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Comparer Qualtrics Customer ExperienceetSprinklr Insights 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (51.6% des avis)
Entreprise (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Nous contacter 1 Seat/Per month (billed annually) Par an
Qualtrics Customer Experience
Note
(744)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (51.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Sprinklr Insights
Note
(105)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 Seat/Per month (billed annually) Par an
En savoir plus sur Sprinklr InsightsQualtrics Customer Experience vs Sprinklr Insights
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Qualtrics Customer Experience plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Qualtrics Customer Experience dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qualtrics Customer Experience répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Insights.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualtrics Customer Experience est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprinklr Insights à Qualtrics Customer Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Nous contacter
Meilleur pour l'expérience client et les responsables de centres de contact qui souhaitent fidéliser et vendre plus de produits aux clients.
- Analytique du centre de contact
- Gestion de la qualité et conformité (module complémentaire)
- Productivité des agents en temps réel (module complémentaire)
Sprinklr Insights
Sprinklr Insights Enterprise
Nous contacter
1 Seat/Per month (billed annually) Par an
- Meilleure couverture de données sur le web, les réseaux sociaux et les canaux numériques
- Informations sur le produit et l'emplacement
- Informations visuelles et de contenu
Essai gratuit
Qualtrics Customer Experience
Aucune information sur l'essai disponibleSprinklr Insights
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
600
8.5
80
Facilité d’utilisation
8.4
602
7.7
79
Facilité d’installation
7.6
359
7.0
43
Facilité d’administration
8.0
350
7.5
38
Qualité du service client
8.5
568
8.3
77
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
342
8.1
39
Orientation du produit (% positif)
8.6
577
9.3
80
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.2
59
7.7
56
8.2
65
7.7
55
8.5
68
8.6
58
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.8
54
Rapports et tableaux de bord
8.2
72
8.2
59
8.2
73
8.2
57
8.3
71
8.5
52
Pas assez de données disponibles
7.2
39
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
45
Pas assez de données
Assurance qualité
9.1
38
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
35
Pas assez de données disponibles
9.3
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
23
Canaux médiatiques
Pas assez de données disponibles
6.7
20
Pas assez de données disponibles
6.6
20
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Couverture géographique
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Pas assez de données disponibles
6.1
15
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
134
Pas assez de données
Analytics
9.1
111
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.8
105
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.4
92
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
132
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.3
95
Pas assez de données disponibles
9.0
121
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.4
82
8.8
49
7.7
72
7.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.2
81
7.9
48
7.8
83
8.7
50
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Signaux de marque
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
6.8
29
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Analyse de la marque
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.8
48
Pas assez de données
Plate-forme
8.5
45
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
Prédictions
9.0
45
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
156
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
133
Pas assez de données disponibles
8.3
97
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
Insight
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Qualtrics Customer ExperienceetSprinklr Insights est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Qualtrics Customer Experience est catégorisé comme Rétention proactive des clientsetAnalyse des commentairesetMarché Genesys AppFoundryetSAP StoreetGestion de l'expérienceetCentre d'assurance qualité des centres de contactetService client social
Sprinklr Insights est catégorisé comme Surveillance des médiasetIntelligence de marque
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qualtrics Customer Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Insights
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.3%
enseignement
7.0%
Marketing et publicité
5.3%
Gestion de l’éducation
5.3%
Logiciels informatiques
5.2%
Autre
66.9%
Marketing et publicité
22.0%
vente au détail
6.0%
Technologies et services d’information
6.0%
Recherche de marché
5.0%
Services financiers
5.0%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment les autres districts scolaires utilisent-ils la plateforme ? Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre utilisation.
3 commentaires
SW
Ft agree withutLire la suite
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 commentaire
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLire la suite
Qu'est-ce que Qualtrics CX ?
1 commentaire
JS
C'est leur nom de marque pour l'expérience client, c'est une série d'outils et d'automatisations qui vous permet de collecter et d'agir sur les données.Lire la suite
Sprinklr Insights n'a aucune discussion avec des réponses
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