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En un coup d'œil
KrispCall
KrispCall
Note
(338)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Quo
Note
(3,274)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Quo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de KrispCall. Les utilisateurs apprécient la commodité et les fonctionnalités essentielles de la plateforme, qui contribuent à un flux de travail quotidien plus fluide.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Quo est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant le soutien API et la réactivité de l'équipe de support. Un utilisateur a mentionné la patience et la minutie de l'agent dans la résolution des problèmes, ce qui améliore l'expérience globale.
  • Les critiques mentionnent que KrispCall offre une expérience conviviale, beaucoup le trouvant incroyablement facile à utiliser et sans bug. Les utilisateurs apprécient particulièrement la qualité de connexion excellente et l'accessibilité financière du service, en faisant un choix solide pour les petites entreprises.
  • Selon les avis vérifiés, Quo se distingue par la qualité de son support, recevant des notes plus élevées pour son service client. Les utilisateurs ont exprimé leur appréciation pour le guidage étape par étape fourni par les agents de support, ce qui peut être crucial lors de l'installation et du dépannage.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que KrispCall soit efficace pour se connecter avec les clients, il peut ne pas offrir la même étendue de fonctionnalités que Quo. Les utilisateurs ont noté la simplicité de KrispCall, mais certains estiment qu'il manque de fonctionnalités avancées qui pourraient améliorer leur expérience d'appel.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les notes plus élevées de Quo dans des domaines comme la gestion des appels et la personnalisation suggèrent qu'il pourrait mieux répondre aux besoins diversifiés des petites entreprises à la recherche d'une solution VoIP complète.

KrispCall vs Quo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Quo était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que Quo était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.

  • Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que KrispCall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à KrispCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
KrispCall
Aucune information sur l'essai disponible
Quo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
314
9.3
2,788
Facilité d’utilisation
9.3
322
9.4
2,832
Facilité d’installation
9.3
301
9.3
2,111
Facilité d’administration
9.1
96
9.4
1,227
Qualité du service client
9.0
308
9.3
2,615
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
94
9.5
1,213
Orientation du produit (% positif)
7.7
313
9.4
2,693
Fonctionnalités
8.5
135
Pas assez de données
Canaux
9.2
115
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
115
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
62
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.6
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
92
Pas assez de données disponibles
8.4
94
Pas assez de données disponibles
8.4
107
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
96
Pas assez de données disponibles
8.9
94
Pas assez de données disponibles
8.9
117
Pas assez de données disponibles
8.6
88
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
31
Pas assez de données
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
27
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
15
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
25
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Fonction non disponible
8.3
479
8.8
15
8.9
523
Fonction non disponible
8.4
479
8.1
14
8.2
481
Fonction non disponible
7.8
458
8.5
12
7.7
451
Communication de base
9.5
117
9.4
1870
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.2
106
9.4
1749
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
77
8.8
1331
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.5
6
7.8
358
Fonction non disponible
7.9
360
7.9
7
8.1
359
7.2
6
8.0
359
Accès
8.3
77
Fonction non disponible
8.0
96
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1468
Fonctionnalités avancées
Fonction non disponible
7.6
1059
8.4
72
8.1
1275
9.4
121
9.4
1705
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.3
47
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
7.3
47
8.5
143
8.6
1,140
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.9
28
7.7
118
7.4
45
7.8
117
Appel
8.7
137
9.2
987
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
859
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
86
9.3
977
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
126
9.1
710
8.0
38
7.8
114
Contacts
8.4
97
9.1
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
76
8.9
897
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
77
8.7
878
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
9.2
130
9.0
918
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
120
8.4
860
8.7
103
8.8
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
824
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
26
8.5
114
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KrispCall
KrispCall
Quo
Quo
KrispCalletQuo est catégorisé comme VoIPetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
Quo
Quo est catégorisé comme Outils de communication Google Workspace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KrispCall
KrispCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.9%
Entreprise(> 1000 employés)
0.6%
Quo
Quo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
91.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
7.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.3%
Industrie des évaluateurs
KrispCall
KrispCall
Technologies et services d’information
12.5%
Marketing et publicité
11.3%
Externalisation/Délocalisation
6.5%
Logiciels informatiques
6.3%
Consultation
5.7%
Autre
57.7%
Quo
Quo
Immobilier
8.5%
Construction
6.0%
Services aux consommateurs
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Logiciels informatiques
4.7%
Autre
70.7%
Meilleures alternatives
KrispCall
KrispCall Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
CallHippo
CallHippo
Ajouter CallHippo
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
Quo
Quo Alternatives
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
iPlum
iPlum
Ajouter iPlum
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
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