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Les critiques de G2 rapportent que NetSuite excelle en fournissant une solution ERP complète, en particulier pour les opérations financières et comptables. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes pour la facturation, les rapprochements et la conformité, ce qui contribue à son score de satisfaction global plus élevé par rapport à Prophet CRM.
Les utilisateurs disent que Prophet CRM se distingue par son intégration transparente avec Outlook, permettant un flux de travail plus rationalisé. Cette intégration aide à éliminer le besoin de passer d'une application à l'autre, augmentant considérablement la productivité pour ceux qui dépendent fortement de la communication par e-mail.
Les critiques mentionnent que bien que NetSuite ait une large gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs le trouvent difficile à naviguer en raison de sa complexité. En revanche, Prophet CRM est loué pour son interface conviviale, facilitant la gestion des relations clients par les équipes sans formation approfondie.
Selon les avis vérifiés, les capacités de reporting de NetSuite sont une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant sa capacité à fournir des informations détaillées et des métadonnées. Cependant, les utilisateurs de Prophet CRM apprécient sa configuration simple et ses options de personnalisation, qui permettent des ajustements rapides pour répondre à des besoins spécifiques.
Les critiques de G2 notent que bien que NetSuite ait un système de support solide, Prophet CRM le surpasse en termes de qualité du support client. Les utilisateurs ont évalué le support de Prophet CRM très positivement, citant la réactivité et l'utilité comme des avantages clés.
Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de NetSuite peut être long et complexe, ce qui peut être un inconvénient pour les petites entreprises. En revanche, la facilité de configuration et le design intuitif de Prophet CRM en font une option plus attrayante pour les petites entreprises à la recherche d'une solution CRM rapide et efficace.
NetSuite vs Prophet CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Prophet CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Prophet CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Prophet CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que NetSuite.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Prophet CRM est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, NetSuite et Prophet CRM ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NetSuite
Aucun tarif disponible
Prophet CRM
Prophet Standard
$20.00
1 Per User/Month Billed Annually Par an
Gestion centralisée des contacts et des entreprises
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