Avis et détails du produit BigCommerce

J'aime vraiment la facilité avec laquelle on peut ajouter des produits directement avec BigCommerce. Pouvoir ajouter des produits si rapidement est un avantage, car notre plateforme précédente n'était pas aussi simple. Je pense qu'en général, c'est une plateforme très facile à utiliser qui n'est pas accablante avec des fonctionnalités, à moins que vous ne souhaitiez approfondir. Son interface est très propre et simple à comprendre avec des capacités pour faire beaucoup plus ! La configuration initiale s'est déroulée de manière assez fluide, et c'est tellement facile à utiliser que je lui donnerais une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous verrons occasionnellement quelques bugs sur notre site où les changements ne sont pas immédiatement visibles (en attente dans la file d'attente), mais à part cela, tout fonctionne bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme est très conviviale et offre l'accès à des milliers d'applications que vous pouvez facilement télécharger et utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous nous retrouvons à avoir besoin d'un développeur BigCommerce plus souvent que je ne pense que cela devrait être nécessaire. Certaines applications nécessitent une intégration personnalisée, surtout si votre site web a un développement personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bigcommerce a lancé un programme éducatif pour les partenaires qui permet aux utilisateurs de l'application de comprendre le fonctionnement du BM, ce qui est une excellente initiative. Ils fournissent également des certificats pour le cours. Vous pouvez implémenter Bigcommerce en douceur et remplacer l'ancien BM existant. Si le site propose des produits et que des commandes sont passées, alors cette application est idéale pour une utilisation quotidienne. Le support client est également bon. Ils fournissent une solution instantanément si vous rencontrez un problème. Le BM est facile à utiliser au quotidien. La mise en page du BM est facilement compréhensible. Si vous n'êtes pas un professionnel de l'informatique, vous pouvez également utiliser le BM facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un nouveau problème auquel nous avons été confrontés dans le projet est que lorsque nous avons intégré l'application tierce "PIMBERLY - qui est un outil de gestion des informations produit", il y avait certaines restrictions qui ont causé un problème avec la mise à jour des métachamps des produits du site. C'est pourquoi nous avons dû mettre à jour le code et ajouter un nouveau métachamp pour accomplir notre travail.

Si vous trouvez un problème avec leur BM, alors ils publieront les modifications nécessaires une fois tous les six mois avec tous les autres changements, ce qui est assez agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de BigCommerce a été leur équipe de support. Ils ont constamment dépassé les attentes, toujours rapides à répondre et incroyablement utiles pour naviguer sur la plateforme. Que ce soit pour résoudre des problèmes techniques ou me guider à travers les fonctionnalités, leur support a rendu l'expérience beaucoup plus fluide. Honnêtement, cela a été le plus grand avantage de choisir BigCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients de BigCommerce est les options de personnalisation limitées. Pour apporter des modifications significatives, on a souvent l'impression d'avoir besoin de l'aide d'un développeur, ce qui peut être frustrant si vous recherchez de la flexibilité. De plus, beaucoup des applications disponibles ne sont pas très conviviales en termes d'intégration, ce qui rend plus difficile la rationalisation de tout en un flux de travail fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont BigCommerce rend la création et la gestion d'une boutique en ligne simple, rapide et flexible. Il vous offre des fonctionnalités intégrées puissantes, des intégrations fluides et des performances solides sans nécessiter de compétences techniques poussées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que BigCommerce puisse sembler limitant en matière de personnalisation de design et que certaines fonctionnalités avancées nécessitent des applications supplémentaires ou des plans de niveau supérieur, ce qui peut le rendre plus coûteux à mesure que vous développez votre activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, importer et exporter des données produit dans le backend. Vous pouvez suivre le statut des commandes, envoyer des factures par email. Il n'est pas nécessaire d'avoir plusieurs plugins ou outils pour tout faire. La boutique intégrée propose également des applications marketing pour envoyer des emails promotionnels. Pas de sensation de lourdeur, tableau de bord épuré, affichant le chiffre d'affaires, configurez également des fonctions personnalisées pour les produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Les mises à jour de la nouvelle version peuvent parfois être chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application était facile à intégrer et à remplacer le BM existant. L'interface utilisateur de l'application est conviviale. Le BM est utilisé quotidiennement pour les commandes, la mise à jour des détails des produits. Il dispose d'une fonctionnalité supplémentaire de Marketplace d'applications dans laquelle nous pouvons facilement intégrer des services tiers via BigCommerce. Il offre de nombreuses options de personnalisation. Soit nous pouvons utiliser la vitrine de BigCommerce, soit nous pouvons facilement intégrer une autre vitrine comme nous l'avons fait dans notre projet. Le support client est très bon et résout tous les problèmes liés à l'application. Par exemple, nous rencontrions des problèmes liés au paiement, où si l'utilisateur passe du paiement à la vitrine, il est déconnecté sur la vitrine car nous utilisons la vitrine de Next.js/Vercel. Le support client nous a beaucoup aidés à résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Tout problème soulevé concernant l'application est résolu après un long moment.

2. Produits - L'interface utilisateur manque de réactivité/se bloque lorsqu'un produit est ouvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les fonctionnalités intégrées : BigCommerce possède plus de fonctionnalités natives que la plupart des concurrents, réduisant ainsi la dépendance aux applications tierces. Les capacités prêtes à l'emploi comme la recherche à facettes, le support multi-devises, les devis d'expédition en temps réel et le récupérateur de panier abandonné sont des atouts majeurs.

La flexibilité de l'API est excellente : Avec une structure API ouverte et des capacités de commerce sans tête, les développeurs peuvent créer des solutions véritablement personnalisées tandis que les marketeurs profitent toujours d'un backend intuitif.

Excellente vente multi-canaux : Les intégrations natives avec Amazon, eBay, Facebook, TikTok et Google Shopping rendent la vente omnicanale fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le cadre du thème Stencil soit solide, les capacités de conception par glisser-déposer ne sont pas aussi intuitives que celles de Shopify ou Wix. Les débutants pourraient ressentir une courbe d'apprentissage plus abrupte.

L'écosystème d'applications se développe rapidement, mais reste légèrement en retard par rapport à Shopify en termes de variété d'applications tierces.

Bien que compétitif au niveau d'entrée, BigCommerce vous met automatiquement à niveau vers des niveaux supérieurs en fonction de vos revenus, ce qui peut surprendre certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un grand nombre d'applications à intégrer, et la configuration du site web est facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment. C'est en fait un très bon site pour créer un site web. Si je devais dire quelque chose, ce serait que le prix pourrait être un peu plus bas, étant donné que c'est l'Australie, je pensais que cela devait être le [toce et mais même cela est raisonnable lol Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigCommerce continue d'évoluer et de s'améliorer. Nous n'avons pas eu de problèmes significatifs ; quelques petits incidents se sont produits, mais le site web et le processus de paiement n'ont pas été affectés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi auquel nous avons été confrontés est de maintenir les personnalisations lors de la mise à jour des thèmes, en particulier la page d'accueil. Ce serait formidable s'il y avait plus de collections de produits disponibles, telles que l'historique de navigation des clients, lié à votre recherche, etc. Si BigCommerce offrait des outils pour gérer les mises à jour des fichiers de thème, permettant de fusionner les modifications ou de les "contrôler par version", nous pourrions améliorer le design de notre site sans travail manuel supplémentaire ni risque de perdre des modifications importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.