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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (40.3% des avis)
Petite entreprise (79.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$4.80 1 User Par mois
$24.00 1 User Par mois
Microsoft Teams
Note
(17,587)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (40.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$4.80 1 User Par mois
En savoir plus sur Microsoft TeamsRingover
Note
(441)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant chat, appels vidéo et partage de fichiers en un seul endroit. Les utilisateurs apprécient l'expérience fluide, notant que cela simplifie la collaboration et garde tout organisé, ce qui est particulièrement bénéfique pour les grandes équipes.
- Les utilisateurs disent que Ringover se distingue par sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation, notamment pour les applications de service client. Les critiques soulignent l'interface intuitive et la capacité d'adapter le système IVR pour répondre à des besoins spécifiques, en faisant un excellent choix pour les petites entreprises axées sur les interactions avec les clients.
- Selon les avis vérifiés, Microsoft Teams a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et sa base d'utilisateurs. Avec plus de 16 000 avis, les utilisateurs louent constamment ses fonctionnalités robustes et ses capacités d'intégration, essentielles pour la communication au niveau de l'entreprise.
- Les critiques mentionnent que bien que Ringover ait une note plus élevée, son nombre plus restreint d'avis suggère une base d'utilisateurs plus niche. Cependant, ceux qui l'utilisent apprécient la performance constante de la plateforme et ses améliorations au fil du temps, indiquant un engagement solide à améliorer l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs soulignent que Microsoft Teams offre un ensemble de fonctionnalités plus complet pour les grandes organisations, y compris des outils de réunion avancés et des fonctionnalités de collaboration. Cela en fait un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication unifiée pouvant évoluer avec leurs besoins.
- Les critiques de G2 notent que le prix de Ringover est plus élevé comparé à Microsoft Teams, ce qui peut être un facteur à considérer pour les petites entreprises. Cependant, les utilisateurs estiment que l'investissement est justifié par la qualité du service et la capacité de la plateforme à répondre efficacement à leurs besoins spécifiques en communication.
Microsoft Teams vs Ringover
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Ringover était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ringover répond mieux aux besoins de leur entreprise que Microsoft Teams.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringover est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringover à Microsoft Teams.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Par mois
- Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
- Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
- Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
Ringover
SMART
$24.00
1 User Par mois
Les éléments essentiels pour votre système téléphonique d'entreprise
- Appels gratuits et illimités vers des lignes fixes et mobiles dans jusqu'à 90 destinations mondiales**
- 1 numéro de ligne fixe personnel (5 $/ numéro supplémentaire)
- Aucun nombre minimum d'utilisateurs
Essai gratuit
Microsoft Teams
Aucune information sur l'essai disponibleRingover
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
13,073
9.1
371
Facilité d’utilisation
8.8
13,247
9.3
383
Facilité d’installation
9.0
3,693
9.1
346
Facilité d’administration
8.6
2,034
8.9
175
Qualité du service client
8.6
10,521
9.0
368
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
2,008
8.8
175
Orientation du produit (% positif)
8.6
12,503
9.1
360
Fonctionnalités
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
10,125
Pas assez de données
Messagerie instantanée professionnelle
8.9
8735
Pas assez de données disponibles
8.7
8991
Pas assez de données disponibles
8.4
8362
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
9.0
8285
Pas assez de données disponibles
8.9
8224
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
8.8
8028
Pas assez de données disponibles
8.8
8255
Pas assez de données disponibles
8.7
7242
Pas assez de données disponibles
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
8.2
982
Pas assez de données disponibles
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
8.0
963
Pas assez de données disponibles
8.3
960
Pas assez de données disponibles
7.9
950
Pas assez de données disponibles
8.0
950
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
7.9
554
Pas assez de données disponibles
8.0
549
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.2
179
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.4
162
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Fonctions
Pas assez de données disponibles
9.0
167
Pas assez de données disponibles
9.0
169
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
8.7
164
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.9
161
Pas assez de données disponibles
9.0
162
Pas assez de données disponibles
9.0
169
Pas assez de données disponibles
9.0
160
Pas assez de données disponibles
8.9
160
Outils de collaboration
9.0
7809
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
10
9.1
5574
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
9
Fonction non disponible
9.5
10
9.2
5756
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
Fonction non disponible
9.5
10
Coordination des réunions
9.0
7364
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
6826
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
7073
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
10
8.9
5539
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
10
Type de logiciel
8.8
7134
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
8.7
5227
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
9
9.1
5774
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
10
Agentic AI - Vidéoconférence
7.8
644
Pas assez de données disponibles
7.8
639
Pas assez de données disponibles
7.8
636
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Communication de base
Pas assez de données disponibles
9.3
81
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
7.5
70
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Accès
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
8.4
71
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.9
73
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
149
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Appel
Pas assez de données disponibles
9.4
137
Pas assez de données disponibles
8.7
131
Pas assez de données disponibles
9.2
131
Pas assez de données disponibles
9.3
133
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.9
131
Pas assez de données disponibles
8.8
124
Pas assez de données disponibles
8.8
126
Idées
Pas assez de données disponibles
9.1
131
Pas assez de données disponibles
8.9
129
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.0
122
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Logiciel de prise de notes par IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.5
158
Pas assez de données
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
8.6
111
Pas assez de données disponibles
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
8.6
108
Pas assez de données disponibles
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
8.1
105
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
8.2
110
Pas assez de données disponibles
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
8.7
105
Pas assez de données disponibles
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
8.2
100
Pas assez de données disponibles
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
8.6
107
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Microsoft TeamsetRingover est catégorisé comme Conférence vidéo
Catégories uniques
Microsoft Teams est catégorisé comme Messagerie instantanée d'entrepriseetLogiciel de prise de notes par IA
Ringover est catégorisé comme Plateformes UCaaSetPlateformes PBX CloudetSuivi des appels sortantsetVoIPetCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Microsoft Teams
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Ringover
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Services financiers
3.7%
Gestion de l’éducation
3.6%
Marketing et publicité
3.5%
Autre
62.9%
Dotation et recrutement
7.7%
Assurance
6.9%
Logiciels informatiques
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Services aux consommateurs
5.5%
Autre
67.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Microsoft Teams ?
17 commentaires
AP
Les équipes peuvent être utilisées pour mener des réunions ainsi que pour accéder aux discussions.Lire la suite
What software do you need for Microsoft teams?
17 commentaires
AG
Vous avez besoin d'Office 365 pour utiliser Microsoft Teams.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Teams ?
11 commentaires
DB
Chat, visioconférence, collaboration d'équipe.Lire la suite
Que fait Ringover ?
1 commentaire
Réponse officielle de Ringover
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite
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