--- title: Postscript Reviews meta_title: 'Postscript Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 161 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Postscript fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 161 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/fr/categories/marketing --- # Postscript Reviews **Vendor:** Postscript **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 161 ## About Postscript Postscript est approuvé par plus de 10 000 boutiques Shopify et Shopify Plus comme Ruggable, Dr. Squatch et Feastables qui sont prêtes à faire du SMS leur principal canal de revenus. Avec la plateforme de revenus SMS de Postscript, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour stimuler les conversations et les conversions à chaque étape du parcours client. Que ce soit en 1:1 ou à grande échelle, Postscript garantit que vos messages sont personnalisés, conversationnels et conformes. Nous sommes une équipe entièrement à distance de plus de 200 employés à travers les États-Unis et le Canada, et nous sommes soutenus par des investisseurs exceptionnels, y compris Accomplice et Y Combinator. Nous sommes une entreprise axée sur le produit, mais plus que tout, notre avantage concurrentiel est que nous nous soucions—beaucoup. Vraiment, vraiment beaucoup. Cela se manifeste de nombreuses façons, de la réponse aux clients à toute heure et la vente de manière équitable et honnête, à la façon dont nous avons construit le produit Postscript. ## Postscript Reviews ### 1. Je me suis fait arnaquer par Postcript. N'utilisez pas cette plateforme de SMS. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiyamel N. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Facile à utiliser mais cela ne vaut pas la peine car ils me facturent 500 $ par mois pour les frais de plateforme et ils refusent de l'annuler après que j'ai été facturé sans l'utiliser. Ils sont très condescendants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Cette plateforme est vraiment une arnaque, elle est trop chère avec très peu de retour sur investissement. J'ai été facturé 500 $ pour les frais de plateforme. Imaginez une plateforme vous facturant 500 $ pour rien. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing par SMS est partout à un prix plus bas. Au début, je pensais qu'ils me faisaient gagner de l'argent en contactant mes clients en configurant des messages SMS, mais ensuite j'ai découvert que cela me coûtait trop cher. ### 2. Plateforme simple et facile à utiliser, générant de solides performances **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Postscript est une plateforme simple et facile à utiliser. Notre CSM est formidable et apporte toujours de nouvelles idées, nous aidant à effectuer des tests A/B sur les pop-ups, les campagnes et les parcours. Elle s'intègre avec nos autres plateformes là où nous en avons besoin, et elle a généré de solides performances pour notre marque. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Pour certaines parties de notre entreprise, on a l'impression qu'il manque d'innovation technologique, et nous avons dû créer des solutions de contournement pour accomplir les tâches. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript nous aide à construire un programme SMS de premier ordre qui génère des revenus tout en personnalisant notre façon de nous connecter avec nos abonnés. ### 3. Grande plateforme avec un support EXCEPTIONNEL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Nous sommes encore dans le premier mois d'utilisation de Postscript, cependant, le processus d'intégration a été sans accroc. La plateforme est incroyablement intuitive. Nous avons remarqué des différences considérables en travaillant avec une plateforme axée sur le SMS. Postscript a partagé 2 nouvelles mises à jour de la plateforme pour améliorer l'expérience client. Il est évident qu'ils écoutent les retours des clients sur la plateforme, ce qui est vraiment rafraîchissant et excitant d'en faire partie. L'équipe SMS avec laquelle nous avons travaillé jusqu'à présent a commencé à se sentir comme une extension de notre équipe marketing. Nous sommes vraiment ravis de savoir avec certitude que nous sommes les meilleurs de notre catégorie et même en avance sur notre stratégie actuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Pas d'inconvénients ! Toujours trop tôt pour noter s'il y en a, mais nous avons vraiment apprécié notre expérience jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript a aidé à rationaliser nos flux et à élaborer une approche plus tactique de la création de campagnes ! Ils sont à la pointe de l'industrie des SMS, donc il est rassurant de savoir qu'en tant que client, nous bénéficions toujours de la meilleure technologie ! ### 4. Bonne plateforme. Excellent soutien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walker J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** C'est encore tôt, mais jusqu'à présent, la plateforme est propre à utiliser et assez intuitive. Il y a eu une certaine courbe d'apprentissage en migrant depuis un concurrent, mais le support a été très utile pour répondre aux questions et résoudre les problèmes que nous avons rencontrés. Étant une plateforme axée sur les SMS, il y a encore certaines choses auxquelles s'habituer, mais dans l'ensemble, je pense que ce sera un changement positif nous permettant de vraiment tirer parti du canal SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** La documentation pourrait être un peu plus complète, surtout du point de vue des intégrations. Par exemple, il serait agréable d'avoir un aperçu plus détaillé de la manière dont Postscript interagit avec Shopify. Il semble également y avoir plusieurs articles couvrant des sujets similaires (quoique avec des différences subtiles). Ceux-ci pourraient peut-être être simplifiés un peu pour les rendre un peu plus rationalisés. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SMS marketing channel ### 5. Postscript nous a aidés à développer notre programme SMS. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** April G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Nous avons utilisé Postscript pour construire notre programme SMS, en commençant par l'envoi de notre premier message texte, jusqu'à en faire notre plus grand canal pour notre pratique de la valeur à vie. Leur service client est incroyable et ils ont toujours été prêts à travailler avec nous si quelque chose survenait. Les métriques qu'ils ont développées sur leur tableau de bord sont incroyablement utiles à avoir calculées automatiquement pour vous. Postscript s'est avéré être des experts dans le domaine des SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Malheureusement, ils ne s'intègrent pas avec d'autres magasins de commerce électronique, à l'exception de Shopify. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients reçoivent beaucoup de marketing de nos jours, et le SMS est un outil fantastique pour augmenter la visibilité auprès de votre base de clients. Postscript nous a aidés à développer notre programme de SMS, et nous avons depuis développé un large public de texte qui montre beaucoup d'engagement avec nos messages. ### 6. Meilleure plateforme SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alacia M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Nous apprécions vraiment la façon dont Postscript a pris notre liste de souhaits et nos objectifs et est venu à nous avec une stratégie et un plan. Nous aimons vraiment la rapidité avec laquelle ils répondent lorsque nous avons des questions ou avons besoin d'aide de quelque sorte que ce soit et nous aimons vraiment la facilité de collaboration avec tout le monde ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Les flux semblent intimidants au début, mais une fois que vous êtes dedans et que vous avancez, ce n'est pas trop mal ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions vraiment travailler avec un fournisseur de SMS qui nous aidait avec la stratégie et pouvait nous donner une liste de choses à mettre en œuvre basée sur les données, et jusqu'à présent, c'est ce que nous avons obtenu ! ### 7. Mot-clé Fonctionnement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan F. | Mortgage Loan Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Il existe de nombreuses options pour la créativité même sur la version gratuite (ou très bon marché). **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Jusqu'à présent, le seul problème que j'ai rencontré est le problème que j'ai eu aujourd'hui. Je voulais utiliser ce mot-clé pour inciter à un code de réduction. Mais si quelqu'un est déjà inscrit, il peut ou non le recevoir, et je ne pense pas que j'aurai un moyen de le savoir à moins qu'il ne me contacte par un autre moyen. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les gens s'éloignent de l'email. Ils aiment recevoir des notifications marketing par SMS. Le taux d'ouverture et le taux de clics sur les SMS sont meilleurs que ceux des emails. ### 8. Une véritable extension de notre équipe marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** S'associer avec Postscript a été une évidence pour nous. Le SMS est le canal parfait pour atteindre de manière fiable nos meilleurs clients et construire notre marque. Nos gestionnaires de compte Postscript Plus ont agi comme une véritable extension de notre équipe et prennent constamment l'initiative de trouver de nouvelles opportunités. Après avoir travaillé avec des dizaines d'agences et de partenaires stratégiques, Postscript est en tête de notre liste. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il est difficile de trouver quelque chose que nous n'aimons pas. Notre seule zone d'amélioration a été les problèmes avec les popups personnalisés sur le site - mais l'équipe de Postscript Plus a été incroyablement utile en construisant des solutions de contournement personnalisées avec différentes intégrations et en travaillant sans relâche pour résoudre les problèmes lors de grandes campagnes. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript nous aide à automatiser nos flux SMS, à renforcer nos relations avec les clients et à renforcer notre marque. Ils facilitent l'abonnement des clients aux SMS et la connexion immédiate avec eux. ### 9. Logiciel transparent qui augmente les revenus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jake f. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le personnel qui est toujours disponible pour vous aider ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** C'est un peu complexe et pas clair comment tout est lié ensemble. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Reciblage des clients et obtention des acheteurs du milieu et du bas de l'entonnoir. ### 10. Je recommande Postscript si vous voulez un partenaire SMS réussi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** L'interface de Postscript est conviviale et nous permet d'atteindre plus de personnes avec nos messages SMS. Notre retour sur investissement est meilleur. Les prix sont très compétitifs. J'adore leur service client que nous pouvons contacter par chat et/ou par email avec notre représentant. Nous pouvons obtenir une réponse rapidement et efficacement. Postscript ne nous pousse pas à dépenser et à diffuser des messages en masse, ils sont là pour nous guider sur les meilleures pratiques et faciliter notre croissance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Jusqu'à présent, nous n'en sommes qu'à quelques mois, et il n'y a aucun inconvénient à signaler. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Livraison à temps Forte rentabilité Réduction des tarifs SMS et MMS Excellent service client ### 11. Taylor est le meilleur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** naz g. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** J'adore Taylor ! Elle est honnêtement la personne la plus serviable et patiente qui m'a aidé sur cette application et a rendu tout si facile et amusant à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** C'est difficile de comprendre les analyses pour moi en tant que nouvel utilisateur. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing par SMS ### 12. Agent de support client Postscript : Taylor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** La facilité d'utilisation de l'application. J'ai rarement des problèmes pour configurer des campagnes ou des automatisations. Le support client est vraiment agréable et les membres de l'équipe sont très sympathiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'ai eu aucun problème avec Postscript. Je ne peux penser à aucune qualité que je n'aime pas jusqu'à présent en utilisant cette application fluide. Je la recommanderais à quiconque souhaitant faire des SMS. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript aide mes clients qui ne veulent vraiment pas manquer ma marque en me permettant de les contacter à tout moment. Leur fournir les produits qu'ils désirent. ### 13. A été mon choix depuis que j'ai commencé mon entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ebony H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le service client est très réactif et amical. Ils font toujours des mises à jour et organisent des webinaires utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je souhaite que la plateforme soit plus facile à naviguer. c.-à-d. voir tous les abonnés. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à garder mes abonnés SMS organisés et s'intègre à ma plateforme de marketing par e-mail. ### 14. Support client de premier ordre ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danae Y. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Ils donnent l'impression d'être une véritable extension de notre équipe - nous avons confiance qu'ils s'occupent vraiment des SMS comme si notre entreprise était la leur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Comme avec toute plateforme, il y a toujours des fonctionnalités que vous souhaitez utiliser qui n'existent pas encore, ce qui entraîne quelques limitations mineures. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Augmentation de la contribution des revenus des SMS à l'entreprise, ce qui est supplémentaire à nos autres canaux CRM. Ils aident également à résoudre les problèmes de bande passante en prenant en charge la plupart du travail de rédaction et de planification de notre équipe en interne, ce qui a été formidable ! Ils consacrent également tout leur temps à réfléchir à des moyens d'améliorer notre programme SMS afin que nos équipes internes puissent se concentrer ailleurs en sachant que nous sommes entre de bonnes mains. ### 15. Une solution SMS fantastique ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eva D. | Associate Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** De la configuration à l'utilisation, Postscript est facile à mettre en œuvre et à utiliser ! Avec Postscript+, l'équipe est toujours là si vous avez besoin d'aide, d'inspiration ou de retour. Et le tableau de bord offre une excellente vue d'ensemble de la performance de votre compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** La fonctionnalité de segmentation pourrait être développée davantage pour inclure plusieurs exclusions de listes. À l'heure actuelle, vous ne pouvez inclure qu'une liste et exclure une liste, mais j'aimerais pouvoir exclure plusieurs listes. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript nous aide à atteindre nos clients de manière amusante et efficace. Nous pouvons créer une communauté et une affinité de marque grâce au marketing par SMS ainsi qu'à stimuler les ventes. ### 16. Postscript a le meilleur service client et marketing par SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le personnel de Postscript répond rapidement à vos questions et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin. J'ai travaillé avec de nombreux membres du personnel via chat et téléphone et ils fournissent toujours le meilleur support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il n'y a rien que je n'aime pas dans le service. Cinq étoiles ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postcript aide avec le marché des SMS. Il est important d'avoir ce type de service. ### 17. L'un des meilleurs services clients que j'ai jamais eus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Leur programme est suffisamment intuitif pour qu'un nouveau venu puisse le comprendre par lui-même, mais c'est vraiment leur service client qui les distingue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Pas en post-scriptum, mais en raison des réglementations, il y a une légère courbe d'apprentissage pour les nouveaux venus dans le marketing par SMS. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Faciliter la croissance de notre liste d'abonnés SMS et communiquer nos événements spéciaux avec eux ### 18. Partenaires Collaboratifs et Réfléchis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connor D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Nous avons migré d'un autre partenaire SMS de premier plan vers Postscript récemment en raison de certaines limitations de capacité et avons adoré l'expérience d'intégration et les résultats initiaux jusqu'à présent. L'équipe est rapide à répondre, proactive dans ses recommandations et réfléchie quant à notre entreprise et à la compréhension de nos objectifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Limitations sur l'expérimentation avancée, mais mon espoir est qu'ils continueront à développer des capacités ici. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Répétition des taux d'achat pour les clients existants. ### 19. Super plateforme de SMS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Bien plus rentable que Klaviyo et offre une meilleure expérience utilisateur. De plus, un excellent support ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Rien jusqu'à présent, tout fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une solution SMS plus économique avec un meilleur support et une meilleure expérience utilisateur pour nous et le client. ### 20. J'ai vraiment apprécié travailler avec Postscript pendant plus de 3 ans. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell S. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** La culture et l'équipe chez Postscript sont formidables ! Leur équipe est très serviable et ils développent toujours de nouvelles fonctionnalités SMS qui nous aident à atteindre nos objectifs chez Nomatic. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Les analyses sur la plateforme pourraient bénéficier d'une bonne refonte. Il y a certains indicateurs que j'aimerais pouvoir voir sur la plateforme qui ne sont pas encore possibles. Au moins, ils ont quelques analyses, mais elles pourraient être bien meilleures à mon avis. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Ils sont beaucoup plus utiles et leur culture est bien meilleure que celle des autres plateformes SMS avec lesquelles j'ai travaillé et évalué. Ils veulent vraiment voir ma marque réussir. Ils proposent toujours de nouvelles fonctionnalités impressionnantes qui aident à améliorer notre utilisation des SMS. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Postscript pour générer des revenus, engager notre audience la plus engagée et renforcer notre marque parmi certains de nos plus grands supporters. Postscript propose toujours de nouvelles fonctionnalités pour nous aider à le faire. ### 21. Postscript est pour la croissance des affaires, point final ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Postscript est l'un des meilleurs investissements que j'ai faits pour mon entreprise. Après avoir lutté avec des taux d'ouverture d'e-mails moyens, j'ai cherché un moyen plus efficace d'engager mes clients. Avec les outils faciles à utiliser de Postscript, j'ai rapidement fait croître ma liste et converti les visiteurs engagés en acheteurs. Postscript aide également ma marque à offrir un service personnalisé. Les clients peuvent faire des demandes, contacter le support ou répondre aux messages texte à leur convenance. Enfin, je ne peux pas en dire assez sur l'équipe de support de Postscript. L'équipe de Postscript est véritablement passionnée par le succès de leurs clients. J'apprécie l'empathie et le soin de ma charmante gestionnaire de compte, Ally, et de mon exceptionnel gestionnaire de la réussite client, Travis. La connaissance approfondie de Travis et ses conseils diligents m'ont aidé à mettre en œuvre les meilleures pratiques, à dépasser mes objectifs et à faire croître mon ROI moyen à plus de 60x. Si vous êtes un fondateur comme moi et que vous cherchez la meilleure application pour vous aider à dépasser vos objectifs marketing et à faire croître votre entreprise, Postscript est pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de Postscript. J'aimerais que l'équipe envisage d'améliorer l'expérience mobile de l'application, surtout pour ceux d'entre nous qui souhaitent planifier une campagne en déplacement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Commencez avec Postscript dès que vous le pouvez. Vous souhaiterez avoir commencé plus tôt ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript a aidé ma marque à croître en termes d'engagement client, de ventes, de conversions, de service attentif et de support. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités d'automatisation qui nous aident à augmenter les revenus en pilote automatique. J'apprécie également la manière dont Postscript communique les meilleures pratiques SMS, les rapports mensuels de ROI, les mises à jour de conformité et les nouvelles fonctionnalités de produit. ### 22. Excellent soutien et partenaires stratégiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kellen F. | Head of E-commerce, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Ils apportent toujours de nouvelles idées et suggèrent des moyens d'optimiser notre programme tout en restant créatifs et à l'avant-garde des nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il y a très peu d'inconvénients ! Notre seul domaine d'amélioration est la capacité à s'intégrer avec plus de fournisseurs en dehors de notre suite numérique. Postscript dispose d'intégrations intégrées avec beaucoup, mais nous aimerions nous intégrer avec plus un jour ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rétention, amélioration de l'engagement client lorsque l'engagement par e-mail diminue et offre des moments centrés sur la marque qui semblent exclusifs et spéciaux pour notre fichier SMS. ### 23. excellent produit avec d'excellents résultats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney D. | Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Aimez la fonctionnalité de Postscript. Nous avons vu d'excellents résultats en intégrant Postscript dans notre plan marketing et en l'utilisant pour augmenter notre liste de SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** L'un des inconvénients de Postscript est le prix. SMS est une plateforme plus coûteuse pour atteindre votre audience et vos clients. Cela coûte une bonne somme pour envoyer des SMS avec des emojis ou des images. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript résout notre problème de SMS et nous permet d'atteindre nos clients d'une nouvelle manière. Le taux de conversion pour les SMS est beaucoup plus élevé que ce que nous voyons des sources d'e-mails. ### 24. Un service formidable et facile pour commencer votre aventure SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** L'expérience d'intégration a été la plus facile et la plus proche d'un service haut de gamme que vous puissiez obtenir sans être pris par la main. L'équipe d'intégration nous a totalement préparés au succès lors de notre transition depuis attentive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Nous utilisons Postscript depuis quelques mois, donc il n'y a pas vraiment beaucoup de choses à détester pour le moment, car nous sommes encore en train de comprendre comment cela fonctionne. Les factures sont un montant forfaitaire et ne sont pas détaillées par ligne, bien que nous le savions dès le départ, car l'un de leurs grands attraits financiers est qu'il n'y a pas de frais cachés ou supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript gère beaucoup des flux SMS automatisés, ce qui nous fait finalement gagner beaucoup de temps. Il y avait aussi des intégrations avec RichPanel (notre plateforme de service client en libre-service) qu'Attentive n'avait pas à l'époque. ### 25. Incroyable marketing par SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** tina c. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** C'est très facile à configurer et à envoyer des SMS. De plus, voir les données aide à comprendre quels SMS fonctionnent et lesquels n'ont pas fonctionné. Les modèles pour les SMS sont excellents quand on ne peut pas penser à quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Que parfois vos crédits ne sont pas reportés au mois suivant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** C'est une excellente application. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à atteindre mon audience plus rapidement et à générer des ventes plus rapidement. La newsletter d'inscription est excellente mais aussi comment vous pouvez créer vos propres mots-clés pour votre entreprise. ### 26. Meilleure application pour accumuler des clients que j'ai utilisée ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iesha S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le service client est le meilleur ! Ils... **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Toujours prêt à aider, et avec des solutions très efficaces ! J'aime aussi la facilité d'envoyer un message et qu'ils vous fournissent quoi envoyer si vous avez besoin d'idées ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre mon problème d'abonnement facile des clients et de connexion plus rapide avec eux. Mes ventes en direct ont augmenté en visibilité et mes ventes ont augmenté grâce à postscript ! ### 27. Expérience absolument délicieuse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan T. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Les systèmes de flux et la convivialité globale **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Pas grand-chose à ne pas aimer. Je souhaite qu'il y ait un moyen de segmenter plus facilement. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me permettre de contacter mes signataires a été une décision financière positive. ### 28. A ouvert un nouveau canal de communication avec nos clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom W. | Channel Chief Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Cela rend très facile d'obtenir des promotions devant nos clients. Nous avons constaté une réactivité accrue aux ventes grâce à l'utilisation de Postscript. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il y a une courbe d'apprentissage pour savoir où trouver les fonctionnalités à utiliser. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** N'ai pas eu de problèmes majeurs. ### 29. Meilleure solution SMS disponible ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le tableau de bord principal pour l'envoi de campagnes est vraiment facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Le bug occasionnel avec de nouvelles fonctionnalités est ennuyeux. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des moyens plus simples de développer des actifs « possédés » et d'augmenter les revenus et les bénéfices à la demande. ### 30. Nous sommes passés à Postscript l'automne dernier et avons été très satisfaits des performances et du support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le service client est le meilleur ! Nous sommes tellement heureux d'être passés à PS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il n'y a rien à quoi je puisse penser ! Ils ont été merveilleux ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Nous avons traversé plusieurs agences de SMS, et Postscript a de loin été la plus solidaire. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont aidés à résoudre des problèmes d'automatisation, ce qui a entraîné une augmentation des revenus. ### 31. ! révolutionnaire pour le monde des SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | business development manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** j'aime la facilité avec laquelle POSTSCRIPT a permis à un nouveau client comme moi de s'installer, de s'intégrer et d'avoir des revues hebdomadaires jusqu'à ce que je sois capable de créer/analyser/et revoir mes propres campagnes ou automatisations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de postscript. Tout et tout le monde dans l'entreprise a été un plaisir de travailler avec. Depuis que nous avons commencé le marketing par SMS en plus du marketing par e-mail, notre retour sur investissement a augmenté de manière considérable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Je recommande fortement d'essayer POSTSCRIPT. C'est très facile à configurer et cela vaut vraiment l'investissement. En 2021, les gens sont collés à leurs téléphones et ouvriront un SMS beaucoup plus qu'un e-mail qui peut ensuite se retrouver dans un dossier de courrier indésirable et ne jamais être vu. Ils vous fournissent un spécialiste de l'intégration qui vous guidera à travers la configuration initiale et offrira même ses recommandations sur les stratégies de marketing. Nous avons eu un retour sur investissement positif dans les premiers jours d'utilisation de postscript. Je recommande de profiter de l'utilisation du spécialiste de l'intégration pour vous assurer de commencer sur la bonne voie vers une stratégie de marketing SMS réussie. Les revenus supplémentaires que le marketing SMS apporte parlent d'eux-mêmes ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** notre taux d'ouverture via le marketing par e-mail a toujours été assez bas. Depuis que nous avons commencé à collecter des SMS de nos clients à la fois sur la page d'accueil et lors du paiement, notre taux d'ouverture a été multiplié par 4 avec le SMS par rapport au marketing par e-mail. ### 32. Super application pour le marketing par SMS : fonctionne bien avec Shopify et Klaviyo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pranjali G. | Marketing Manager, Pratique médicale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** L'application est facile à utiliser et à naviguer. Elle fonctionne bien avec Shopify et Klaviyo en intégrant des listes segmentées, des propriétés utilisateur en quelques clics seulement et offre un bon support de réussite client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'aime pas trop qu'ils n'aient toujours pas travaillé sur les exclusions de liste, ce qui signifie que vous devez passer quelques minutes de plus à créer des listes séparées. De plus, ils doivent améliorer l'apparence des analyses et des rapports sur la plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Certainement demander un gestionnaire de compte qui peut vous aider à configurer les campagnes et les flux et aider à configurer les appels API. Ils sont utiles; soyez patient. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à capturer plus de numéros de téléphone des clients et à les atteindre directement par SMS. Cela nous a aidés à augmenter le retour sur investissement, à réduire les abandons de navigation et de panier et à envoyer des rappels pendant les vacances. ### 33. Service incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika A. | Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Absolument aimer le service client utile ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je souhaite qu'il y ait un plan plus petit pour les entreprises qui débutent et qui n'ont pas de grandes listes d'abonnés. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Postscript offre à ma petite entreprise une autre plateforme pour atteindre les clients et les tenir informés des ventes, promotions, etc. ### 34. Une excellente expérience utilisateur. Une équipe encore meilleure. ROI Rocket. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Honnêtement, l'équipe est la meilleure partie. Ils sont extrêmement serviables et empathiques. Ils sont créatifs et apportent une TONNE de bonnes idées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je pense qu'il pourrait y avoir des améliorations sur les rapports pour mieux comprendre l'attribution. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Ne vous contentez pas d'envoyer des ventes et des promotions. Traitez votre audience SMS avec soin et utilisez-la pour développer une relation plus profonde. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Engagez-vous avec nos clients de la manière la plus simple, à la fois pour le support et la communication ludique. Proposez des offres uniques et régulières à des groupes spécifiques de personnes rapidement. ### 35. Je recommande votre service TOUT LE TEMPS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine M. | P, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** La facilité d'utilisation et l'intégration avec Shopify sont ESSENTIELLES pour moi ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** La tarification pourrait être meilleure, j'envoie beaucoup de textos ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je contacte mes clients plus fréquemment maintenant. ### 36. Postscript a été un véritable bouleversement ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Femke G. | SMS consultant for Ecommerce brands, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** J'adore la facilité avec laquelle ils permettent de configurer des campagnes. L'interface utilisateur est géniale et facile à naviguer ! Une autre chose, ils ont également UNE TONNE de ressources pour les commerçants et les propriétaires d'agences à utiliser - pour vous donner du pouvoir dans votre parcours SMS ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** La seule chose que je suggérerais est de travailler sur une meilleure interface pour les analyses. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont aidés à conserver plus de clients avec des SMS, c'est certain. ### 37. Les fonctionnalités les plus nombreuses au meilleur prix. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candace R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Toutes les fonctionnalités de mots-clés et de segments ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Cette application a tout ce que vous recherchez, PLUS des choses que vous n'aviez pas réalisé vouloir dans un service de messagerie. Je les ai tous essayés et c'est de loin le plus avancé et étonnamment le meilleur prix ! C'était vraiment intuitif à utiliser et si j'avais une question, le support était avec moi en moins de 2 minutes. C'est parfait pour ma boutique, et je pense que ce serait génial pour toutes les entreprises - grandes ou petites ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime pouvoir segmenter mes clients afin que mes utilisateurs de messages texte actifs et moins actifs reçoivent le nombre de textes qu'ils souhaitent ! Il y a plus d'options que simplement "tout ou rien" de mes messages ! ### 38. Augmenté mon revenu moyen par client en utilisant Postscript **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex K. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Extrêmement facile à installer. La configuration depuis la boutique Shopify n'a pris que quelques minutes, et j'envoyais mes premiers messages texte le premier jour. Je pensais que ce serait beaucoup plus compliqué, mais c'était simple à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'ai rencontré aucun inconvénient à utiliser le produit. Comme pour toute chose de valeur, il n'est pas gratuit, alors attendez-vous à payer pour ce dont vous avez finalement besoin dans votre boîte à outils si vous voulez vous connecter avec les clients. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir des modèles pour envoyer des messages essentiels a radicalement changé notre façon de nous connecter avec nos clients. Transmettre des informations en temps réel à nos clients sur des offres pertinentes nous a aidés à augmenter notre revenu moyen par client. ### 39. De loin la meilleure plateforme de marketing par SMS pour Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Le service client est inégalé, l'équipe est toujours là pour aider à répondre à toutes les questions que je pourrais avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** J'aime vraiment utiliser le nouveau créateur de flux et les fonctionnalités de mots-clés. Cependant, j'aimerais qu'il y ait un moyen de convertir les anciennes automatisations héritées en créateur de flux. J'aimerais aussi que vous puissiez associer une inscription à un formulaire Klaviyo avec un mot-clé, cela rendrait la configuration de l'automatisation de bienvenue beaucoup plus facile. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à stimuler l'engagement avec mes clients ### 40. Fonctionnalités incroyables / Support client. L'analyse nécessite du travail. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** J'ai utilisé PostScript pendant 2 ans et je suis un grand fan. Nous avons testé d'autres outils SMS mais nous choisissons toujours de rester avec notre équipe chez PostScript. PostScript est incroyable avec ses fonctionnalités, sa capacité à segmenter, à configurer des automatisations. La meilleure intégration que nous ayons vue avec ReCharge. Mais leur plus grand atout est la stratégie et le support. Je donne un 10/10 à leur stratégie de compte et support. Les personnes qu'ils ont travaillant avec eux sur les équipes de support de stratégie de compte sont incroyables. Les fonctionnalités sont importantes, mais un outil n'est rien sans une bonne exécution. Gérer une entreprise e-commerce de milieu de gamme à 8 chiffres, avec une équipe réduite, nous manquons toujours de ressources. Avoir une équipe incroyable chez PostScript pour nous guider nous aide à en faire plus avec moins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Mon seul domaine de déception est l'analyse et l'interface utilisateur. Je demande constamment à notre représentant de tirer les choses manuellement car ce n'est pas possible de le faire dans l'interface, et je me sens mal. L'outil est très léger en fonctionnalités pour trier vos flux/campagnes. Ce qui cause beaucoup de maux de tête lorsque vous avez un compte plus complexe ou que vous souhaitez consulter des données historiques. Vous êtes laissé à cliquer à travers liste après liste de campagnes et d'automatisations qui par défaut montrent les chiffres à vie. Il n'y a pas de fonction de plage de dates dans les flux/campagnes. Vous êtes coincé avec des métriques à vie, même pour les campagnes qui ont eu lieu il y a longtemps. Tout ce qu'ils auraient besoin de faire est d'ajouter un sélecteur de plage de dates. Aussi mettre des métriques comme les nouveaux abonnés, les crédits utilisés. L'interface utilisateur dans sa forme actuelle est "statique" depuis un moment. J'ai vraiment hâte de voir leurs équipes d'ingénierie se mobiliser et faire de PostScript ce dont il est capable. Je réviserai volontiers cela à 10/10 s'ils peuvent corriger certaines de ces fonctions de base de convivialité/rapport. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Augmenter les revenus des SMS grâce à une segmentation intelligente de notre audience ### 41. Le meilleur marketing par SMS dans le secteur. Intégration extrêmement facile dans ma pile technologique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Ils ont pu automatiser mon marketing par SMS sans effort et augmenter considérablement mon taux de rétention. Leur service client est exceptionnel; ils sont très réactifs et serviables. J'ai déjà augmenté mon retour sur investissement de manière significative. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Rien, ils ont été incroyables. Je ne pourrais pas être plus satisfait. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à capturer plus de données et à atteindre plus de clients directement par SMS. Avec Postscript, nous avons augmenté notre ROI, réduit les abandons de panier et augmenté nos revenus pendant les vacances en restant en contact avec nos utilisateurs. ### 42. Nous aurions aimé nous inscrire plus tôt ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanna R. | Influencer Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Postscript est honnêtement le meilleur ! Plateforme incroyablement intuitive et service client fantastique. Wes a été très utile pour répondre à toutes nos questions et nous lancer en très peu de temps. Service inégalé. Nous avons vu plus de ventes par SMS par rapport à l'email en seulement quelques semaines après avoir mis en œuvre Postscript. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Rien ne me vient à l'esprit sur ce que nous n'aimons pas ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simple, instantané et efficace pour fidéliser les clients + augmenter les ventes. ### 43. Excellente plateforme pour se connecter et potentiel de croissance ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** La connexion avec nos clients est géniale ! Aucune autre plateforme ne nous offre cette connexion personnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je pense que Postscript a besoin de plus de fonctionnalités spécifiques au Canada. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Se connecter à nos clients ainsi qu'aider à cibler notre large éventail de clients que nous avons grâce à notre large gamme de marques. ### 44. Merci pour l'aide ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Honnêtement, j'ai travaillé avec plusieurs plateformes SMS différentes au cours de ma carrière, mais Postscript a été l'une des plus faciles à utiliser. J'étais un peu tiède à son sujet (seulement parce que j'avais été formé sur d'autres plateformes), mais après mon expérience avec Sylvia et l'équipe de support, tout cela a changé. Ils m'ont été d'une grande aide alors que je rencontrais un problème avec un pop-up et pour m'assurer que tout communiquait clairement entre eux. Elle a fait un suivi avec moi et a été réactive et communicative tout au long du processus, cherchant constamment à m'aider et à être de mon côté, non seulement en m'envoyant des articles pour que je me débrouille seul, mais en discutant avec son équipe et en parlant à ses ingénieurs du problème de fond. Cela a pris du temps pour être résolu, mais elle a été patiente et minutieuse et s'est assurée que je savais que cela allait être résolu ! Merci Sylvia. :) **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** N/A pour le moment ! Parfois, le découpage peut être un peu déroutant, mais ce n'est rien d'inquiétant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Le niveau de service client est tout simplement *chef's kiss* fantastique. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les communications par SMS via un compte client -- ces SMS peuvent être une ressource précieuse pour les détaillants, le commerce électronique et les entreprises DTC ! ### 45. Grand potentiel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marianne F. | CX Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** C'est formidable pour les clients d'avoir un moyen rapide et facile de se renseigner sur les textes promotionnels et d'autres demandes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Les intégrations avec Gorgias ne permettent pas à l'équipe CS de voir exactement à quelle promotion le client fait référence dans son message - c'est un processus supplémentaire pour rechercher cette information. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** Même avec ses limitations, cela en vaut la peine s'il y a une équipe de support qui répond aux demandes des clients. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus de moyens et plus faciles pour les clients de nous contacter - cela a été excellent pour la fidélisation des clients. ### 46. Postscript nous rapporte de l'argent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeleine D. | Ecommerce Ops Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Leur service client est exceptionnel car ils sont très réactifs et serviables chaque fois que des problèmes surviennent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Leurs reportages manquent de profondeur. C'est trop basique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Postscript:** c'est super facile à configurer et à utiliser régulièrement et oh oui, cela rapporte beaucoup d'argent à votre entreprise ! **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Croissance de nos canaux de marketing détenus Augmentation de l'engagement des clients/sentiment de communauté ### 47. Un très bon support client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** À quel point notre gestionnaire de compte est serviable et disponible pour aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'arrive pas à obtenir une métrique hebdomadaire sur "combien de nouveaux abonnés". **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cibler nos abonnés/Dana d'une autre manière. Apporter plus d'argent. ### 48. Superbe plateforme SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris V. | president, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Aimez tous les segments que vous pouvez créer. Vous pouvez cibler tant de personnes différentes en fonction de la façon dont elles interagissent sur votre site. J'ai utilisé d'autres plateformes SMS et PostScripts est définitivement un cran au-dessus d'elles. Super facile à utiliser également. Si vous dépensez un certain montant par mois, vous obtenez un représentant dédié et ils sont très utiles ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'aime pas la structure de tarification/crédit. Je pense qu'une fonctionnalité de paiement à l'utilisation serait beaucoup plus bénéfique pour les utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous sommes capables d'aider les clients individuellement et ils semblent vraiment apprécier les expériences personnalisées ### 49. Postscript nous a mis en avance sur nos concurrents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn S. | Owner of NutriFit, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** La facilité d'utilisation et le support client. Une fois que vous maîtrisez le tableau de bord, il est vraiment facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Cher. Mais cela vaut bien l'investissement. Nous avons vu six chiffres de ventes de postscript la première année. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne dirais pas que c'est un problème, mais faire croître notre liste est probablement le plus grand obstacle. Plus d'abonnés équivaut à plus de revenus et de ventes. ### 50. à tous les propriétaires de petites entreprises. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianne H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Postscript?** Bien que je n'utilise pas Postscript autant que je devrais, j'ai toujours été satisfait de ce que j'ai fait JUSQU'À PRÉSENT. Je suis enthousiaste à l'idée de voir les avantages d'intégrer les listes et segments Klaviyo avec Postscript pour envoyer des textes et GIFS plus distinctifs à mes clients. Le service client a également été extrêmement utile. Cailee Rye était 10/10 aujourd'hui en répondant à toutes mes questions ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Postscript?** Je n'ai rencontré rien de négatif à part moi-même ne pas prendre le temps d'en apprendre davantage. **Quels sont les problèmes que Postscript résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon automatisation de panier abandonné a été beaucoup plus réussie par SMS par rapport à l'e-mail. ## Postscript Discussions - [À quoi sert Postscript ?](https://www.g2.com/fr/discussions/postscript-what-is-postscript-used-for) - [What is PostScript in Photoshop?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-postscript-in-photoshop) - [Is PostScript still used?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-postscript-still-used) - [What is PostScript format?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-postscript-format) - [What is PostScript used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-postscript-used-for) - [View Postscript pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/postscript/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+10%3A18%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5dc6331b-89ed-46bd-9606-43063f121db5&secure%5Btoken%5D=fe6c25668c04d75c7ac0c6dea5aadd06b2fb49695b5f1d7911c58d0899908065&format=llm_user) ## Postscript Integrations - [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) ## Postscript Features **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Codes abrégés - Intégration d’API **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Postscript Alternatives - [Attentive](https://www.g2.com/fr/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,377 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,309 reviews) - [Emotive](https://www.g2.com/fr/products/emotive/reviews) - 4.5/5.0 (206 reviews)