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En un coup d'œil
KrispCall
KrispCall
Note
(336)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Quo
Note
(3,257)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Quo excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,5, tandis que KrispCall suit de près avec 9,3. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Quo permet une navigation rapide, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de support technique étendu.
  • Les critiques mentionnent que KrispCall brille dans la gestion des appels avec un score de 9,2, comparé à 9,0 pour Quo. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités avancées de KrispCall comme le routage des appels et l'analyse, qui aident à rationaliser les opérations et à améliorer le service client.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Quo a une note de satisfaction globale plus élevée (4,7) comparée à KrispCall (4,5). Les critiques disent que le support client de Quo est particulièrement réactif, ce qui est crucial pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que KrispCall offre de meilleurs services de trunk SIP avec un score de 8,7, tandis que Quo obtient 7,6. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises cherchant à optimiser leurs coûts de téléphonie et à améliorer la qualité des appels.
  • Les critiques mentionnent que les deux produits ont des scores similaires pour la fonctionnalité de numéro VOiP (9,4), mais les fonctionnalités supplémentaires de Quo comme les messages vocaux personnalisables lui donnent un léger avantage en personnalisation, avec un score de 9,1 comparé à 8,4 pour KrispCall.
  • Les utilisateurs disent que bien que les deux produits aient des scores comparables en facilité d'installation (9,3), le processus d'intégration simplifié de Quo est souvent mis en avant comme un avantage significatif, permettant aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement sans formation extensive.

KrispCall vs Quo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Quo était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que Quo était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.

  • Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que KrispCall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à KrispCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
KrispCall
Aucune information sur l'essai disponible
Quo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
311
9.3
2,769
Facilité d’utilisation
9.3
319
9.4
2,813
Facilité d’installation
9.3
298
9.3
2,092
Facilité d’administration
9.1
93
9.4
1,216
Qualité du service client
9.0
305
9.3
2,596
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
91
9.5
1,203
Orientation du produit (% positif)
7.6
311
9.4
2,675
Fonctionnalités
8.5
134
Pas assez de données
Canaux
9.2
114
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
115
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
62
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.6
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
92
Pas assez de données disponibles
8.4
94
Pas assez de données disponibles
8.4
107
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
96
Pas assez de données disponibles
8.9
93
Pas assez de données disponibles
8.9
117
Pas assez de données disponibles
8.6
88
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
31
Pas assez de données
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
27
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
15
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
25
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Fonction non disponible
8.3
478
8.8
15
8.9
518
Fonction non disponible
8.3
478
8.1
14
8.2
478
Fonction non disponible
7.8
457
8.5
12
7.7
450
Communication de base
9.5
117
9.4
1858
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.2
106
9.4
1743
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
77
8.8
1329
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.5
6
7.7
355
Fonction non disponible
7.9
357
7.9
7
8.1
357
7.2
6
8.0
358
Accès
8.3
77
Fonction non disponible
8.0
96
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1467
Fonctionnalités avancées
Fonction non disponible
7.6
1057
8.4
72
8.1
1271
9.4
120
9.4
1697
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.3
47
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
7.3
47
8.5
143
8.6
1,140
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.9
28
7.7
117
7.4
45
7.8
116
Appel
8.7
137
9.2
986
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
858
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
86
9.3
976
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
126
9.1
709
8.0
38
7.8
113
Contacts
8.4
97
9.1
1017
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
76
8.9
896
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
77
8.7
877
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
9.2
130
9.0
917
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
120
8.4
859
8.7
103
8.8
956
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
823
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
26
8.5
113
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KrispCall
KrispCall
Quo
Quo
KrispCalletQuo est catégorisé comme VoIPetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
Quo
Quo est catégorisé comme Outils de communication Google Workspace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KrispCall
KrispCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.1%
Entreprise(> 1000 employés)
0.6%
Quo
Quo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
91.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
7.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.3%
Industrie des évaluateurs
KrispCall
KrispCall
Technologies et services d’information
12.6%
Marketing et publicité
11.1%
Externalisation/Délocalisation
6.6%
Logiciels informatiques
6.3%
Consultation
5.7%
Autre
57.7%
Quo
Quo
Immobilier
8.5%
Construction
5.9%
Services aux consommateurs
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Santé, bien-être et forme physique
4.6%
Autre
70.8%
Meilleures alternatives
KrispCall
KrispCall Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
CallHippo
CallHippo
Ajouter CallHippo
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
Quo
Quo Alternatives
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
iPlum
iPlum
Ajouter iPlum
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
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