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IT Glue
Scribe
IT Glue-vs-Scribe

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Knowby Pro

4.8/5

(6)

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Sponsorisé

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Azumuta

4.8/5

(14)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(649)4.7 sur 5

(683)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.1% des avis)

Petite entreprise (51.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (108) Gestion de documents (71) Performance lente (22) Fonctionnalités manquantes (21)

Facilité d'utilisation (380) Gain de temps (186) Difficultés d'édition (75) Problèmes de capture d'écran (45)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 1 User Par mois

Gratuit

IT Glue

Note

(649)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (108) Gestion de documents (71) Performance lente (22) Fonctionnalités manquantes (21)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 1 User Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Scribe

Note

(683)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (380) Gain de temps (186) Difficultés d'édition (75) Problèmes de capture d'écran (45)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent qu'IT Glue excelle dans ses intégrations, avec un score de 8,6, ce qui permet une connectivité transparente avec divers outils de gestion informatique, tandis que Scribe, avec un score de 7,8, offre moins d'options d'intégration, limitant sa polyvalence dans certains environnements.
Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de Scribe est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,5, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide, alors qu'IT Glue, avec un score de 8,7, peut nécessiter plus de temps pour être configuré efficacement.
Les utilisateurs de G2 soulignent que l'application de bureau de Scribe est très bien notée à 9,1, offrant une expérience utilisateur fluide, tandis que l'application de bureau d'IT Glue, avec un score de 8,4, est fonctionnelle mais manque de certaines fonctionnalités avancées que les utilisateurs apprécient chez Scribe.
Les utilisateurs sur G2 disent que la qualité du support de Scribe est impressionnante, avec un score de 9,3, citant souvent un service client réactif, tandis qu'IT Glue, avec un score de 8,7, a reçu des avis mitigés concernant la réactivité et l'efficacité du support.
Les critiques mentionnent que les deux produits ont de solides applications mobiles, mais Scribe l'emporte avec un score de 7,0 comparé à celui de 6,9 pour IT Glue, indiquant une expérience mobile légèrement meilleure pour les utilisateurs en déplacement.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits répondent bien aux exigences, avec Scribe obtenant un score de 9,3 et IT Glue de 9,2, mais les fonctionnalités supplémentaires de Scribe, telles que des capacités de documentation améliorées, en font une option plus attrayante pour les utilisateurs ayant besoin de solutions complètes.

IT Glue vs Scribe

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Scribe plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Scribe dans l'ensemble.

IT Glue et Scribe répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Scribe est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Scribe à IT Glue.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

IT Glue

Basic

$29.00

1 User Par mois

5 utilisateurs minimum

Organisations illimitées
Documentation illimitée
Comptes clients illimités

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Scribe

Basic

Gratuit

Créez et partagez une documentation étape par étape pour n'importe quel processus depuis votre navigateur.

Fonctionne avec n'importe quelle application web
Personnalisation rapide
Partageable avec un lien et intégrer

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

IT Glue

Aucune information sur l'essai disponible

Scribe

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.2

548

9.2

612

Facilité d’utilisation

9.1

598

9.4

620

Facilité d’installation

8.7

430

9.5

570

Facilité d’administration

9.0

364

9.4

282

Qualité du service client

8.7

439

9.3

309

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.0

350

9.4

262

Orientation du produit (% positif)

8.9

553

9.5

599

Fonctionnalités

Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

434

Guide Options

Éditeur de texte enrichi

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

413

Éditeur glisser-déposer

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

409

Modèles de page

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

403

Didacticiels vidéo

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

406

Téléchargement de document

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

399

Outils de guidage

Conditions préalables

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

395

Workflows

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

399

Modules de formation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

408

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

387

Options d’accès

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

368

Prise en charge des appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

372

Authentification unique (SSO)

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

375

Écran et capture vidéoMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

393

Principes de base de la plate-forme

Capture d’écran

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

385

Capture vidéo

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Éditeur d’images

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

376

Contenu de la plateforme

Capture défilante

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

193

Extraction de texte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

368

Enregistrement d’écran

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Partage de fichiers

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

369

Recherche de plate-forme

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

357

Agentic AI - Capture d'écran et vidéo

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

127

Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.1

363

8.0

351

Suivi des tâches

Flux d'activité

8.3(gagné par 0.3)

337

8.0

328

Planifications des tâches

Fonction non disponible

7.5(gagné par défaut)

321

Commentaires

Fonction non disponible

8.1(gagné par défaut)

324

Options de liste de contrôle

Modèles

8.0(gagné par défaut)

331

Fonction non disponible

Formulaires natifs

Fonction non disponible

7.5(gagné par défaut)

312

Manuels téléchargeables

8.0

306

8.5(gagné par 0.5)

328

Disponibilité des logiciels

Intégrations

8.6(gagné par 0.8)

354

7.8

326

Autorisations

8.8(gagné par 0.3)

353

8.5

324

Mobile Application

6.9

324

7.0(gagné par 0.1)

311

Application de bureau

8.4

313

9.1(gagné par 0.7)

338

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.0

399

Pas assez de données

Pages de connaissances

Modèles

7.9(gagné par défaut)

358

Pas assez de données disponibles

Commentaires sur le contenu

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version et historique des versions

8.9(gagné par défaut)

370

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Détection des doublons

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

8.4(gagné par défaut)

366

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

7.9(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Autorisations

8.7(gagné par défaut)

375

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

9.2(gagné par défaut)

386

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.1(gagné par défaut)

354

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.4(gagné par défaut)

375

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

7.8(gagné par défaut)

345

Pas assez de données disponibles

Organisation

9.0(gagné par défaut)

381

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

8.4(gagné par défaut)

367

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

8.4(gagné par défaut)

352

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

6.9

Pas assez de données

Inventaire des actifs

Inventaire des actifs matériels

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Inventaire des actifs logiciels

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Inventaire des actifs cloud

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Inventaire des actifs mobiles

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Découverte des actifs

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

4.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Génération de texte

5.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des actifs informatiques

Exécution autonome des tâches

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

5.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

4.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

5.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

management

Tableau de bord central

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la politique d’actifs

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion du risque

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

8.0

Pas assez de données

Gestion et Découverte - Documentation Informatique

Recherche et indexation

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès et permissions

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Opérations - Documentation informatique

Intégrations

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapport

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestionnaires de mots de passeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.3

438

Pas assez de données

Facilité d’utilisation et accès

Connexion rapide

8.9(gagné par défaut)

402

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

7.8(gagné par défaut)

390

Pas assez de données disponibles

Facilité d’utilisation de l’application mobile

6.7(gagné par défaut)

384

Pas assez de données disponibles

Utilisation multi-appareils

8.8(gagné par défaut)

396

Pas assez de données disponibles

Gestion de l’administration

9.0(gagné par défaut)

410

Pas assez de données disponibles

Mesures de sécurité

Générateur de mot de passe

9.1(gagné par défaut)

415

Pas assez de données disponibles

Authentification à deux facteurs

9.3(gagné par défaut)

429

Pas assez de données disponibles

Audits de sécurité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Stockage

Portefeuille numérique

6.8(gagné par défaut)

333

Pas assez de données disponibles

Stockage de fichiers

8.1(gagné par défaut)

399

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

IT Glue

Scribe

IT GlueetScribe est catégorisé comme Procédures Opérationnelles Standardisées

Catégories uniques

IT Glue est catégorisé comme Documentation informatiqueetGestion des actifs informatiquesetBase de connaissancesetGestionnaires de mots de passe

Scribe est catégorisé comme Instructions de travailetÉcran et capture vidéo

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

IT Glue

Petite entreprise(50 employés ou moins)

70.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.8%

Entreprise(> 1000 employés)

3.1%

Scribe

Petite entreprise(50 employés ou moins)

51.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

39.9%

Entreprise(> 1000 employés)

8.4%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

70.1%

51.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

26.8%

39.9%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.1%

8.4%

Industrie des évaluateurs

IT Glue

Technologies et services d’information

56.7%

Sécurité informatique et réseau

21.5%

Réseaux informatiques

2.8%

Consultation

1.9%

Fabrication

1.6%

Autre

15.6%

Scribe

Logiciels informatiques

8.9%

Technologies et services d’information

7.9%

Services financiers

4.7%

comptabilité

4.3%

Gestion d’organismes à but non lucratif

4.0%

Autre

70.2%

Meilleures alternatives

IT Glue Alternatives

Scribe Alternatives

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Discussions IT Glue

À quoi sert IT Glue ?

2 commentaires

C'est une solution de base de connaissances. C'est une base de données relationnelle facile à utiliser, avec plusieurs solutions bien intégrées. L'accent est...Lire la suite

Qu'est-ce que Glue en technologie de l'information ?

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IT Glue rassemble toute votre documentation sous un même toit et la relie ensemble. Cela signifie qu'il est plus facile de créer de la documentation et plus...Lire la suite

Qu'est-ce qu'ITGlue ?

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IT Glue est une solution de documentation informatique, généralement utilisée par les MSP ou les équipes informatiques internes pour documenter les...Lire la suite

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