Je trouve Marker.io particulièrement utile pour la synchronisation bidirectionnelle avec notre système de gestion de projet. J'aime l'enregistrement d'écran, qui est précieux car il montre des détails difficiles à décrire avec des mots. L'intégration avec notre système de gestion de projet est optimale, fournissant toutes les informations contextuelles nécessaires. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes graphiques, qui mettent en évidence des éléments à l'écran, en plus d'inclure tout le contexte des journaux du client. De plus, le rapport qualité/prix est imbattable et le fait d'être un produit conforme au RGPD avec un haut niveau de sécurité des données a été déterminant dans notre choix. La configuration initiale a été très facile.

Je trouve que Marker.io est incroyablement facile à configurer et à faire fonctionner, ce que j'apprécie vraiment. C'est un produit très intuitif, et une fois qu'il est opérationnel, il me fait gagner beaucoup de temps.

La mise en œuvre facile sur nos sites web clients.