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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement supérieur à celui de Radmin. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, y compris la capacité de se connecter à distance à plusieurs appareils de manière transparente, ce qui améliore la productivité et l'efficacité dans les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'installation comme un avantage majeur. En revanche, les utilisateurs de Radmin ont mentionné quelques défis lors de l'installation, indiquant que NinjaOne pourrait être le meilleur choix pour ceux qui recherchent une expérience d'intégration sans tracas.
Les critiques mentionnent que NinjaOne offre une suite complète de fonctionnalités, telles que des automatisations intégrées et des outils de reporting détaillés, qui aident les utilisateurs à gérer efficacement leurs environnements informatiques. Radmin, bien qu'il soit loué pour sa rapidité et son interface conviviale, manque du même niveau de richesse fonctionnelle, ce qui peut limiter son attrait pour les utilisateurs ayant besoin de capacités de gestion étendues.
Selon les avis vérifiés, NinjaOne brille par la qualité de son support client, recevant des notes élevées pour sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant au support qu'ils reçoivent, tandis que le support de Radmin a été noté comme moins robuste, ce qui pourrait être une préoccupation pour les utilisateurs qui privilégient l'assistance en cas de problème.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'accès à distance de NinjaOne sont particulièrement fortes, avec des fonctionnalités comme l'accès non surveillé et le support multi-écrans souvent loués. Radmin offre également un accès à distance, mais les utilisateurs ont indiqué que la performance globale de NinjaOne dans ce domaine est supérieure, en faisant un choix plus fiable pour les scénarios de travail à distance.
Les utilisateurs disent que l'accent mis par NinjaOne sur l'amélioration continue est évident, avec un pourcentage élevé de retours positifs concernant l'orientation de son produit. En revanche, Radmin a reçu des avis mitigés sur son développement futur, ce qui peut laisser les utilisateurs potentiels s'interroger sur sa viabilité à long terme dans un marché en évolution rapide.
NinjaOne vs Radmin
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Radmin.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Radmin.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Radmin
Radmin 3 – Standard license
$49
Single remote computer
Une licence Radmin 3 Standard permet à l'utilisateur de contrôler un seul PC distant depuis un nombre illimité de machines, quel que soit l'emplacement. Deux licences Radmin Standard sont nécessaires pour deux PC, etc.
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JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
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PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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