Comparer Sprinklr Serviceetmonday Work Management 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (42.4% des avis)
Petite entreprise (61.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$4,200.00 1 User Par an
$12.00 3 Seats Par mois
Sprinklr Service
Note
(733)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (42.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$4,200.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3monday Work Management
Note
(15,127)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 3 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Sprinklr Service vs monday Work Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday Work Management plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday Work Management dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que monday Work Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Service.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que monday Work Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday Work Management à Sprinklr Service.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
$4,200.00
1 User Par an
Voix, chat en direct et messagerie :
Fournissez des expériences fluides sur plus de 30 canaux numériques et un support robuste sur Voix. Utilisez l'IA et l'automatisation pour augmenter l'auto-service, améliorer la productivité des agents et accroître la satisfaction des clients.
- Chat en direct, SMS, Email
- Voix entrante/sortante
- Invitations proactives
monday Work Management
Standard
$12.00
3 Seats Par mois
et optimisez vos processus d'équipe
- Vues chronologiques et Gantt
- Vue calendrier
- Accès invité
Essai gratuit
Sprinklr Service
Essai gratuit disponible
monday Work Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
594
9.0
12,431
Facilité d’utilisation
8.2
617
9.1
12,702
Facilité d’installation
7.9
453
8.8
7,295
Facilité d’administration
8.1
237
9.1
5,492
Qualité du service client
8.1
578
8.9
9,881
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
238
9.1
5,306
Orientation du produit (% positif)
8.7
600
9.5
12,070
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
45
Pas assez de données disponibles
7.0
46
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
59
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
7349
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
7347
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
7361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
7126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
6481
Pas assez de données disponibles
8.3
6285
Pas assez de données disponibles
8.9
7092
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
6574
Projets
Pas assez de données disponibles
9.1
6531
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
5969
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
5563
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
6159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
6415
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
5665
Pas assez de données disponibles
8.5
6034
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
5433
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
5132
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.2
5638
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
5787
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
6136
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.2
5102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5380
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
6304
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
2767
Pas assez de données disponibles
7.2
2748
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.7
606
Pas assez de données disponibles
6.9
604
Pas assez de données disponibles
6.8
614
Pas assez de données disponibles
6.7
601
Pas assez de données disponibles
6.7
599
Pas assez de données disponibles
6.7
598
Pas assez de données disponibles
6.7
601
Gestion de projet et de portefeuilleMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
925
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
8.5
818
Pas assez de données disponibles
8.8
823
Pas assez de données disponibles
8.3
797
Pas assez de données disponibles
8.0
790
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.4
797
Pas assez de données disponibles
8.8
793
Pas assez de données disponibles
8.2
775
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.2
805
Pas assez de données disponibles
8.2
781
Pas assez de données disponibles
8.3
792
Données et analyses
Pas assez de données disponibles
8.2
831
Pas assez de données disponibles
8.5
779
Pas assez de données disponibles
8.3
767
Pas assez de données disponibles
7.6
743
Strategy - Project and Portfolio Management
Pas assez de données disponibles
7.4
711
Pas assez de données disponibles
8.3
704
Pas assez de données disponibles
8.4
728
Pas assez de données disponibles
8.4
744
Pas assez de données disponibles
8.4
699
Pas assez de données disponibles
8.3
742
Pas assez de données disponibles
7.8
684
Pas assez de données disponibles
8.3
686
Pas assez de données disponibles
8.2
721
Pas assez de données disponibles
8.6
723
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
67
Pas assez de données
Administration
8.6
50
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
8.4
48
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
conformité
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
41
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
6.2
43
Pas assez de données
Analyse des appels
5.7
33
Pas assez de données disponibles
6.0
35
Pas assez de données disponibles
5.6
31
Pas assez de données disponibles
6.1
31
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
6.3
34
Pas assez de données disponibles
5.8
31
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
5,240
Configuration
Pas assez de données disponibles
8.9
4489
Pas assez de données disponibles
8.9
4621
Pas assez de données disponibles
8.4
4263
Pas assez de données disponibles
8.9
4802
management
Pas assez de données disponibles
8.8
4468
Pas assez de données disponibles
8.4
3822
Pas assez de données disponibles
8.2
3956
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
1883
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
6.6
325
Pas assez de données disponibles
6.7
326
Pas assez de données disponibles
6.7
321
Pas assez de données disponibles
6.6
320
Pas assez de données disponibles
6.7
322
Pas assez de données disponibles
6.6
323
Pas assez de données disponibles
6.7
325
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.9
58
Pas assez de données
Assurance qualité
8.2
51
Pas assez de données disponibles
7.9
50
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Pas assez de données disponibles
7.7
48
Pas assez de données disponibles
Performance
7.9
49
Pas assez de données disponibles
8.3
46
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
42
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
Canaux
6.9
142
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
7.9
138
Pas assez de données disponibles
7.5
140
Pas assez de données disponibles
7.6
135
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
113
Pas assez de données disponibles
Fonctions
7.5
139
Pas assez de données disponibles
7.6
132
Pas assez de données disponibles
7.3
134
Pas assez de données disponibles
7.3
132
Pas assez de données disponibles
6.8
131
Pas assez de données disponibles
7.1
135
Pas assez de données disponibles
7.6
128
Pas assez de données disponibles
8.0
129
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
5.9
22
Pas assez de données disponibles
6.7
22
Pas assez de données disponibles
6.2
22
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.8
130
Pas assez de données disponibles
7.8
130
Pas assez de données disponibles
8.4
144
Pas assez de données disponibles
7.8
131
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet KanbanMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
1,441
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
1271
Pas assez de données disponibles
9.0
1228
Pas assez de données disponibles
9.1
1248
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
Pas assez de données disponibles
7.1
51
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.3
50
Pas assez de données disponibles
6.7
50
Pas assez de données disponibles
6.8
50
Pas assez de données disponibles
6.7
50
Pas assez de données disponibles
6.7
50
Tableaux Kanban
Pas assez de données disponibles
8.8
1228
Pas assez de données disponibles
9.0
1259
Pas assez de données disponibles
9.0
1229
Planification
Pas assez de données disponibles
9.0
1268
Pas assez de données disponibles
8.6
1220
Pas assez de données disponibles
8.7
1201
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
755
Pas assez de données disponibles
9.2
824
Pas assez de données disponibles
8.8
756
Pas assez de données disponibles
8.2
581
Pas assez de données disponibles
9.1
788
Pas assez de données disponibles
9.0
791
Planification du contenu
Pas assez de données disponibles
9.1
820
Pas assez de données disponibles
9.4
844
Pas assez de données disponibles
9.1
764
Performance de la campagne marketing
Pas assez de données disponibles
8.2
503
Pas assez de données disponibles
8.6
591
Agentic AI - Calendrier Marketing
Pas assez de données disponibles
6.4
84
Pas assez de données disponibles
6.6
84
Pas assez de données disponibles
6.6
84
Pas assez de données disponibles
6.6
85
Autres caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.4
641
Pas assez de données disponibles
8.3
533
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
6649
Pas assez de données disponibles
9.2
6709
Pas assez de données disponibles
9.0
6529
Pas assez de données disponibles
8.5
5759
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
9.1
6460
Pas assez de données disponibles
9.2
6598
Pas assez de données disponibles
8.5
5811
Pas assez de données disponibles
8.7
5866
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
2676
Pas assez de données disponibles
7.2
2677
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.0
5160
Pas assez de données disponibles
8.9
5302
Pas assez de données disponibles
8.5
4610
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
4905
Pas assez de données disponibles
8.7
4634
Pas assez de données disponibles
9.3
4954
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.3
5293
Pas assez de données disponibles
8.6
4729
Pas assez de données disponibles
9.1
5049
Pas assez de données disponibles
8.9
4899
Pas assez de données disponibles
8.9
4832
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
5152
Charge
Pas assez de données disponibles
8.6
4586
Pas assez de données disponibles
9.0
5058
Pas assez de données disponibles
8.8
4656
Pas assez de données disponibles
8.6
4506
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.6
4637
Pas assez de données disponibles
8.6
4703
Pas assez de données disponibles
9.2
5106
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
8.2
3960
Pas assez de données disponibles
8.3
4056
Pas assez de données disponibles
8.0
3796
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
3850
Pas assez de données disponibles
8.0
3981
Pas assez de données disponibles
8.0
3780
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
2110
Pas assez de données disponibles
7.4
2120
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
6.6
460
Pas assez de données disponibles
6.8
460
Pas assez de données disponibles
6.8
462
Pas assez de données disponibles
6.6
462
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
5,171
Communication
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
4281
Pas assez de données disponibles
8.1
3754
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
3788
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
8.8
4430
Pas assez de données disponibles
9.0
4569
Pas assez de données disponibles
8.6
4436
Pas assez de données disponibles
8.1
3747
Contrôles
Pas assez de données disponibles
8.6
4185
Pas assez de données disponibles
8.1
3628
Pas assez de données disponibles
8.8
4242
Pas assez de données disponibles
8.4
4149
Pas assez de données disponibles
8.1
3736
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.4
4695
Pas assez de données disponibles
9.2
4611
Pas assez de données disponibles
9.2
4517
Pas assez de données disponibles
8.5
4149
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
8.9
4224
Pas assez de données disponibles
9.0
4423
Pas assez de données disponibles
8.9
4337
Pas assez de données disponibles
7.6
3401
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
1891
Pas assez de données disponibles
7.2
1872
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
6.6
336
Pas assez de données disponibles
6.6
331
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.7
56
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
44
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
36
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
74
Pas assez de données disponibles
7.4
72
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
Communication
7.9
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Pas assez de données disponibles
8.3
101
Pas assez de données disponibles
7.3
95
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.8
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
101
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.6
66
Pas assez de données
IA générative
7.5
41
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.0
53
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Pas assez de données disponibles
7.3
53
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.6
52
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.1
53
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
6.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.6
404
Pas assez de données
IA générative
6.9
230
Pas assez de données disponibles
6.8
223
Pas assez de données disponibles
Processus
8.3
314
Pas assez de données disponibles
7.7
309
Pas assez de données disponibles
8.2
310
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.3
284
Pas assez de données disponibles
8.8
336
Pas assez de données disponibles
7.2
277
Pas assez de données disponibles
6.6
266
Pas assez de données disponibles
7.5
272
Pas assez de données disponibles
Insight
7.7
294
Pas assez de données disponibles
8.3
318
Pas assez de données disponibles
7.9
286
Pas assez de données disponibles
7.6
285
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
12
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
7.0
115
Pas assez de données
IA générative
7.1
103
Pas assez de données disponibles
7.0
103
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
6.0
33
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
5.6
31
Pas assez de données disponibles
6.2
31
Pas assez de données disponibles
6.0
31
Pas assez de données disponibles
5.3
30
Pas assez de données disponibles
5.8
30
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
5.8
30
Pas assez de données disponibles
5.6
30
Pas assez de données disponibles
5.7
30
Pas assez de données disponibles
5.9
29
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
7.2
29
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources marketingMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
59
Agentic AI - Gestion des ressources marketing
Pas assez de données disponibles
6.9
56
Pas assez de données disponibles
7.0
56
Pas assez de données disponibles
7.3
55
Logiciel de prise de notes par IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
Pas assez de données disponibles
8.5
2546
Pas assez de données disponibles
9.1
2935
Pas assez de données disponibles
8.2
2274
Facturation client
Pas assez de données disponibles
7.4
2014
Pas assez de données disponibles
7.0
1898
Pas assez de données disponibles
7.8
2014
Suivi du temps mobile
Pas assez de données disponibles
8.6
2516
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
2401
Pas assez de données disponibles
9.1
2726
Pas assez de données disponibles
9.0
2791
Pas assez de données disponibles
8.3
2314
Pas assez de données disponibles
9.0
2668
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
2510
Pas assez de données disponibles
8.2
2249
Pas assez de données disponibles
8.2
2191
Pas assez de données disponibles
9.0
2667
Pas assez de données disponibles
8.3
2384
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprinklr Serviceetmonday Work Management est catégorisé comme Agents de support client IA
Catégories uniques
Sprinklr Service est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de service client numérique, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Analyse de la parole, Intelligence conversationnelle, Base de connaissances du centre de contact, Chatbots, Service client socialPlateformes de commerce conversationneletPlateformes de service client numériqueetCentre d'assurance qualité des centres de contactetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetBase de connaissances du centre de contactetChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetCentre de contactetService client en libre-service
monday Work Management est catégorisé comme Gestion du travail, Calendrier Marketing, Gestion de projet Kanban, Gestion des flux de travail, Gestion de projet et de portefeuille, Gestion des tâches, Suivi du temps, Gestion de projetGestion du travailetCalendrier MarketingetGestion de projet KanbanetGestion des flux de travailetGestion de projet et de portefeuilleetGestion des tâchesetSuivi du tempsetGestion de projetetGestion des ressources marketingetAgents IA pour les opérations commercialesetLogiciel de prise de notes par IAetSDR IAetCollaboration de projet
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprinklr Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
monday Work Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
11.0%
Marketing et publicité
10.5%
Technologies et services d’information
5.4%
Services financiers
5.1%
Aliments et boissons
3.9%
Autre
64.1%
Marketing et publicité
14.0%
Technologies et services d’information
6.0%
Logiciels informatiques
5.0%
Construction
3.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.5%
Autre
67.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec l'analyse de sentiment de Sprinklr ?
1 commentaire
G2
i have really lost alot of money in the name of bitcoin mining and binary trading because i kept meeting the wrong managers ,.... it is sad that i have...Lire la suite
Sprinklr Service n'a plus de discussions avec des réponses
Est-il possible pour vous d'avoir votre propre CRM sur Monday ?
5 commentaires
G2
Je ne recommanderais pas Monday.com pour ce besoin. La mission de Monday est de vous aider à mieux organiser vos tâches au sein de votre équipe. Vous pouvez...Lire la suite
Comment utiliser au mieux Monday pour gérer les campagnes et publications sur les réseaux sociaux de plusieurs clients (en particulier pour la planification) ?
2 commentaires
KM
Je veux augmenter la taille de mon stockage Google Drive mais c'est gratuit, car les fichiers vidéo et photo de 15 Go ont actuellement une grande résolution,...Lire la suite
Plus d'un propriétaire d'une tâche - peuvent-ils partager le même élément de tâche ?
2 commentaires
LR
Salut Jon - oui, tu peux attribuer une tâche à plus d'une personne. Comment je l'ai fait dans le passé était de créer des colonnes "Personnes" supplémentaires.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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