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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (87.3% des avis)
Petite entreprise (89.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
$129.00 Par mois
SuperOps
Note
(126)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Syncro
Note
(388)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Syncro excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 8,4, tandis que SuperOps se distingue nettement avec un score de 9,5, indiquant que les utilisateurs trouvent l'équipe de support de SuperOps plus réactive et utile.
- Les évaluateurs mentionnent que la fonctionnalité de Gestion des Correctifs de Syncro obtient un score de 8,1, mais SuperOps offre une expérience supérieure avec un score de 8,8, soulignant son efficacité à maintenir les systèmes à jour et sécurisés.
- Les utilisateurs de G2 notent que la fonctionnalité d'Accès à Distance de Syncro est évaluée à 8,5, tandis que SuperOps atteint un score plus élevé de 9,0, suggérant que les utilisateurs trouvent les capacités d'accès à distance de SuperOps plus fiables et conviviales.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de Gestion de Projet de Syncro, telles que la Planification de Projet et le Suivi de Projet, sont évaluées plus bas à 5,8, comparé aux scores de SuperOps de 7,3 et 7,2 respectivement, indiquant une expérience de gestion de projet plus robuste avec SuperOps.
- Les évaluateurs disent que la fonctionnalité de Gestion des Appareils de Syncro obtient un score de 8,6, tandis que SuperOps offre un score légèrement meilleur de 8,8, suggérant que les utilisateurs trouvent les outils de gestion des appareils de SuperOps plus complets et efficaces.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité d'Enregistrement de Session de Syncro est évaluée à 6,9, ce qui est notablement inférieur au score de 8,8 de SuperOps, indiquant que les utilisateurs préfèrent les capacités d'enregistrement de session de SuperOps pour un meilleur suivi et examen des sessions à distance.
SuperOps vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SuperOps était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que SuperOps était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Syncro répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuperOps.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuperOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuperOps à Syncro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Par mois
PSA seulement
- Billetterie
- Projets
- Facturation et facturation automatisées
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
SuperOps
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
112
8.8
331
Facilité d’utilisation
9.0
114
8.8
338
Facilité d’installation
9.0
99
8.7
299
Facilité d’administration
8.9
99
8.9
252
Qualité du service client
9.4
111
8.5
307
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
99
9.1
247
Orientation du produit (% positif)
9.7
112
9.0
329
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.7
94
7.4
291
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.8
91
8.8
283
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Pas assez de données disponibles
7.9
31
Suivi et gestion
8.9
92
8.8
277
Fonction non disponible
8.5
273
8.1
81
8.2
268
8.8
86
8.1
275
Pas assez de données disponibles
8.7
37
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Gestion des services
9.0
91
8.6
270
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.8
26
Pas assez de données disponibles
5.5
25
Pas assez de données disponibles
6.0
26
Pas assez de données disponibles
5.6
26
Pas assez de données disponibles
5.3
25
Pas assez de données disponibles
5.2
25
Pas assez de données disponibles
5.3
25
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
7.8
16
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
86
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
39
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
8.8
81
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
62
Pas assez de données disponibles
7.6
73
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.9
63
6.6
165
Gestion de la clientèle
8.2
59
8.4
153
6.9
48
7.0
144
6.0
45
6.3
142
7.6
56
7.4
149
Gestion de projet
7.2
55
6.2
144
7.1
56
6.2
145
7.4
48
6.6
142
7.7
50
6.6
141
comptabilité
7.0
45
6.9
142
6.9
50
7.7
147
6.8
44
7.3
148
6.2
40
6.4
136
5.8
40
6.1
134
Gestion de portefeuille
6.3
38
6.3
134
6.3
38
6.2
133
6.7
40
6.3
134
6.4
39
6.1
131
Analytics
5.9
39
6.2
130
7.4
52
7.3
143
7.0
44
6.6
131
Administration
7.3
58
7.5
146
7.7
53
7.3
144
7.6
50
7.9
143
Plate-forme
7.1
42
7.7
140
7.5
38
6.9
128
8.3
57
9.0
143
7.3
52
6.7
140
4.0
36
4.9
131
IA générative
6.0
28
5.3
51
6.2
28
5.2
49
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.6
13
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
200
Pas assez de données disponibles
8.4
198
Pas assez de données disponibles
7.2
180
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
199
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
211
Pas assez de données disponibles
7.6
173
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
5.2
162
Pas assez de données disponibles
5.1
163
Pas assez de données disponibles
6.2
169
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
174
Pas assez de données disponibles
8.0
178
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.5
179
Pas assez de données disponibles
7.7
185
Pas assez de données disponibles
7.7
189
Performance
Pas assez de données disponibles
7.8
200
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.7
85
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
85
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
186
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Pas assez de données disponibles
8.4
194
Pas assez de données disponibles
7.0
170
Pas assez de données disponibles
7.3
161
Pas assez de données disponibles
9.2
192
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
185
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
183
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SuperOpsetSyncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etAutomatisation des services professionnelsetSupport à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SuperOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
45.2%
Sécurité informatique et réseau
23.0%
Réseaux informatiques
5.6%
Gestion de l’éducation
3.2%
Consultation
2.4%
Autre
20.6%
Technologies et services d’information
54.5%
Sécurité informatique et réseau
24.3%
Réseaux informatiques
3.5%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.4%
Discussions
SuperOps n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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