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Les critiques de G2 rapportent que Jotform excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Zoho Forms. Les utilisateurs apprécient son constructeur de formulaires par glisser-déposer convivial qui ne nécessite aucune programmation, le rendant accessible à tous les niveaux de compétence.
Selon des avis vérifiés, Zoho Forms est loué pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, les utilisateurs notant qu'il est très facile de créer des formulaires pour les sites personnels et clients. Cependant, il peine à égaler les fonctionnalités étendues offertes par Jotform.
Les critiques mentionnent que Jotform propose une large gamme de modèles prêts à l'emploi pour divers besoins, tels que les enquêtes et les inscriptions, ce qui améliore sa polyvalence. En revanche, Zoho Forms, bien que fonctionnel, n'offre pas la même ampleur d'options de modèles.
Les utilisateurs disent que les solides options de personnalisation de Jotform, y compris les thèmes et la logique conditionnelle, permettent une expérience sur mesure qui répond à divers besoins commerciaux. Zoho Forms, bien que personnalisable, n'offre pas le même niveau de flexibilité, ce qui peut limiter la créativité des utilisateurs.
Les critiques soulignent les fonctionnalités de sécurité robustes de Jotform, qui sont cruciales pour les entreprises traitant des informations sensibles. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de signature sécurisée que Jotform fournit, tandis que Zoho Forms ne met pas autant l'accent sur la sécurité.
Selon des retours récents, la qualité du support de Jotform est mieux notée, les utilisateurs notant une assistance rapide et des ressources utiles. Bien que Zoho Forms offre un support, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être amélioré pour égaler la réactivité du service client de Jotform.
Jotform vs Zoho Forms
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jotform plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jotform dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Jotform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Forms.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jotform est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jotform à Zoho Forms.
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JotForm est-il sûr ?
7 commentaires
J
Jotform a plus de 16 ans et tout au long de notre histoire, nous n'avons jamais perdu de données clients. C'est parce que nous prenons la sécurité très au...Lire la suite
Est-il possible de créer des sondages pour les réseaux sociaux en utilisant Jotform ?
3 commentaires
DB
Oui, c'est possible et très fonctionnel, je suis sûr que Jotform va te convenir.Lire la suite
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