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Userback

Par Userback

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Avis sur la tarification Userback

(2)
Andrea H.
AH
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ne pourrait pas vivre sans Userback"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Userback?

J'aime la façon dont Userback facilite l'inclusion de nos clients dans leurs processus de conception de sites web et de graphismes. Cela commence par une configuration simple et intuitive, donc c'est opérationnel rapidement, et à partir de là, vous collaborez de manière brillamment simple et efficace. Userback facilite la communication sur les changements graphiques et les idées de texte de manière simple et visuelle que tout le monde peut apprendre en quelques minutes. Il est également facile de suivre notre progression sur ces changements avec sa fonction simple de STATUT, de définir des priorités et d'assigner des tâches aux membres de l'équipe. Et son panneau de communication de type social garde toute la discussion organisée et consultable. Nous pensions que Userback serait juste un outil de journalisation des changements, mais c'est bien plus que cela - c'est notre outil de collaboration préféré pour discuter des médias visuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Userback?

Il n'y a qu'une seule amélioration que je suggérerais, et elle est si petite qu'elle est pointilleuse. Nous aimerions pouvoir rendre le logo/la marque sur les widgets plus grand - c'est assez petit par rapport à l'espace disponible dans l'en-tête du widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua S.
JS
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalise la collaboration avec les clients, nécessite un meilleur suivi des demandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Userback?

J'apprécie vraiment la façon dont Userback simplifie le processus de visualisation des modifications de site web, rendant très facile la compréhension de ce qui doit être modifié. Cette fonctionnalité améliore la communication entre nous et nos clients, leur permettant de marquer clairement les changements souhaités et de signaler les bugs. Cette fonctionnalité garantit que nos développeurs peuvent voir exactement quels ajustements sont nécessaires, facilitant ainsi une mise en œuvre efficace. L'outil essentiel de pouvoir cliquer sur un site web en direct et de démontrer directement les changements requis est incroyablement précieux. Cette fonctionnalité rationalise notre flux de travail et rend la collaboration avec les clients et les développeurs efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Userback?

Il est difficile pour nos clients de voir quelles modifications ont été demandées, et avec plusieurs clients travaillant sur le projet en même temps, nous recevons souvent le même ticket trois fois de personnes différentes. Cela m'agace aussi qu'il n'y ait pas de préréglages, donc je dois configurer chaque client individuellement à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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