Comparer SlacketText Request

En un coup d'œil
Slack
Slack
Note
(38,333)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Text Request
Text Request
Note
(949)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $59.99 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Slack excelle dans la communication d'équipe, les utilisateurs soulignant sa capacité à créer des canaux sécurisés pour des discussions privées. Cette fonctionnalité, ainsi que ses nombreuses intégrations avec des outils populaires comme les applications Google et Microsoft, en fait un choix privilégié pour de nombreuses équipes à la recherche d'une solution de messagerie complète.
  • Les utilisateurs disent que Text Request a fait des progrès significatifs en matière d'utilisabilité, notamment avec ses fonctionnalités d'organisation et d'automatisation des messages. Les critiques apprécient la facilité d'envoi de messages de groupe à des fins de marketing, ce qui simplifie la communication et améliore l'engagement avec les clients.
  • Selon les avis vérifiés, la satisfaction globale des utilisateurs de Slack est notablement élevée, reflétée dans son impressionnant score G2. Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'expérience utilisateur intuitive de la plateforme et la capacité de réagir aux messages, ce qui favorise un environnement d'équipe plus interactif.
  • Les critiques mentionnent que bien que Text Request offre un support solide et une facilité d'installation, il ne peut pas égaler l'ensemble de fonctionnalités étendu de Slack. Les utilisateurs ont noté que Text Request est particulièrement efficace pour les interactions de service client, offrant une alternative fiable pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement client.
  • Les utilisateurs soulignent que les systèmes robustes de partage de fichiers et de notifications de Slack contribuent à son efficacité dans les opérations quotidiennes. La capacité de la plateforme à tenir les équipes informées et organisées est un avantage significatif, surtout pour ceux qui gèrent plusieurs projets simultanément.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux plateformes aient leurs forces, la plus grande présence sur le marché et la base d'utilisateurs de Slack fournissent une richesse de ressources et de soutien communautaire qui peuvent être bénéfiques pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, l'approche ciblée de Text Request sur la messagerie et le service client peut séduire davantage les petites entreprises à la recherche de solutions simples.

Slack vs Text Request

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Text Request plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Text Request dans l'ensemble.

  • Slack et Text Request répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Text Request est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Text Request à Slack.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Slack
Free
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Text Request
Basic
À partir de $59.99
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Essai gratuit
Slack
Essai gratuit disponible
Text Request
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
31,247
9.2
839
Facilité d’utilisation
9.2
32,190
9.3
860
Facilité d’installation
9.2
8,554
9.3
379
Facilité d’administration
8.9
5,090
9.4
321
Qualité du service client
8.8
21,745
9.4
740
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
4,568
9.3
317
Orientation du produit (% positif)
8.7
30,551
9.4
845
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
162
messager
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
136
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
9.4
151
Pas assez de données disponibles
7.8
115
Pas assez de données disponibles
8.2
109
Clients
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.2
131
Pas assez de données disponibles
8.1
124
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
15,877
7.9
693
Messagerie instantanée professionnelle
9.1
13945
8.2
548
9.0
14494
8.6
633
8.6
13786
8.4
597
Messagerie instantanée professionnelle
8.5
10235
7.2
474
8.1
9561
7.0
459
Messagerie instantanée professionnelle
9.1
13665
8.2
554
9.2
13285
9.0
613
9.0
11828
8.2
530
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
7.6
1508
7.2
24
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
7.5
1492
7.3
24
7.9
1496
7.8
24
7.4
1474
7.5
24
7.4
1475
7.9
23
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
7.7
902
Pas assez de données disponibles
7.7
889
Pas assez de données disponibles
8.4
878
Pas assez de données
Configuration
9.1
689
Pas assez de données disponibles
8.9
678
Pas assez de données disponibles
8.7
661
Pas assez de données disponibles
8.9
696
Pas assez de données disponibles
management
9.0
672
Pas assez de données disponibles
8.7
654
Pas assez de données disponibles
8.9
668
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
573
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des flux de travail
7.8
292
Pas assez de données disponibles
8.0
288
Pas assez de données disponibles
8.2
297
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.1
294
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
181
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.7
166
Pas assez de données disponibles
9.0
173
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.6
157
Pas assez de données disponibles
8.0
136
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.5
157
Pas assez de données disponibles
8.1
139
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.0
146
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Pas assez de données disponibles
7.7
127
Pas assez de données disponibles
7.9
128
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
393
Pas assez de données
Options de compte
9.2
288
Pas assez de données disponibles
8.4
282
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
8.7
281
Pas assez de données disponibles
9.0
288
Pas assez de données disponibles
8.9
285
Pas assez de données disponibles
Outils de questions-réponses
9.1
289
Pas assez de données disponibles
9.1
285
Pas assez de données disponibles
9.1
291
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
9.1
285
Pas assez de données disponibles
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.6
274
Pas assez de données disponibles
8.9
277
Pas assez de données disponibles
8.5
274
Pas assez de données disponibles
8.4
482
Pas assez de données
Pages de connaissances
8.5
350
Pas assez de données disponibles
8.3
349
Pas assez de données disponibles
8.2
341
Pas assez de données disponibles
8.1
336
Pas assez de données disponibles
8.0
332
Pas assez de données disponibles
8.4
336
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.2
326
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Pas assez de données disponibles
9.0
340
Pas assez de données disponibles
9.0
337
Pas assez de données disponibles
8.4
336
Pas assez de données disponibles
8.3
325
Pas assez de données disponibles
8.7
340
Pas assez de données disponibles
8.7
326
Pas assez de données disponibles
8.6
322
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.0
205
Pas assez de données disponibles
8.0
207
Pas assez de données disponibles
7.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
975
Pas assez de données
Options de connexion
9.1
773
Pas assez de données disponibles
8.5
748
Pas assez de données disponibles
Productivité
8.0
737
Pas assez de données disponibles
8.3
741
Pas assez de données disponibles
8.6
746
Pas assez de données disponibles
7.9
719
Pas assez de données disponibles
7.9
717
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
741
Pas assez de données disponibles
9.0
756
Pas assez de données disponibles
8.7
727
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
7.5
419
Pas assez de données disponibles
7.6
416
Pas assez de données disponibles
9.1
128
Pas assez de données
Compatibilité
9.1
97
Pas assez de données disponibles
9.1
101
Pas assez de données disponibles
9.0
94
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
8.7
65
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
8.9
97
Pas assez de données disponibles
9.2
95
Pas assez de données disponibles
8.8
93
Pas assez de données disponibles
9.1
94
Pas assez de données disponibles
9.0
94
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
94
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
9.2
99
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
9.5
32
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
9.4
31
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.6
33
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
9.5
30
Pas assez de données disponibles
9.4
28
Pas assez de données disponibles
9.3
31
Pas assez de données disponibles
9.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
2,119
Pas assez de données
Automatisation
8.8
1231
Pas assez de données disponibles
8.8
1188
Pas assez de données disponibles
8.5
1163
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
1187
Pas assez de données disponibles
8.7
1141
Pas assez de données disponibles
9.4
1255
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.7
1171
Pas assez de données disponibles
8.5
1126
Pas assez de données disponibles
8.6
1150
Pas assez de données disponibles
8.5
1135
Pas assez de données disponibles
8.6
1135
Pas assez de données disponibles
8.3
1102
Pas assez de données disponibles
8.3
1131
Pas assez de données disponibles
Charge
8.4
1088
Pas assez de données disponibles
8.8
1149
Pas assez de données disponibles
8.6
1099
Pas assez de données disponibles
8.5
1093
Pas assez de données disponibles
Communication et collaboration
9.3
1513
Pas assez de données disponibles
9.0
1238
Pas assez de données disponibles
9.4
1336
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts
8.1
1078
Pas assez de données disponibles
8.2
1079
Pas assez de données disponibles
8.1
1072
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
1151
Pas assez de données disponibles
8.4
1082
Pas assez de données disponibles
8.4
1078
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
1027
Pas assez de données disponibles
7.7
1026
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion du travail
7.7
528
Pas assez de données disponibles
7.8
522
Pas assez de données disponibles
8.1
531
Pas assez de données disponibles
7.9
524
Pas assez de données disponibles
8.5
1,584
Pas assez de données
Communication
9.4
1198
Pas assez de données disponibles
9.3
1188
Pas assez de données disponibles
8.9
1066
Pas assez de données disponibles
8.9
1052
Pas assez de données disponibles
9.1
1059
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
9.2
1112
Pas assez de données disponibles
8.9
1053
Pas assez de données disponibles
8.7
1074
Pas assez de données disponibles
8.2
1015
Pas assez de données disponibles
Contrôles
8.3
1000
Pas assez de données disponibles
8.1
992
Pas assez de données disponibles
8.7
1007
Pas assez de données disponibles
8.4
1013
Pas assez de données disponibles
8.2
980
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.4
1006
Pas assez de données disponibles
8.4
986
Pas assez de données disponibles
8.5
1005
Pas assez de données disponibles
8.7
998
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
9.0
1011
Pas assez de données disponibles
8.7
979
Pas assez de données disponibles
9.0
1000
Pas assez de données disponibles
7.9
967
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
936
Pas assez de données disponibles
7.4
935
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
7.6
448
Pas assez de données disponibles
7.7
453
Pas assez de données disponibles
7.7
347
Pas assez de données
Agentic AI - Conférence audio
7.6
289
Pas assez de données disponibles
7.7
289
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.5
21
Pas assez de données disponibles
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
9.7
22
Pas assez de données disponibles
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
9.6
21
Pas assez de données disponibles
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
9.5
22
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
9.1
20
Pas assez de données disponibles
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
9.5
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
31
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.8
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Slack
Slack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
41.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.5%
Entreprise(> 1000 employés)
18.3%
Text Request
Text Request
Petite entreprise(50 employés ou moins)
64.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
31.2%
Entreprise(> 1000 employés)
3.9%
Industrie des évaluateurs
Slack
Slack
Logiciels informatiques
15.3%
Technologies et services d’information
13.1%
Marketing et publicité
8.7%
internet
4.7%
Services financiers
3.3%
Autre
54.9%
Text Request
Text Request
Hôpital et soins de santé
11.3%
Pratique médicale
9.5%
Assurance
7.7%
Dotation et recrutement
5.4%
Santé, bien-être et forme physique
4.9%
Autre
61.2%
Meilleures alternatives
Slack
Slack Alternatives
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
monday Work Management
monday Work Management
Ajouter monday Work Management
Confluence
Confluence
Ajouter Confluence
Swit
Swit
Ajouter Swit
Text Request
Text Request Alternatives
Podium
Podium
Ajouter Podium
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
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