www.g2.com/fr/products/volusion/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - [WISH](https://www.g2.com/fr/products/wish/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - [X-Cart](https://www.g2.com/fr/products/x-cart/reviews) - [XCover Go](https://www.g2.com/fr/products/xcover-go/reviews) - [Yodel](https://www.g2.com/fr/products/yodel/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zen Cart](https://www.g2.com/fr/products/zen-cart/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zenventory](https://www.g2.com/fr/products/zenventory/reviews) - [Zoey](https://www.g2.com/fr/products/zoey/reviews) - [Zonos](https://www.g2.com/fr/products/zonos/reviews) ## ShipStation Features **Ventes de produits** - Recherche de produits - Avis sur les produits - Filtres de produits - Personnalisation de la page produit **Étiquettes** - Impression d’étiquettes - Étiquettes de retour **Administration** - Rapports et analyses - Suivi de commande - Intégration de la plate-forme de commerce électronique - Automatisation des processus **Gestion des commandes** - Suivi de commande - Intégrations e-Commerce - Gérer les commandes - Statut des commandes **Gestion des transporteurs et des tarifs** - Comparaison rapide des tarifs - Disponibilité des fournisseurs - Services forfaitaires **Gestion des stocks** - Alertes de stocks faibles - Commandes d’inventaire automatisées **Rapports** - Rapports d’expédition - Rapports d’inventaire ## Top ShipStation Alternatives - [Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) - 4.4/5.0 (171 reviews) - [Sendcloud](https://www.g2.com/fr/products/sendcloud/reviews) - 4.5/5.0 (141 reviews) - [Shippo](https://www.g2.com/fr/products/shippo-shippo/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews)