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Les critiques de G2 rapportent que SALESmanago excelle dans ses capacités d'automatisation, les utilisateurs soulignant la flexibilité et la profondeur de la plateforme dans la création de workflows. La capacité à suivre le comportement des utilisateurs en temps réel et à segmenter dynamiquement les contacts a considérablement amélioré la performance des campagnes pour beaucoup.
Les utilisateurs disent que Catalyst se distingue par son interface utilisateur, qui permet une navigation sans effort et une visualisation d'informations étendues sur une seule page. Ce choix de conception a facilité la tâche des équipes pour surveiller la santé des clients et identifier les opportunités de renouvellement et d'expansion.
Selon les avis vérifiés, les deux plateformes reçoivent de bonnes notes pour le support client, mais les utilisateurs de SALESmanago apprécient particulièrement l'interface intuitive et conviviale qui complète ses offres de services complètes, en faisant un choix solide pour la gestion des processus marketing.
Les critiques mentionnent que bien que SALESmanago soit polyvalent pour diverses tâches liées au CDP, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec l'intégration SMS et un support limité pour certaines fonctionnalités, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur globale.
Les critiques de G2 soulignent que la modularité de Catalyst est un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de personnaliser leur expérience selon leurs besoins spécifiques, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne à la recherche de solutions sur mesure.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les retours récents sur SALESmanago indiquent un besoin d'amélioration dans certaines intégrations, tandis que la performance constante de Catalyst dans la surveillance de la santé des clients en a fait un outil essentiel pour les opérations quotidiennes.
Catalyst vs SALESmanago
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Catalyst plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Catalyst dans l'ensemble.
Catalyst et SALESmanago répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, Catalyst et SALESmanago fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Catalyst à SALESmanago.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Catalyst
Aucun tarif disponible
SALESmanago
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Catalyst
Aucune information sur l'essai disponible
SALESmanago
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
513
8.5
227
Facilité d’utilisation
8.7
521
8.0
232
Facilité d’installation
8.2
210
7.8
164
Facilité d’administration
8.5
148
8.4
155
Qualité du service client
8.9
445
8.9
231
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