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(747)4.5 sur 5

(159)4.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.0% des avis)

Petite entreprise (92.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (30) Support client (19) Mauvais service client (11) Cher (6)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

À partir de $25.00 Par mois

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Plivo

Note

(747)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (30) Support client (19) Mauvais service client (11) Cher (6)

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Postscript

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Plivo excelle dans sa fonctionnalité de SMS en masse avec un score de 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin d'envoyer de grands volumes de messages efficacement. En revanche, Postscript, bien que performant dans la messagerie texte bidirectionnelle avec un score de 8,4, n'atteint pas le même niveau de performance pour la messagerie en masse.
Les critiques mentionnent que Postscript brille dans la qualité du support, atteignant un score remarquable de 9,9, ce qui est nettement supérieur au 8,6 de Plivo. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Postscript, ce qui en fait un concurrent sérieux pour les entreprises qui privilégient le service client.
Les utilisateurs de G2 soulignent que la vitesse d'appel API de Plivo est notée à 9,1, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide et efficace. Postscript, bien qu'offrant une fonctionnalité solide, ne fournit pas le même niveau de rapidité, ce qui peut être un inconvénient pour les applications sensibles au temps.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la facilité d'installation de Postscript est notée à 9,4, indiquant un processus d'intégration convivial. En comparaison, le score de 8,9 de Plivo suggère que bien qu'il soit encore gérable, il peut nécessiter un peu plus d'effort pour démarrer.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de planification de texte de Plivo, notée à 9,1, est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à automatiser leurs campagnes de messagerie. Postscript, bien qu'offrant des fonctionnalités d'automatisation, n'a pas de planificateur dédié qui corresponde à ce niveau de fonctionnalité.
Les utilisateurs disent que le score de direction du produit de Postscript de 9,7 reflète un fort engagement envers l'innovation et les améliorations futures, ce qui est attrayant pour les entreprises cherchant un partenaire à long terme. Le score de 7,8 de Plivo indique que les utilisateurs peuvent avoir des préoccupations concernant son développement futur et les mises à jour des fonctionnalités.

Plivo vs Postscript

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Postscript plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Postscript dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Postscript répond mieux aux besoins de leur entreprise que Plivo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Postscript est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Postscript à Plivo.

Tarification

Plivo

Starter

À partir de $25.00

Par mois

10 $ de crédits gratuits
Agents IA pour le service client, les campagnes marketing, les alertes et rappels, le marketing conversationnel
Constructeur d'Agent Vibe

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Postscript

Starter

$0.00

Par mois

Pour les marques qui débutent avec les SMS. Crédit d'utilisation de 100 $ pendant vos 30 premiers jours.* Des frais d'utilisation et d'opérateur peuvent s'appliquer. Voir la page des tarifs pour plus de détails.

Campagnes et automatisations
Segments illimités
Numéro sans frais dédié

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Plivo

Essai gratuit disponible

Postscript

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.1

522

9.5

9.0

534

9.4

101

8.9

402

9.4

9.0

394

9.6

8.6

477

9.9

100

9.0

385

9.8

7.8

488

9.7

Catégories

Plivo

Postscript

PlivoetPostscript est catégorisé comme Marketing par SMS

Plivo est catégorisé comme Agents de support client IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du service client, Support conversationnel, WhatsApp Marketing, Marketing conversationnel, Vérification du téléphone, Plateformes de service client numériqueAgents de support client IAetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du service clientetSupport conversationneletWhatsApp MarketingetMarketing conversationneletVérification du téléphoneetPlateformes de service client numériqueetGestion des communications clientsetChatbotsetAuthentification multifacteur (MFA)etPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etChat en directetMarketing mobileetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetMessagerie d'entreprise RCS

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Postscript n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Plivo

78.0%

16.7%

5.3%

Postscript

92.7%

7.3%

78.0%

92.7%

16.7%

7.3%

5.3%

Industrie des évaluateurs

Plivo

Logiciels informatiques

19.0%

Technologies et services d’information

11.9%

Marketing et publicité

5.7%

Télécommunications

5.4%

Services financiers

4.2%

Autre

53.9%

Postscript

vente au détail

24.0%

Vêtements & Mode

21.3%

Biens de consommation

12.7%

Santé, bien-être et forme physique

8.7%

Aliments et boissons

8.7%

Autre

24.7%

Meilleures alternatives

Plivo Alternatives

Podium

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Postscript Alternatives

Discussions

Discussions Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 commentaires

Salut Raquel, Nous prenons en charge cette fonctionnalité et les emojis peuvent être ajoutés et envoyés via les SMS entrants et sortants. Nous préparons un...Lire la suite

Où puis-je voir les tarifs pour tous les pays que vous soutenez ?

1 commentaire

Réponse officielle de Plivo

You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Lire la suite

Pourriez-vous documenter la redirection SMS "Short Code" dans vos documents d'aide ?

1 commentaire

Salut Zac, merci pour ta suggestion ! Nous avons créé un guide rapide pour le cas d'utilisation que tu as décrit. Tu peux le trouver ici :...Lire la suite

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