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Les critiques de G2 rapportent que Webex Suite excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mitel MiCollab. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité et sa facilité d'utilisation, un critique notant : « J'aime vraiment que Webex Suite soit très fiable et facile à utiliser et à gérer. »
Selon les avis vérifiés, Webex Suite a un avantage considérable en termes de nombre d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des retours d'expérience à jour. Avec 150 avis récents contre 0 pour Mitel MiCollab, les utilisateurs peuvent avoir plus confiance dans les informations partagées sur Webex Suite.
Les utilisateurs disent que l'application mobile de Webex Suite est l'une des plus fonctionnelles qu'ils aient utilisées, ce qui la rend idéale pour les réunions en déplacement. C'est une force notable par rapport à Mitel MiCollab, où les utilisateurs n'ont pas mis en avant la fonctionnalité mobile comme un atout majeur.
Les critiques mentionnent que bien que Mitel MiCollab soit facile à utiliser et riche en fonctionnalités, il manque le même niveau de support et de ressources complets que Webex Suite offre. Les utilisateurs ont exprimé que la qualité du support de Webex Suite est supérieure, avec un score reflétant son efficacité à aider les utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que Webex Suite fournit une plateforme unifiée et sécurisée pour les réunions, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs outils de communication. En revanche, bien que Mitel MiCollab soit loué pour ses fonctionnalités de gestion de présence, il n'offre pas la même étendue de fonctionnalités que Webex Suite.
Selon les retours récents des utilisateurs, les fonctionnalités de Webex Suite pour la planification et le partage d'écran sont particulièrement bien accueillies, les utilisateurs notant la facilité d'organisation de démonstrations et de conversations de vente. Ce niveau de fonctionnalité n'est pas aussi souvent mentionné dans les critiques de Mitel MiCollab, suggérant un écart dans l'expérience utilisateur pour ces tâches spécifiques.
Mitel MiCollab vs Webex Suite
Les évaluateurs ont estimé que Webex Suite répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mitel MiCollab.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Suite est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Suite à Mitel MiCollab.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mitel MiCollab
Aucun tarif disponible
Webex Suite
Basic Plan
$0.00
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
J'aime Mitel MiCollab parce que les informations de l'appelant s'affichent sur l'écran de mon ordinateur lorsque l'appel arrive. De plus, je peux l'utiliser...Lire la suite
What is MiCollab client?
1 commentaire
JT
C'est une application VoIP qui vous permet de rester en contact avec vos clients et votre entreprise.Lire la suite
Mitel MiCollab n'a plus de discussions avec des réponses
Existe-t-il une méthode pour prendre et enregistrer des notes privées dans Webex Meetings ?
8 commentaires
KH
Gérer les notes, les comptes rendus de réunion et les sous-titres dans Cisco Webex Meetings
ID de l'article :
ng387ab
Dernière mise à jour :
23 avril...Lire la suite
Quelle est la meilleure utilisation de Cisco Jabber ?
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DL
Meilleure utilisation de la conférence et du partage d'écran.Lire la suite
Puis-je ajouter un numéro de mobile à la conférence depuis l'application ?
7 commentaires
MB
Je n'avais pas essayé cette fonctionnalité pour une conférence téléphonique.
Mais je pense que cela peut être fait lorsque vous permettez à l'application...Lire la suite
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