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Logiciel de relecture de session
Hotjar
PostHog
Hotjar-vs-PostHog

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(340)4.3 sur 5

(1,044)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.9% des avis)

Petite entreprise (81.3% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (14) Caractéristiques (12) Limitations (5) Cher (4)

Facilité d'utilisation (226) Configuration facile (188) Courbe d'apprentissage (120) Courbe d'apprentissage abrupte (95)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

À partir de $0.00 Par mois

Hotjar

Note

(340)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.9% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (14) Caractéristiques (12) Limitations (5) Cher (4)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Parcourir tous les plans tarifaires 12

PostHog

Note

(1,044)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (81.3% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (226) Configuration facile (188) Courbe d'apprentissage (120) Courbe d'apprentissage abrupte (95)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $0.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle dans la fourniture d'outils intuitifs pour comprendre le comportement des utilisateurs, notamment grâce à ses cartes de chaleur et ses enregistrements de session. Les utilisateurs apprécient la façon dont ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et rendent les améliorations UX pratiques et claires, permettant des aperçus rapides des endroits où les utilisateurs hésitent ou abandonnent.
Les utilisateurs disent que PostHog se distingue par son approche complète de l'analyse, combinant l'analyse de produit, la relecture de session et la gestion des drapeaux de fonctionnalité sur une seule plateforme. Cette fonctionnalité tout-en-un est louée pour son rapport qualité-prix, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant à rationaliser leurs outils.
Les critiques mentionnent que bien que Hotjar ait un processus de configuration légèrement plus facile, la mise en œuvre initiale de PostHog est également simple, ne prenant qu'une journée. Les utilisateurs trouvent les deux plateformes accessibles, mais l'intégration rapide de Hotjar est soulignée comme un avantage significatif pour ceux qui découvrent les outils d'analyse.
Selon les avis vérifiés, l'expérience utilisateur de Hotjar est améliorée par ses scores d'engagement élevés, les utilisateurs notant que la plateforme est régulièrement utilisée pour améliorer les expériences de site web sans conjecture. Cette utilisation constante reflète son efficacité à fournir des informations exploitables.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités analytiques de PostHog semblent plus puissantes par rapport à d'autres outils, les utilisateurs appréciant sa rapidité et sa facilité d'accès à l'information. Cette performance est particulièrement bénéfique pour les équipes qui s'appuient sur des décisions basées sur les données au quotidien.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support de qualité, mais la qualité du support de Hotjar est notée comme étant particulièrement forte, les utilisateurs se sentant bien soutenus dans leur parcours analytique. Cela peut être un facteur décisif pour les équipes qui priorisent le service client en plus de la fonctionnalité du produit.

Hotjar vs PostHog

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Hotjar était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec PostHog dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que PostHog répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
En comparant la qualité du support produit continu, Hotjar et PostHog fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de PostHog à Hotjar.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Hotjar

Observe Basic

Gratuit

35 Daily sessions

Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.

Capture automatique de données
Cartes thermiques illimitées
Jusqu'à 1 050 sessions/mois

Parcourir tous les plans tarifaires 12

PostHog

Product Analytics & Data Stack

À partir de $0.00

Par mois

Tendances, entonnoirs, analyse de parcours + plus, avec capture automatique d'événements, pipelines, entrepôt de données, API tous en standard.

Premiers 1 million d'événements/mois gratuits
Analyse de l'entonnoir
Analyse graphique

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Hotjar

Essai gratuit disponible

PostHog

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

264

8.9

899

Facilité d’utilisation

8.9

267

8.3

914

Facilité d’installation

9.0

128

8.9

683

Facilité d’administration

8.9

118

8.5

460

Qualité du service client

8.5

182

8.5

466

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.7

105

8.9

349

Orientation du produit (% positif)

8.2

260

9.0

879

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

8.6

185

8.1

418

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.7

8.9(gagné par 0.2)

379

Engagement

9.1(gagné par 0.5)

8.6

368

Pages d’entrée et de sortie

9.0(gagné par 0.5)

8.5

365

Suivi standard des événements

9.1(gagné par 0.2)

8.9

373

Suivi personnalisé des événements

8.8(gagné par 0.1)

8.7

360

conservation

8.6(gagné par 0.3)

8.3

350

Retour

8.8(gagné par 0.5)

8.3

334

Conversions

9.0(gagné par 0.7)

8.3

338

Entonnoirs

9.0(gagné par 0.7)

8.3

345

Rapports

Rapports en temps réel

Fonction non disponible

8.5(gagné par défaut)

370

Tendances

9.0(gagné par 0.7)

8.3

342

Déclaration rétroactive

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

333

Segmentation

8.1(score égal)

338

Rapports mobiles

8.6(gagné par 0.8)

7.8

303

Unification entre les appareils

8.2(gagné par 0.2)

8.0

299

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.9(gagné par 0.5)

8.4

341

Autres

Données utilisateur

8.0

8.6(gagné par 0.6)

340

Rapports de recherche de sites

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

291

Surveillance du temps de chargement

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

290

Suivi de campagne

7.8(score égal)

276

Commerce électronique

8.1(gagné par 0.8)

7.3

252

Messages promotionnels

Fonction non disponible

7.2(gagné par défaut)

244

Alertes d’administration

Fonction non disponible

7.6(gagné par défaut)

250

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

8.2

8.5(gagné par 0.3)

299

Tests d’assurance qualité

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

264

Performance et fiabilité

8.9(gagné par 0.3)

140

8.6

319

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.9(gagné par 0.5)

140

8.4

308

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

126

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

107

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

105

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

103

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

109

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

104

Attribution

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

111

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

102

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

104

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

106

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

106

Retour

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

101

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Extraits vidéo

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Interview vidéo

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soumission de photos

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Texte/Notes

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Sélection des participants

Dans l’application

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

En magasin

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Sur place

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Bassin de recrutement

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

Analytics

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Collaboration

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tri

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.7

8.0

428

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

9.0(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

9.0(score égal)

394

Mouvement de la souris

8.9(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

8.8

379

Suivi de la frustration

8.6(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

7.9

332

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Test d’URL fractionnée

8.8(gagné par 1.6)

7.2

286

Analyse des données

8.7(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

8.0

335

Notes

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

7.6

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.9)

380

Zone de recherche

8.7(gagné par 0.9)

7.8

342

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

8.8(gagné par 2.3)

6.5

Analyse des produitsMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

530

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

428

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

476

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

424

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

446

Alertes

Fonction non disponible

7.6(gagné par défaut)

381

Analyse multi-produits

Fonction non disponible

7.8(gagné par défaut)

365

Notation des utilisateurs

Fonction non disponible

7.6(gagné par défaut)

364

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

402

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Analytique Comportementale - Analytique Produit

Analyse Multi-Produit

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau utilisateur

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau de compte

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

Intégrations de systèmes croisés

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

Évaluation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Informations automatisées

Pas assez de données disponibles

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

Analytics

Rapports

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données démographiques des clients

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Administration

Stockage des données

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

expérience

Surveillance en temps réel

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rediffusion de session

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse comportementale

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Alertes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse budgétaire

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance de la disponibilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Surveillance des performances

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des problèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Surveillance des ressources

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des fonctionnalitésMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

202

management

Gestion des drapeaux

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

182

Contrôle du déploiement et de la restauration

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

157

Surveillance

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

162

Fonctionnalité

Contrôle multi-environnement

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

148

Test des fonctionnalités

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

175

Low-Code Interface

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

166

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de questions

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Test A/BMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

124

Informatique

WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA/Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Peu ou pas de codage

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

114

Conception expérimentale

Capacités de test multivariées

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

101

Tests simultanés

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Tests mobiles

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analytics

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

116

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

111

IA agentique - Test A/B

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Test de logiciel

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.6

166

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

8.6(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Analyse côte à côte

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des appareils mobiles

8.6(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Quantification des données

8.1(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Analyse des éléments de page Web

8.9(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Rapports

Cartes thermiques

9.3(gagné par défaut)

154

Pas assez de données disponibles

Rediffusions de session

9.0(gagné par défaut)

148

Pas assez de données disponibles

Surveillance

8.7(gagné par défaut)

128

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

7.9(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

117

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

106

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

106

Retour

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

101

Catégories

Catégories partagées

Hotjar

PostHog

HotjaretPostHog est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique

Catégories uniques

Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etRecherche utilisateuretOutils de carte thermiqueetTest de logicieletEnquêteetAnalyse du commerce électronique

PostHog est catégorisé comme Analyse des applications mobilesetGestion des fonctionnalitésetTest A/B

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Hotjar

Petite entreprise(50 employés ou moins)

51.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.7%

Entreprise(> 1000 employés)

9.4%

PostHog

Petite entreprise(50 employés ou moins)

81.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

16.7%

Entreprise(> 1000 employés)

2.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

51.9%

81.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

38.7%

16.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.4%

2.0%

Industrie des évaluateurs

Hotjar

Marketing et publicité

15.7%

Logiciels informatiques

14.7%

Technologies et services d’information

11.0%

internet

9.4%

vente au détail

5.6%

Autre

43.6%

PostHog

Logiciels informatiques

33.5%

Technologies et services d’information

14.9%

Services financiers

5.3%

Santé, bien-être et forme physique

2.9%

Marketing et publicité

2.6%

Autre

40.8%

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Hotjar Alternatives

PostHog Alternatives

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