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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Petite entreprise (84.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
$29.00 300 Review Invites Par mois
Podium
Note
(2,043)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Reviews.io
Note
(604)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle dans la centralisation des communications avec les clients, en regroupant les messages de diverses plateformes comme Google Business Profile et SMS dans un seul flux. Cette fonctionnalité simplifie la gestion et améliore l'expérience utilisateur, en faisant un favori parmi les utilisateurs qui apprécient une communication simplifiée.
- Les utilisateurs disent que Reviews.io se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Les critiques soulignent la flexibilité de la plateforme et la facilité d'intégration avec les normes de l'industrie, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises à la recherche d'une assistance fiable.
- Les critiques mentionnent que bien que Podium offre un système de gestion des avis en ligne robuste qui envoie automatiquement des invitations à laisser un avis par SMS, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif comparé au processus d'installation simple de Reviews.io. Cela peut impacter l'expérience utilisateur initiale pour ceux qui privilégient la facilité d'utilisation lors de l'intégration.
- Selon les avis vérifiés, Reviews.io a une note étoilée plus élevée, indiquant que les utilisateurs se sentent généralement plus satisfaits de leur expérience. Cela se reflète dans les retours sur la nature fiable de la plateforme et la facilité avec laquelle les clients peuvent laisser des avis, ce qui est crucial pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Podium ait une forte présence sur le marché et une large gamme de fonctionnalités, son modèle de tarification peut être un obstacle pour certaines petites entreprises, car il nécessite que les clients potentiels les contactent pour obtenir des détails sur les prix. En revanche, Reviews.io offre un prix d'entrée clair, le rendant plus accessible pour les utilisateurs soucieux de leur budget.
- Les critiques de G2 notent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Reviews.io brille dans des domaines comme la qualité du support et l'utilisabilité du tableau de bord, tandis que Podium est reconnu pour ses fonctionnalités innovantes comme Text-to-Pay. Cet équilibre permet aux utilisateurs de choisir en fonction de leurs besoins spécifiques, qu'ils privilégient le support ou les fonctionnalités avancées.
Podium vs Reviews.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Podium était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Podium.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement.
- Plateforme de conversion de prospects consolidée
- Gestion des avis avec réponses IA
- Automatisations de base
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
Essai gratuit
Podium
Aucune information sur l'essai disponibleReviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,731
9.2
498
Facilité d’utilisation
9.3
1,750
8.9
504
Facilité d’installation
9.1
1,083
8.6
371
Facilité d’administration
9.3
881
9.0
306
Qualité du service client
9.0
1,609
9.6
503
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
898
9.4
306
Orientation du produit (% positif)
9.0
1,717
9.3
456
Fonctionnalités
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.2
264
Pas assez de données
messager
8.3
160
Pas assez de données disponibles
7.7
208
Pas assez de données disponibles
9.1
224
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
214
Pas assez de données disponibles
8.6
223
Pas assez de données disponibles
9.3
238
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Clients
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.5
224
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.5
224
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
4.8
14
Pas assez de données disponibles
4.9
14
Pas assez de données disponibles
4.6
14
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.4
14
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
9.0
62
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing automobile
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.6
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
234
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.3
25
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
425
Pas assez de données
Canaux
8.2
323
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.7
92
Pas assez de données
Outils de productivité
8.4
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
5.9
23
Pas assez de données disponibles
6.2
23
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
21
Pas assez de données
Réponses
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.8
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Modération
Pas assez de données disponibles
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
342
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
295
Pas assez de données disponibles
8.4
253
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.5
257
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.7
167
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
152
Pas assez de données disponibles
7.5
154
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
701
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
726
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
512
Pas assez de données disponibles
9.0
667
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
297
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
680
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
649
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
631
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
637
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
602
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.1
630
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
200
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
519
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.0
150
8.4
525
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
649
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.5
519
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
200
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
512
8.1
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
8.6
504
Fonction non disponible
8.6
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
IA générative
7.5
138
7.9
76
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
5.2
11
7.8
26
5.3
11
8.3
25
5.9
11
8.3
24
5.8
11
8.2
25
5.6
11
8.3
25
5.6
11
8.3
25
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
PodiumetReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Podium est catégorisé comme Chatbots IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Marketing automobile, Marketing conversationnelChatbots IAetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetMarketing par SMSetMarketing automobileetMarketing conversationneletChatbotsetChat en directetVoIP
Reviews.io est catégorisé comme Gestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.1%
vente au détail
25.5%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.7%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
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JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
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Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que...Lire la suite
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