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Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle à fournir une visibilité claire sur le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de sessions qui aident les utilisateurs à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites web. Cette combinaison d'outils est souvent mise en avant comme une source principale pour les métriques UX.
Les utilisateurs disent que Respondent se distingue par sa facilité d'utilisation et son processus de configuration simple. Beaucoup apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer à gagner de l'argent en participant à des enquêtes, avec un minimum d'informations requises pour commencer.
Les critiques mentionnent que bien que Hotjar ait un tableau de bord convivial, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer pour correspondre aux besoins spécifiques des flux de travail, indiquant des défis de configuration occasionnels. Cependant, son design intuitif est fréquemment loué.
Selon les avis vérifiés, Respondent est particulièrement efficace pour connecter les utilisateurs avec les bons profils professionnels, en faisant un outil précieux pour recueillir des informations qui alimentent des décisions basées sur les données dans divers aspects de la vie.
Les utilisateurs soulignent que les capacités d'intégration de Hotjar sont fluides, ce qui améliore son utilisation pour suivre les interactions des utilisateurs. Cette fonctionnalité est souvent notée comme un avantage significatif pour les équipes cherchant à optimiser leurs sites web en fonction des retours des utilisateurs.
Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux plateformes aient de fortes notes de support, Respondent se démarque légèrement avec des scores plus élevés en qualité de support, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus réactive en cas de besoin.
Hotjar vs Respondent
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Respondent plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Hotjar.
Les évaluateurs ont estimé que Respondent répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Respondent est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
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En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
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AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
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Tout le monde n'est pas parfait en écriture. L'écriture est un travail habile et il n'est pas possible pour tout le monde d'écrire. La plupart des étudiants...Lire la suite
À quoi sert Respondent ?
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SV
C'est un tableau d'offres d'emploi pour les testeurs.Lire la suite
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