Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer Twilio Flexetnet2phone

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Twilio Flex
Twilio Flex
Note
(34)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (34.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio Flex
net2phone
net2phone
Note
(189)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$23.99 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que net2phone excelle en facilité d'installation avec un score de 8,4, tandis que Twilio Flex est à la traîne avec 7,3, faisant de net2phone une option plus conviviale pour les entreprises cherchant à démarrer rapidement.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité VoIP native de net2phone est très bien notée à 9,4, offrant une communication fluide, alors que l'option CCaaS de Twilio Flex obtient un score inférieur de 7,3, indiquant une offre moins robuste dans ce domaine.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité chat en direct supérieure de net2phone avec un score de 9,3, ce qui est crucial pour l'engagement client, tandis que Twilio Flex n'a pas de note comparable, suggérant qu'il pourrait ne pas répondre au même niveau d'attentes des utilisateurs.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de routage d'appels de net2phone, notées à 8,8, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle, tandis que la performance de Twilio Flex dans ce domaine est moins impressionnante, indiquant des défis potentiels dans la gestion des flux d'appels.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité de rapports et tableaux de bord de net2phone est notée à 8,2, fournissant des informations précieuses pour les entreprises, tandis que les capacités de reporting de Twilio Flex sont perçues comme moins efficaces, ce qui pourrait entraver la prise de décision basée sur les données.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de visioconférence de net2phone est notée à 9,2, en faisant un choix solide pour les équipes ayant besoin d'une communication vidéo fiable, tandis que la performance de Twilio Flex dans ce domaine n'est pas aussi bien considérée, suggérant qu'elle pourrait ne pas répondre à tous les besoins des utilisateurs.

Twilio Flex vs net2phone

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé net2phone plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec net2phone dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que net2phone répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Flex.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que net2phone est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de net2phone à Twilio Flex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Twilio Flex
Aucun tarif disponible
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Twilio Flex
Aucune information sur l'essai disponible
net2phone
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
25
8.7
106
Facilité d’utilisation
8.2
25
8.7
107
Facilité d’installation
7.2
9
8.4
87
Facilité d’administration
7.5
8
8.4
84
Qualité du service client
8.2
23
8.6
107
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
7
8.7
87
Orientation du produit (% positif)
7.1
24
7.9
96
Fonctionnalités
7.9
20
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
9
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.9
84
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
9.0
70
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
8.2
61
Pas assez de données disponibles
8.9
65
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données
7.9
12
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Twilio Flex
Twilio Flex
net2phone
net2phone
Twilio Flexetnet2phone est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
net2phone
net2phone est catégorisé comme Conférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Twilio Flex
Twilio Flex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
34.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.6%
Entreprise(> 1000 employés)
30.8%
net2phone
net2phone
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.9%
Entreprise(> 1000 employés)
2.7%
Industrie des évaluateurs
Twilio Flex
Twilio Flex
Assurance
19.2%
Technologies et services d’information
19.2%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
7.7%
Services aux consommateurs
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Autre
38.5%
net2phone
net2phone
Technologies et services d’information
6.0%
Construction
6.0%
Télécommunications
5.4%
Hôpital et soins de santé
4.9%
vente au détail
4.3%
Autre
73.4%
Meilleures alternatives
Twilio Flex
Twilio Flex Alternatives
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Ajouter NiCE CXone Mpower
net2phone
net2phone Alternatives
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Ajouter Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
Discussions
Twilio Flex
Discussions Twilio Flex
Monty la Mangouste pleure
Twilio Flex n'a aucune discussion avec des réponses
net2phone
Discussions net2phone
net2phone est-il fiable ?
4 commentaires
Brian A.
BA
Non. C'était un produit terrible et nous sommes passés à une entreprise bien meilleure après seulement quelques mois. En fait, les produits de N2P sont si...Lire la suite
Est-ce que net2phone est gratuit ?
2 commentaires
À quoi sert net2phone Canada ?
1 commentaire
Ralph R.
RR
Ils offrent des services de téléphonie d'entreprise.Lire la suite