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4.7/5

(173)

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Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(278)4.7 sur 5

(883)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (67.4% des avis)

Marché intermédiaire (56.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (81) Utile (50) Fonctionnalités manquantes (15) Fonctionnalité de recherche inefficace (10)

Facilité d'utilisation (364) Support client (208) Courbe d'apprentissage (114) Courbe d'apprentissage abrupte (85)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 User Par mois

À partir de $249.00

Spekit

Note

(278)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (67.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (81) Utile (50) Fonctionnalités manquantes (15) Fonctionnalité de recherche inefficace (10)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 User Par mois

En savoir plus sur Spekit

Userpilot

Note

(883)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (56.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (364) Support client (208) Courbe d'apprentissage (114) Courbe d'apprentissage abrupte (85)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $249.00

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Spekit excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,2, ce qui en fait un favori pour les équipes cherchant une expérience d'intégration simple. En revanche, Userpilot, avec un score de 8,6, est noté pour sa courbe d'apprentissage légèrement plus raide, que certains utilisateurs trouvent difficile.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Spekit est exceptionnelle, avec un score parfait de 9,5, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Userpilot atteint ce score mais manque du même niveau de support personnalisé que les utilisateurs de Spekit louent souvent.
Les utilisateurs de G2 indiquent que la direction du produit de Spekit est très appréciée, avec un score de 9,4, reflétant un fort engagement envers l'amélioration continue et les retours des utilisateurs. Userpilot, bien que légèrement plus élevé à 9,5, n'a pas le même niveau d'engagement des utilisateurs dans son processus de développement, comme le notent les utilisateurs de Spekit.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les guides audio-visuels de Spekit, avec un score de 8,5, sont particulièrement efficaces pour former de nouveaux utilisateurs, tandis que le score de 8,2 de Userpilot suggère que ses guides peuvent ne pas être aussi engageants ou complets.
Les critiques mentionnent que Spekit brille dans la segmentation des utilisateurs avec un score de 8,3, permettant des expériences sur mesure, tandis que le score plus élevé de 8,7 de Userpilot indique un ensemble de fonctionnalités plus robuste dans ce domaine, en faisant un meilleur choix pour les équipes ayant besoin de capacités de segmentation avancées.
Les utilisateurs disent que la facilité d'installation de Spekit, avec un score de 8,8, est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement, tandis que le score de 8,6 de Userpilot suggère un processus d'installation plus complexe qui peut nécessiter du temps et des ressources supplémentaires.

Spekit vs Userpilot

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spekit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Spekit dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Spekit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userpilot.
En comparant la qualité du support produit continu, Spekit et Userpilot fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spekit à Userpilot.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Spekit

Nous contacter

1 User Par mois

Il est temps de tirer parti de la puissance de l'IA. Faites apparaître automatiquement les réponses, le contenu et les représentants d'habilitation dont vous avez besoin juste à temps, dans n'importe quelle application.

Spekit AI Sidekick : Sidekick intègre toutes les capacités d'IA de Spekit dans une expérience intuitive. Il recommande de manière proactive du contenu en fonction de l'affaire, suggère des messages et répond aux questions des représentants à la volée, où qu'ils travaillent. C'est un outil d'habilitation qui ressemble moins à un autre outil et plus à une extension naturelle de la journée du représentant.
Spotlights (alertes intégrées à l'application) : Informez instantanément les représentants commerciaux des changements urgents, des nouvelles ressources et des annonces clés. Fournissez des alertes en temps réel pour communiquer des mises à jour cruciales sans perturber la productivité.
Gestion de contenu : Dites adieu au chaos du contenu et aux dépôts coûteux et encombrants. Gérez facilement le contenu et permettez aux représentants commerciaux de trouver, partager et suivre l'utilisation du contenu.

En savoir plus sur Spekit

Userpilot

Starter

À partir de $249.00

Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement.

Parcours interactifs et visites guidées de produits
Projecteurs, bannières, listes de contrôle
Segmentation des utilisateurs

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Spekit

Aucune information sur l'essai disponible

Userpilot

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

226

8.8

739

Facilité d’utilisation

9.1

231

8.6

794

Facilité d’installation

8.9

174

8.6

592

Facilité d’administration

9.1

132

8.7

337

Qualité du service client

9.5

206

9.5

667

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

129

9.3

334

Orientation du produit (% positif)

9.5

213

9.4

754

Fonctionnalités

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Notes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.2(gagné par défaut)

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.5

583

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Fonction non disponible

8.9(gagné par défaut)

541

Analyse des données

8.3(gagné par 0.2)

8.1

550

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.4

8.7(gagné par 0.3)

565

Prise en charge multilingue

7.3

7.8(gagné par 0.5)

473

Messages sensibles au comportement

8.2

8.4(gagné par 0.2)

499

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.4(gagné par 0.2)

8.2

495

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.5

8.9(gagné par 0.4)

541

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

8.8(gagné par 0.4)

8.4

Communications

9.0(gagné par 0.1)

8.9

102

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

8.8(gagné par 0.2)

8.6

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

9.1(gagné par 0.3)

8.8

Guidance dans l'application

8.4

9.1(gagné par 0.7)

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

8.9(gagné par 1.2)

7.7

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

277

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

269

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

274

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

273

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

266

Alertes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

250

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

244

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

241

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

248

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Plateformes de micro-apprentissageMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Bases

Performance

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mobilité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

Bibliothèque de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formation & eLearning

Évaluations et pratique

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Diffusion et suivi du contenu

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage et gestion de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèques de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

128

Pas assez de données

Pages de connaissances

Modèles

8.4(gagné par défaut)

107

Pas assez de données disponibles

Commentaires sur le contenu

8.4(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version et historique des versions

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Détection des doublons

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

8.6(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

8.6(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Autorisations

8.7(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

8.9(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.5(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

9.1(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Organisation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation et Intégration des VentesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Création de cours

Créateur de cours

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation dirigée par un instructeur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Parcours d’apprentissage personnalisés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Simulations vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des cours

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Évaluations

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Certifications

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Prise en charge des fichiers

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance mobile

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Documentation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Programmes

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

230

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

222

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

220

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

219

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

212

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

214

Marque

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

222

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

214

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

200

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

210

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

193

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

208

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

205

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Scorecard

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Classement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Agentic AI - Activation des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Importation de contenu

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement basé sur les comptes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisation du contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

Formation en vente

Pas assez de données disponibles

Coaching en vente

Pas assez de données disponibles

Intégration des Ventes

Pas assez de données disponibles

Activation des revenus - Activation des ventes

Alignement interfonctionnel

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Pas assez de données disponibles

Aperçus du parcours client de bout en bout

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance

Pas assez de données disponibles

Mobilité

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Spekit

Userpilot

SpekitetUserpilot est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Spekit est catégorisé comme Formation et Intégration des VentesetActivation des ventesetCoaching en venteetBase de connaissancesetPlateformes de micro-apprentissage

Userpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetEnquêteetRelecture de session

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Spekit

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

67.4%

Entreprise(> 1000 employés)

20.9%

Userpilot

Petite entreprise(50 employés ou moins)

39.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

56.0%

Entreprise(> 1000 employés)

4.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

11.7%

39.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

67.4%

56.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

20.9%

4.5%

Industrie des évaluateurs

Spekit

Logiciels informatiques

15.8%

Technologies et services d’information

14.3%

Gestion d’organismes à but non lucratif

11.7%

Télécommunications

7.0%

Services financiers

5.9%

Autre

45.4%

Userpilot

Logiciels informatiques

37.7%

Technologies et services d’information

15.9%

Services financiers

5.8%

internet

4.5%

Marketing et publicité

3.1%

Autre

33.0%

Meilleures alternatives

Spekit Alternatives

Userpilot Alternatives

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Userpilot n'a aucune discussion avec des réponses

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