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Comparer OkendoetSendlane 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.4% des avis)
Petite entreprise (82.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Gratuit
Okendo
Note
(260)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Sendlane
Note
(72)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la nature solidaire de l'équipe et l'expérience d'intégration fluide. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation du tableau de bord et les précieuses informations client qu'il fournit.
- Les utilisateurs disent que Sendlane se distingue par son interface intuitive, avec un tableau de bord épuré et une fonctionnalité de glisser-déposer qui simplifie le marketing par email et SMS. Ce design convivial est fréquemment loué pour rendre la mise en œuvre simple.
- Selon les avis vérifiés, Okendo a une forte réputation pour sa suite complète de fonctionnalités qui s'intègrent bien ensemble, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour gérer les avis et les informations clients sans nécessiter un support étendu de leurs équipes.
- Les critiques mentionnent que Sendlane offre une délivrabilité exceptionnelle des emails et un support client 24/7, même pendant les jours fériés. Ce niveau d'accessibilité est un avantage significatif pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide avec leurs clients.
- Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes soient faciles à utiliser, Sendlane se distingue légèrement par la facilité de configuration et d'administration, les critiques notant son intégration fluide avec d'autres outils, ce qui aide à automatiser la synchronisation des données clients.
- Les critiques de G2 indiquent que la satisfaction globale des utilisateurs d'Okendo se reflète dans son score G2 plus élevé, suggérant une forte performance en qualité et support, tandis que Sendlane, malgré moins d'avis, obtient des notes élevées pour sa fonctionnalité et son service client.
Okendo vs Sendlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Sendlane est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que Okendo est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sendlane répond mieux aux besoins de leur entreprise que Okendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Okendo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sendlane à Okendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Okendo
Essential
$19.00
Par mois
Jusqu'à 200 commandes par mois
- Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.
Sendlane
60-Day Free Trial
Gratuit
Notre plan de croissance est gratuit ! Commencez avec un essai de 60 jours sans carte de crédit requise.
- Accès à toutes les fonctionnalités
- Accès au support 24/7/365 - Chat en direct et email
Essai gratuit
Okendo
Essai gratuit disponible
Sendlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
194
9.2
55
Facilité d’utilisation
9.0
197
9.0
56
Facilité d’installation
8.9
177
9.2
26
Facilité d’administration
9.0
109
9.4
24
Qualité du service client
9.3
191
9.2
58
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
108
9.0
25
Orientation du produit (% positif)
9.5
192
9.8
53
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
45
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
7.7
29
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
24
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collection
7.4
124
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
128
Pas assez de données disponibles
8.2
123
Pas assez de données disponibles
7.8
118
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
6.4
63
Pas assez de données disponibles
6.4
64
Pas assez de données disponibles
Modération
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
9.2
138
Pas assez de données disponibles
7.8
120
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
128
Pas assez de données disponibles
7.9
119
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
6.5
108
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
7.5
115
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
7.5
117
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
78
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.3
37
Pas assez de données
Expérience de fidélisation
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
29
Pas assez de données disponibles
Plateforme de fidélisation
8.0
29
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélité - IA agentique
6.0
19
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
5.7
18
Pas assez de données disponibles
5.6
18
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
4.3
6
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
5.9
24
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.3
23
Pas assez de données disponibles
6.7
17
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.0
15
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
5.1
15
Pas assez de données disponibles
5.0
15
Pas assez de données disponibles
4.9
15
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
4.7
13
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.0
8
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OkendoetSendlane est catégorisé comme Gestion des avis
Catégories uniques
Okendo est catégorisé comme Gestion de la fidélitéetGestion de la réputation en ligneetEnquêteetPlaidoyer pour les clients
Sendlane est catégorisé comme Marketing par SMSetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Okendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sendlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
22.9%
Biens de consommation
19.9%
Vêtements & Mode
16.4%
Cosmétique
9.5%
Santé, bien-être et forme physique
9.0%
Autre
22.4%
Marketing et publicité
24.3%
Santé, bien-être et forme physique
12.9%
Biens de consommation
5.7%
Formation professionnelle & Coaching
4.3%
internet
4.3%
Autre
48.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Okendo ?
1 commentaire
GG
Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite
Okendo n'a plus de discussions avec des réponses
Quelle augmentation de performance avez-vous constatée en ce qui concerne vos taux d'ouverture après être passé à Sendlane ?
2 commentaires
AO
Je n'ai jamais changé pour Sendlane. C'était mon premier et à ce jour le seul.Lire la suite
Sendlane n'a plus de discussions avec des réponses
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