Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- SAP S/4HANA est une plateforme de planification des ressources d'entreprise (ERP) qui vise à améliorer la rapidité, l'efficacité et la prise de décision dans les opérations commerciales.
- Les critiques apprécient le traitement des données en temps réel de la plateforme, son interface conviviale, son intégration transparente entre les modules, ainsi que ses puissantes capacités d'analyse et de reporting.
- Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la complexité de la mise en œuvre initiale, le besoin de consultants qualifiés et de gestion du changement, ainsi que le coût élevé, en particulier pour les petites entreprises.
Comment acheter un logiciel de planification et d'ordonnancement avancés (APS)
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de planification et d'ordonnancement avancés (APS)
Lors de la sélection d'un logiciel APS, il est essentiel de d'abord examiner comment l'entreprise fonctionne, puis de se familiariser avec les différents types de logiciels disponibles. Il existe diverses options pour les produits logiciels APS, y compris ceux conçus pour les besoins commerciaux des petites et moyennes entreprises. Certaines choses à considérer lors de l'achat d'un logiciel APS incluent sa capacité à calculer les plannings de production, le nombre de contraintes et de règles commerciales qu'il peut gérer, et la rapidité avec laquelle il peut changer de stratégies.
Comparer les produits logiciels de planification et d'ordonnancement avancés (APS)
Créer une liste longue
Selon l'industrie, l'acheteur pourrait vouloir créer une liste longue de produits logiciels conçus pour aider les entreprises dans cette industrie particulière. Par exemple, il existe des plateformes spécifiquement conçues pour les fabricants de taille entreprise, tandis que d'autres plateformes ont une flexibilité avec le nombre d'utilisateurs et permettent l'intégration de sites de production supplémentaires.
Créer une liste courte
Après avoir examiné et recherché les logiciels de la liste longue, l'acheteur peut la réduire en fonction du budget. Le logiciel APS est disponible pour tous les budgets, et certaines applications générales peuvent être téléchargées gratuitement ou achetées en magasin à un prix inférieur.
Cependant, les acheteurs doivent garder à l'esprit que plus un logiciel est spécialisé, plus il devient cher. C'est le cas parce que la base d'utilisateurs pour un logiciel spécialisé est relativement petite. L'entreprise doit être prête à payer une prime si elle veut quelque chose de spécifique à son industrie ou personnalisé pour son entreprise.
Réaliser des démonstrations
En règle générale, les entreprises devraient faire des démonstrations de tous les produits de leur liste courte. Lors des démonstrations, les acheteurs devraient poser des questions spécifiques sur les fonctionnalités qui les intéressent le plus. Par exemple, on pourrait demander à être guidé à travers des fonctionnalités pour la reconnaissance et l'allocation des revenus, la prévision des coûts et des revenus des projets et l'analyse des performances des offres spéciales, des forfaits et des incitations.
Sélection du logiciel de planification et d'ordonnancement avancés (APS)
Choisir une équipe de sélection
Les responsables des départements tels que la fabrication, l'inventaire et les achats utilisant ce logiciel doivent être impliqués dans le processus de sélection. Chaque entreprise est différente, et les utilisateurs fréquents sont probablement les mieux placés pour offrir un avis éclairé sur le meilleur choix pour les besoins particuliers de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent même être en mesure d'aider l'entreprise à installer et configurer le logiciel de leur choix.
Après avoir choisi un logiciel, les acheteurs doivent se rappeler qu'ils ne sont pas obligés de rester avec cette sélection pour toujours ; la plupart des plateformes permettent des modules complémentaires ou des modifications. Cependant, l'entreprise ne devrait pas prendre cette décision à la légère car, quel que soit le logiciel choisi, cela impliquera un engagement considérable en temps et en argent. Pour voir un retour sur investissement (ROI), les acheteurs ne peuvent pas changer d'avis quelques mois plus tard et changer de logiciel à nouveau.
Négociation
Négocier un contrat de logiciel est vital pour minimiser les risques, que ce soit en termes de protection des performances, de protection de la sécurité ou simplement pour s'assurer que les deux parties s'accordent sur ce qu'elles attendent l'une de l'autre. Si l'entreprise a le flux de trésorerie, elle pourrait demander une réduction en échange d'un paiement annuel à l'avance, et de nombreux fournisseurs de logiciels sont heureux de conclure cet accord. Un fournisseur de logiciels peut offrir une utilisation illimitée si l'acheteur paie à l'avance au lieu d'un prix de forfait mensuel ou trimestriel.
Les acheteurs doivent également déterminer s'ils ont besoin d'aide pour mettre en œuvre ou intégrer le logiciel avec un autre système. Habituellement, la première offre d'un fournisseur de logiciels inclura certains services de mise en œuvre dans un délai donné. Les acheteurs peuvent demander à ce que ces services soient supprimés s'ils peuvent le gérer eux-mêmes ou si un tiers peut le faire à moindre coût.
Les acheteurs doivent également décider combien de temps ils auront besoin de ce logiciel. Si l'entreprise utilise le logiciel pendant des années, l'acheteur peut négocier des termes plus longs, ce qui entraîne parfois des prix plus favorables.
Décision finale
La décision finale doit être basée sur toutes les informations recueillies précédemment. Les entreprises doivent essayer de prioriser les besoins et sélectionner la solution qui répond à la plupart, sinon à toutes, de leurs exigences. Les entreprises doivent se rappeler qu'il n'existe pas de logiciel parfait, mais qu'il en existe un qui est le meilleur pour leur entreprise. Si possible, les acheteurs devraient essayer de mener un programme pilote avec un échantillon plus petit d'utilisateurs pour évaluer comment le logiciel est reçu. Si la plateforme obtient de bonnes notes, ils peuvent acheter avec plus de confiance. Si l'outil est inefficace ou ne fonctionne pas comme prévu, il pourrait être temps de tester un autre logiciel.