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Comparer LogMeIn RescueetTOPdesk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
LogMeIn Rescue
Note
(198)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur LogMeIn RescueTOPdesk
Note
(30)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TOPdeskLogMeIn Rescue vs TOPdesk
- Les évaluateurs ont estimé que LogMeIn Rescue répond mieux aux besoins de leur entreprise que TOPdesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, LogMeIn Rescue et TOPdesk fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TOPdesk à LogMeIn Rescue.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Rescue
Aucun tarif disponibleTOPdesk
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
LogMeIn Rescue
Essai gratuit disponible
TOPdesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
159
8.5
24
Facilité d’utilisation
9.2
159
8.0
23
Facilité d’installation
9.1
93
7.3
5
Facilité d’administration
9.0
82
Pas assez de données
Qualité du service client
8.8
142
8.8
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
78
8.3
5
Orientation du produit (% positif)
8.5
149
9.5
24
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
9.2
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
11
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
management
Pas assez de données disponibles
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.7
46
Pas assez de données disponibles
9.6
45
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.3
43
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.0
39
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
43
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.7
25
8.8
19
8.8
26
8.4
20
8.5
29
9.1
19
8.3
33
8.6
18
8.6
28
8.1
18
Rapports
8.8
39
8.2
19
8.8
39
8.4
19
8.8
27
8.3
17
Accès et convivialité
8.5
35
8.6
15
8.9
36
8.8
18
9.0
29
8.8
16
9.1
31
8.0
16
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.2
64
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.4
58
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
9.2
52
Pas assez de données disponibles
9.4
63
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.4
39
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.2
44
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogMeIn RescueetTOPdesk est catégorisé comme Bureau de Service
Catégories uniques
LogMeIn Rescue est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetBureau à distanceetBureau d'assistanceetCo-navigationetSupport vidéo à distance
TOPdesk est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogMeIn Rescue
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TOPdesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
23.8%
Logiciels informatiques
10.3%
Sécurité informatique et réseau
5.9%
comptabilité
4.3%
Services financiers
3.2%
Autre
52.4%
Logiciels informatiques
10.7%
vente au détail
7.1%
Enseignement primaire/secondaire
7.1%
enseignement
7.1%
Gestion de l’éducation
7.1%
Autre
60.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle version de Mac OS est préférée pour les connexions à distance ?
1 commentaire
CB
LogMeIn vient de sortir la nouvelle version bêta pour fonctionner sur Catalina. J'attends habituellement la version finale mais j'ai testé la bêta et je n'ai...Lire la suite
LogMeIn Rescue n'a plus de discussions avec des réponses
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