Comparer HotjaretPiwik PRO

En un coup d'œil
Hotjar
Hotjar
Note
(341)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
Piwik PRO
Piwik PRO
Note
(49)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle dans l'expérience utilisateur, notamment avec ses cartes de chaleur et enregistrements de sessions, qui aident les utilisateurs à identifier facilement où les visiteurs hésitent ou abandonnent. Cette fonctionnalité est louée pour gagner du temps et rendre les améliorations UX simples.
  • Les utilisateurs disent que Piwik PRO se distingue par sa forte concentration sur la confidentialité, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises dans les industries réglementées. Les critiques apprécient la facilité de configuration de la résidence des données et de gestion du consentement des utilisateurs, ce qui est crucial pour la conformité.
  • Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Hotjar est remarquablement rapide et intuitif, permettant aux utilisateurs de commencer à analyser la performance de leur site web sans un temps de configuration étendu. Cette facilité de mise en place est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur présence en ligne.
  • Selon les avis vérifiés, Piwik PRO offre une suite de produits complète qui inclut un gestionnaire de balises, ce qui est rare parmi les options gratuites. Les utilisateurs trouvent cette intégration bénéfique pour gérer efficacement leurs besoins en analytique.
  • Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Hotjar est un point fort, avec de nombreux utilisateurs notant un service client réactif et utile. Ce support peut être un atout majeur pour les entreprises qui ont besoin d'aide pour naviguer dans les outils d'analyse.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits aient leurs points forts, la convivialité générale et les fonctionnalités d'engagement de Hotjar, telles que sa capacité à suivre efficacement le comportement des utilisateurs, lui donnent un avantage dans les opérations quotidiennes par rapport à la configuration plus complexe de Piwik PRO.

Hotjar vs Piwik PRO

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Hotjar était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Piwik PRO dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Hotjar répond mieux aux besoins de leur entreprise que Piwik PRO.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Piwik PRO à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
Piwik PRO
Business Plan
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
Piwik PRO
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
261
8.5
42
Facilité d’utilisation
8.9
264
8.2
43
Facilité d’installation
9.0
125
8.2
34
Facilité d’administration
8.9
115
8.4
29
Qualité du service client
8.6
179
7.6
32
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
102
8.8
21
Orientation du produit (% positif)
8.1
257
8.6
42
Fonctionnalités
Métriques
8.7
25
8.9
33
9.1
27
8.9
32
9.0
24
8.9
33
9.1
23
8.8
33
8.8
20
8.6
29
8.6
19
8.9
32
8.7
17
8.5
31
8.9
20
8.5
28
8.9
25
8.6
26
Rapports
Fonction non disponible
8.1
34
8.9
19
8.4
27
Fonction non disponible
8.4
29
8.1
20
8.3
29
8.5
19
7.9
24
8.2
17
7.8
23
8.8
21
8.8
29
Autres
8.0
24
8.4
33
Fonction non disponible
8.6
30
Fonction non disponible
8.2
29
7.6
17
8.2
25
8.1
15
8.6
22
Fonction non disponible
7.9
20
Fonction non disponible
8.2
22
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
70
8.2
31
Fonction non disponible
7.8
23
8.9
139
8.4
31
8.8
139
8.5
32
8.6
65
Pas assez de données
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
96
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données
Analytics
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.3
11
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
15
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
8.1
102
Pas assez de données disponibles
8.9
125
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
153
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
8.7
127
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
52.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.4%
Entreprise(> 1000 employés)
9.5%
Piwik PRO
Piwik PRO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
55.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.7%
Entreprise(> 1000 employés)
17.0%
Industrie des évaluateurs
Hotjar
Hotjar
Marketing et publicité
15.8%
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
11.1%
internet
9.5%
vente au détail
5.7%
Autre
43.0%
Piwik PRO
Piwik PRO
Technologies et services d’information
14.9%
Marketing et publicité
12.8%
Logiciels informatiques
10.6%
Consultation
6.4%
Sécurité informatique et réseau
6.4%
Autre
48.9%
Meilleures alternatives
Hotjar
Hotjar Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
Piwik PRO
Piwik PRO Alternatives
Google Tag Manager
Google Tag Manager
Ajouter Google Tag Manager
Mixpanel
Mixpanel
Ajouter Mixpanel
Adobe Analytics
Adobe Analytics
Ajouter Adobe Analytics
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Ajouter Tealium Customer Data Hub
Discussions
Hotjar
Discussions Hotjar
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
Alex M.
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
Moon D.
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
Piwik PRO
Discussions Piwik PRO
Monty la Mangouste pleure
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