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En un coup d'œil
PhoneBurner
PhoneBurner
Note
(274)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Readymode
Readymode
Note
(155)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que PhoneBurner excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses notes globales plus élevées et un nombre important de critiques. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et le processus d'intégration efficace, qui les aide à intégrer le logiciel dans leurs flux de travail quotidiens sans difficulté.
  • Selon des critiques vérifiées, Readymode offre de solides fonctionnalités pour gérer les résultats des appels, les utilisateurs soulignant sa capacité à mettre en œuvre des champs requis par disposition. Cela garantit que les notes de conformité essentielles ne sont pas négligées, en faisant un choix solide pour les organisations axées sur le respect des réglementations.
  • Les utilisateurs disent que PhoneBurner se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant les temps de réponse rapides et l'assistance dédiée. Les critiques ont noté que le personnel de support est proactif pour aider les utilisateurs à naviguer dans le logiciel, ce qui améliore l'expérience globale.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de numérotation prédictive de Readymode sont particulièrement bénéfiques, car elles ajustent les intervalles de numérotation en fonction des performances des agents et des détails de contact des prospects. Cette capacité aide les agents à optimiser leurs stratégies d'appel, garantissant qu'ils atteignent les prospects aux moments les plus opportuns.
  • Les critiques de G2 soulignent que PhoneBurner a un avantage significatif en termes de facilité de configuration et d'administration, les utilisateurs rapportant un processus de mise en œuvre simple. Cela est complété par des fonctionnalités d'automatisation qui simplifient les tâches quotidiennes, facilitant ainsi la concentration des équipes sur les ventes.
  • Selon les commentaires récents des utilisateurs, bien que Readymode dispose d'un ensemble de fonctionnalités solide, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines tels que l'expérience utilisateur et la réactivité du support par rapport à PhoneBurner. Cela suggère que bien que Readymode ait ses forces, il ne peut pas égaler les niveaux de satisfaction globale que PhoneBurner fournit.

PhoneBurner vs Readymode

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé PhoneBurner plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec PhoneBurner dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner répond mieux aux besoins de leur entreprise que Readymode.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner est l'option préférée.
  • Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, PhoneBurner et Readymode ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
PhoneBurner
Free Trial
Essai gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
PhoneBurner
Essai gratuit disponible
Readymode
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
233
9.2
129
Facilité d’utilisation
9.3
236
9.0
142
Facilité d’installation
9.1
132
8.7
130
Facilité d’administration
9.1
88
9.0
65
Qualité du service client
9.6
235
9.3
128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
85
9.5
64
Orientation du produit (% positif)
9.4
222
9.4
127
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
7
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.3
161
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
70
9.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
71
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.2
92
8.8
60
8.9
136
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
70
9.3
138
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
72
Automatisation
Fonction non disponible
8.9
62
8.2
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
54
8.9
119
8.5
61
Agentic AI - Composeur automatique
7.5
8
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
47
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.2
28
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Fonctions
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.5
28
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
9.5
34
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.2
25
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
34
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.1
28
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
52
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
143
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Appel
9.1
115
Pas assez de données disponibles
8.8
103
Pas assez de données disponibles
9.2
116
Pas assez de données disponibles
9.4
95
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.4
128
Pas assez de données disponibles
9.1
119
Pas assez de données disponibles
9.2
119
Pas assez de données disponibles
Idées
9.4
131
Pas assez de données disponibles
9.5
132
Pas assez de données disponibles
9.6
131
Pas assez de données disponibles
9.1
123
Pas assez de données disponibles
9.1
124
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
PhoneBurner
PhoneBurner
Readymode
Readymode
PhoneBurneretReadymode est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
PhoneBurner
PhoneBurner est catégorisé comme Suivi des e-mailsetApplications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
PhoneBurner
PhoneBurner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.9%
Entreprise(> 1000 employés)
3.7%
Readymode
Readymode
Petite entreprise(50 employés ou moins)
71.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.8%
Entreprise(> 1000 employés)
0.7%
Industrie des évaluateurs
PhoneBurner
PhoneBurner
Services financiers
16.1%
Assurance
15.0%
Immobilier
10.1%
Marketing et publicité
7.9%
Technologies et services d’information
6.4%
Autre
44.6%
Readymode
Readymode
Immobilier
29.8%
Marketing et publicité
9.3%
Télécommunications
3.3%
Édition
3.3%
internet
3.3%
Autre
51.0%
Meilleures alternatives
PhoneBurner
PhoneBurner Alternatives
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Orum
Orum
Ajouter Orum
CallTools
CallTools
Ajouter CallTools
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Readymode
Readymode Alternatives
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Discussions
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Discussions PhoneBurner
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