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En un coup d'œil
Kimoby
Kimoby
Note
(69)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Podium
Podium
Note
(2,050)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Kimoby. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la capacité de consolider les messages de diverses plateformes en un seul flux, ce qui facilite grandement la gestion des communications.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Podium est rapide et intuitif, beaucoup soulignant l'interface conviviale qui simplifie l'intégration. En revanche, Kimoby, bien qu'efficace, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Text-to-Pay de Podium est remarquable, permettant aux clients d'effectuer des paiements sans problème par SMS. Cette fonctionnalité a été particulièrement louée pour améliorer la commodité des clients, tandis que les points forts de Kimoby résident davantage dans la communication simple sans options de paiement avancées.
  • Selon les avis vérifiés, les deux plateformes reçoivent de bonnes notes pour leur facilité d'utilisation, mais le système de messagerie centralisé de Podium est fréquemment mis en avant comme un avantage majeur. Les utilisateurs trouvent attrayant de pouvoir gérer les avis et les interactions avec les clients en un seul endroit, ce qui est moins souligné dans les retours sur Kimoby.
  • Les utilisateurs rapportent que Kimoby offre une expérience de communication simple, en particulier pour ceux qui préfèrent les SMS aux appels téléphoniques. Cependant, les fonctionnalités robustes de Podium pour les avis en ligne et la gestion de la réputation lui donnent un avantage pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne.
  • Les critiques notent que bien que Kimoby ait de bonnes notes de support et de qualité, les scores de satisfaction globale plus élevés de Podium suggèrent que les utilisateurs ont une opinion plus positive de leur expérience avec la plateforme. La capacité de Podium à automatiser les invitations à donner des avis et à consolider les retours des principaux sites est une fonctionnalité qui résonne bien avec les utilisateurs cherchant à améliorer leur engagement client.

Kimoby vs Podium

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Kimoby était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Kimoby était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.

  • Les évaluateurs ont estimé que Kimoby répond mieux aux besoins de leur entreprise que Podium.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kimoby est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kimoby à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kimoby
Aucun tarif disponible
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Kimoby
Aucune information sur l'essai disponible
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
38
9.1
1,731
Facilité d’utilisation
9.6
38
9.3
1,750
Facilité d’installation
9.2
15
9.1
1,082
Facilité d’administration
9.3
15
9.3
883
Qualité du service client
9.5
34
9.0
1,608
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
14
9.2
901
Orientation du produit (% positif)
9.5
24
9.0
1,717
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
45
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.0
264
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Fonction non disponible
7.6
207
Fonction non disponible
9.1
222
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
237
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Fonction non disponible
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données
7.9
66
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Messagerie texte
9.8
8
8.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
7
9.3
239
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
7
8.4
186
9.8
7
8.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
7
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
8.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
7
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
7
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
9.7
6
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
7
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.7
5
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.2
6
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
9.7
16
8.1
426
Canaux
9.4
9
8.2
324
Fonction non disponible
8.1
322
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Conception
9.8
9
8.3
338
Fonction non disponible
Fonction non disponible
10.0
11
8.5
373
9.4
11
8.4
364
10.0
8
8.6
337
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données
7.6
92
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
24
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données
8.3
342
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
294
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.5
257
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.7
167
Pas assez de données disponibles
8.1
173
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
152
Pas assez de données disponibles
7.5
154
Pas assez de données
8.4
796
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
698
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
723
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.2
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
628
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
599
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données
7.4
757
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
630
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
518
Pas assez de données disponibles
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
648
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Fonction non disponible
8.5
518
Fonction non disponible
7.3
199
Fonction non disponible
8.3
511
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.6
503
Pas assez de données disponibles
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
138
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Kimoby
Kimoby
Petite entreprise(50 employés ou moins)
56.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.9%
Entreprise(> 1000 employés)
3.0%
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.8%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Industrie des évaluateurs
Kimoby
Kimoby
Automobile
86.4%
Services aux consommateurs
4.5%
vente au détail
3.0%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
1.5%
Pétrole et énergie
1.5%
Autre
3.0%
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.0%
Meilleures alternatives
Kimoby
Kimoby Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Front
Front
Ajouter Front
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
HighLevel
HighLevel
Ajouter HighLevel
Podium
Podium Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
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Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
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