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Comparer Marker.ioetUserback 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Petite entreprise (88.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$39.00 Par mois
Gratuit
Marker.io
Note
(39)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$39.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Userback
Note
(241)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Userback excelle à fournir une expérience conviviale, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Un utilisateur a mentionné : "J'aime Userback parce qu'il permet aux clients de signaler facilement tout problème d'interface utilisateur et de fonctionnalité directement dans nos comptes."
- Selon les avis vérifiés, Marker.io est loué pour son intégration transparente avec des outils de gestion de projet comme ClickUp, ce qui en fait un choix pratique pour les équipes cherchant à rationaliser leur processus de suivi des bugs. Les utilisateurs ont noté : "Marker.io est facile à mettre en œuvre et s'intègre directement avec des outils de gestion de projet comme ClickUp."
- Les utilisateurs disent que le processus de configuration de Userback est particulièrement simple, un critique soulignant : "La configuration initiale a été très facile." Cette facilité d'intégration peut être un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que bien que Marker.io soit convivial, il peut nécessiter un certain niveau de compétence pour exploiter pleinement ses capacités. Un utilisateur a noté : "La simplicité de l'outil est bonne si vous êtes suffisamment compétent," indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi accessible pour tous les utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que Userback a une forte présence sur le marché des petites entreprises, avec une majorité significative de ses critiques provenant de ce segment. Cela suggère qu'il est bien adapté aux besoins des petites équipes, comme en témoigne le retour d'expérience : "Userback est un excellent endroit pour recueillir les retours de nos clients et utilisateurs finaux."
- Selon les retours récents des utilisateurs, Marker.io reçoit de bonnes notes pour son support client, les utilisateurs appréciant l'assistance qu'ils reçoivent. Un critique a déclaré : "Produit très pratique et convivial, intégration avec Clickup et excellent support client," ce qui peut être un facteur crucial pour les équipes ayant besoin d'une aide fiable.
Marker.io vs Userback
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Marker.io était plus facile à utiliser et à administrer. Les examinateurs ont également estimé que Marker.io était plus facile à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont constaté que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Marker.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userback.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Marker.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Marker.io à Userback.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Marker.io
Starter
$39.00
Par mois
Commentaires illimités avec toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour commencer
- 3 utilisateurs
- Toutes les fonctionnalités principales
- Commentaires illimités
Userback
Free Forever
Gratuit
Pour les équipes en phase de démarrage ayant besoin uniquement de l'essentiel.
- Collectez des retours illimités
- 2 projets de retour d'information
- Disponibilité des retours d'information pendant 7 jours
Essai gratuit
Marker.io
Essai gratuit disponible
Userback
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
24
9.1
157
Facilité d’utilisation
9.9
26
9.3
158
Facilité d’installation
9.3
21
9.3
138
Facilité d’administration
9.6
20
9.3
130
Qualité du service client
9.8
23
9.5
125
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
19
9.6
118
Orientation du produit (% positif)
10.0
23
9.3
146
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.4
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Idées
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
41
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
20
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
9.8
18
9.4
91
9.8
15
9.3
86
9.8
15
8.9
78
Surveillance des bugs
9.2
13
8.1
70
9.4
12
8.7
78
8.9
12
8.4
63
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.0
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
4.5
7
Pas assez de données disponibles
4.3
7
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Communication
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Planification
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Marker.ioetUserback est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
Marker.io n'a aucune catégorie unique
Userback est catégorisé comme Relecture de sessionetGestion de produitetRecherche utilisateuretTest de logicieletRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Marker.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
24.3%
Logiciels informatiques
24.3%
Technologies et services d’information
16.2%
Services financiers
5.4%
Gestion de l’éducation
5.4%
Autre
24.3%
Marketing et publicité
26.6%
Logiciels informatiques
18.8%
Technologies et services d’information
12.1%
Conception
9.2%
internet
6.3%
Autre
27.1%
Discussions
Est-ce que Marker io est gratuit ?
1 commentaire
NV
Oui, Marker.io est accompagné d'un essai gratuit de 15 jours !
L'essai inclut des projets illimités, des rapporteurs illimités, une personnalisation de la...Lire la suite
Which bug tracking tool is best?
1 commentaire
NV
Les outils de suivi des bogues sont dotés de leur propre suite de fonctionnalités adaptées à un certain type d'organisation.
C'est pourquoi il n'y a pas de...Lire la suite
Marker.io n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert Userback ?
1 commentaire
MJ
Userback est utilisé pour collecter, gérer et agir sur les retours d'utilisateurs et les rapports de bogues afin d'améliorer les produits et d'enrichir les...Lire la suite
Userback n'a plus de discussions avec des réponses
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