Comparer CatalystetCustify

En un coup d'œil
Catalyst
Catalyst
Note
(659)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (74.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Catalyst
Custify
Custify
Note
(485)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Custify
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Custify excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé que Catalyst. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de la plateforme et sa facilité d'utilisation, un critique soulignant la simplicité avec laquelle il est possible de filtrer les données et de créer des flux de travail pour l'automatisation des équipes.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Custify est remarquablement rapide et simple. Les retours récents mettent en avant la facilité d'installation et l'efficacité de sa fonctionnalité de sondage native pour recueillir les retours d'intégration, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant à démarrer sans tracas.
  • Les critiques mentionnent que Custify offre une qualité de support supérieure, avec un score qui reflète sa réactivité et sa volonté d'incorporer les retours des utilisateurs. Un utilisateur a noté l'agilité de l'équipe à répondre aux demandes de fonctionnalités, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
  • Selon les avis vérifiés, Catalyst brille par sa modularité, permettant aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en fonction de besoins spécifiques. Cette flexibilité est perçue comme un avantage significatif, en particulier pour les équipes qui nécessitent des solutions sur mesure pour la gestion du succès client.
  • Les utilisateurs soulignent la forte interface utilisateur de Catalyst, qui facilite l'accès à une multitude d'informations sur une seule page. Ce choix de conception aide les équipes à surveiller efficacement la santé des clients et le risque de désabonnement, en faisant un outil précieux pour les opérations quotidiennes.
  • Les critiques notent que bien que Custify ait une plus grande part d'utilisateurs de petites entreprises, Catalyst est préféré par les entreprises de taille moyenne, indiquant que chaque produit peut répondre à des tailles et des besoins d'entreprise différents. Cette distinction peut aider les acheteurs potentiels à aligner leur choix avec l'échelle de leur organisation.

Catalyst vs Custify

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Custify plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Custify dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Custify répond mieux aux besoins de leur entreprise que Catalyst.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Custify est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Custify à Catalyst.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Catalyst
Aucun tarif disponible
Custify
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Catalyst
Aucune information sur l'essai disponible
Custify
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
516
9.0
371
Facilité d’utilisation
8.7
524
9.1
420
Facilité d’installation
8.2
213
8.6
232
Facilité d’administration
8.5
148
9.0
141
Qualité du service client
8.9
448
9.6
353
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
148
9.5
141
Orientation du produit (% positif)
9.0
477
9.4
366
Fonctionnalités
Informations client
8.5
349
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
340
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
341
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
337
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
342
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
309
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
333
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
309
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
324
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
222
8.1
229
Prédictions
8.1
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
300
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
265
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
299
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
254
8.9
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
174
Plate-forme
8.4
331
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
298
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
295
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
326
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
315
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
323
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
327
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
301
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
313
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
269
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
323
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
320
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
7.7
127
Fonction non disponible
7.9
125
Agentic AI - Réussite Client
5.5
16
8.5
11
5.9
16
8.8
11
6.9
16
9.0
12
5.4
15
8.9
11
5.6
16
8.5
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
5
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.9
103
7.8
8
Approvisionnement en données
8.2
88
8.5
8
8.3
82
8.5
8
Fonction non disponible
7.9
8
Fonction non disponible
8.3
8
Intelligence
7.2
64
7.1
7
Fonction non disponible
7.1
7
Fonction non disponible
7.4
7
7.4
95
8.4
5
Équipe de vente
7.9
54
8.0
5
Fonction non disponible
8.7
5
7.9
72
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
59
Pas assez de données disponibles
Cartographie
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
60
9.1
12
Principes de base de la plate-forme
7.9
56
9.3
12
Fonction non disponible
8.9
12
7.9
50
9.2
12
Fonction non disponible
8.5
12
7.4
48
9.4
12
Agentic AI - Cartographie du parcours client
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
7.4
60
9.4
16
7.8
65
8.7
17
Données de la plate-forme
7.6
63
8.4
16
7.5
63
8.4
16
8.5
69
8.8
17
7.7
61
9.0
16
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Fonction non disponible
8.4
15
7.8
64
8.9
14
7.8
61
9.0
14
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
8
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
21
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Catégories
Catégories
Catégories uniques
Catalyst
Catalyst n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Catalyst
Catalyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
74.8%
Entreprise(> 1000 employés)
12.2%
Custify
Custify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
63.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.6%
Entreprise(> 1000 employés)
3.0%
Industrie des évaluateurs
Catalyst
Catalyst
Logiciels informatiques
40.2%
Technologies et services d’information
17.3%
Marketing et publicité
10.1%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
3.7%
Autre
23.8%
Custify
Custify
Logiciels informatiques
47.8%
Technologies et services d’information
14.9%
Marketing et publicité
10.0%
Services d’événements
1.7%
Services financiers
1.7%
Autre
23.9%
Meilleures alternatives
Catalyst
Catalyst Alternatives
ChurnZero
ChurnZero
Ajouter ChurnZero
Planhat
Planhat
Ajouter Planhat
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Ajouter Gainsight Customer Success
Vitally
Vitally
Ajouter Vitally
Custify
Custify Alternatives
Totango
Totango
Ajouter Totango
ChurnZero
ChurnZero
Ajouter ChurnZero
Planhat
Planhat
Ajouter Planhat
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Ajouter Gainsight Customer Success
Discussions
Catalyst
Discussions Catalyst
Monty la Mangouste pleure
Catalyst n'a aucune discussion avec des réponses
Custify
Discussions Custify
Où sont stockées mes données ?
1 commentaire
Philipp W.
PW
Vos données sont stockées dans un centre de données soit au sein de l'Union européenne, soit aux États-Unis, selon votre préférence.Lire la suite
How do we get started?
1 commentaire
Philipp W.
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLire la suite
Puis-je envoyer des données clients illimitées dans Custify ?
1 commentaire
Philipp W.
PW
Le stockage des données et la rétention des données dépendent du plan que vous choisissez.Lire la suite