# Piwik PRO Reviews **Vendor:** Piwik PRO **Category:** [Logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Piwik PRO Piwik PRO est la première alternative axée sur la confidentialité à Google Analytics. Créée en 2013, la suite Piwik PRO Analytics permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le web, les applications, les produits et les intranets. La plateforme garantit la conformité avec les lois strictes de protection des données de l'UE, des États-Unis, de la Chine et de la Russie, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (HIPAA). Avec cette excellente plateforme vient un excellent service client. De la mise en œuvre et l'intégration, à la formation sur le produit, en passant par le conseil en analytique et les intégrations personnalisées – Piwik PRO offre une approche personnalisée à chaque étape de votre parcours. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIQUES Suivez le comportement des clients sur les sites web, les applications mobiles, les produits numériques et les zones post-connexion sans compromettre la confidentialité des utilisateurs. Obtenez vos données sans délais ni problèmes de traitement, quel que soit le champ d'information que vous souhaitez analyser. Des rapports faciles à créer sur l'audience, l'acquisition et le comportement permettent à vos données de raconter leur histoire sans outils de visualisation supplémentaires. GESTIONNAIRE DE BALISES Gérez sans effort les balises, pixels et codes JavaScript pour les sites web, les produits numériques et les zones sécurisées sans impliquer votre équipe informatique. Élargissez vos capacités analytiques avec une vaste bibliothèque de modèles de balises, de déclencheurs et de conditions. Restez conforme aux lois sur la confidentialité en définissant quelles balises nécessitent un consentement préalable, et ajustez votre suivi selon les préférences de confidentialité des utilisateurs. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENTS Voyez toutes les données de vos clients en un seul endroit et comprenez-les mieux, à la fois en tant que groupes et individus. Importez et agréguez des données provenant de CRM, de plateformes de commerce électronique, hors ligne, de formulaires web, d'applications mobiles et d'autres sources, pour obtenir une vue unique du client. Améliorez vos efforts de marketing multicanal sans compromettre la confidentialité et la sécurité. GESTIONNAIRE DE CONSENTEMENT Collectez et traitez les consentements et les demandes de données pour respecter les droits de confidentialité des utilisateurs dans le monde entier. Mettez vos outils et sites web en conformité avec le RGPD de l'UE, le CCPA de Californie, le LGPD du Brésil et d'autres lois dans le monde. ## Piwik PRO Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **données en temps réel, non échantillonnées** et l'intégration transparente des outils d'analyse de Piwik PRO. (7 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **expertise en analytique** de Piwik PRO, louant son interface conviviale et ses données en temps réel, non échantillonnées. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Piwik PRO est **facile à utiliser** , permettant aux marketeurs d'analyser les données avec une assistance minimale. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre de haute qualité et les fonctionnalités puissantes** de Piwik PRO pour une analyse de données efficace. (6 reviews) - Les utilisateurs s'extasient sur le **excellent support client** fourni par Piwik PRO, améliorant leur expérience avec la plateforme. (5 reviews) - Gestion de la confidentialité (5 reviews) - Convivial (5 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de Piwik PRO, appréciant son tableau de bord propre, intuitif et personnalisable pour une navigation fluide. (5 reviews) - Capacités (4 reviews) - Mise en œuvre facile (4 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes d'intégration** avec Piwik PRO, limitant les connexions tierces et compliquant les configurations de rapports avancés. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Piwik PRO a **des fonctionnalités limitées** pour l'analyse avancée par rapport à des concurrents comme Google Analytics. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** nécessaire pour les rapports avancés et les intégrations tierces difficile et limitante. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **les intégrations tierces complexes** , surtout avec Google favorisant GA4, ce qui complique l'expérience globale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les capacités de **requêtes complexes** limitées, nécessitant des configurations personnalisées pour les besoins de rapports avancés. (1 reviews) - Rapport complexe (1 reviews) - Configuration complexe (1 reviews) - Problèmes de tableau de bord (1 reviews) - Apprentissage difficile (1 reviews) - Problèmes de mise en œuvre (1 reviews) ## Piwik PRO Reviews ### 1. Bon produit, tactiques de renouvellement prédatrices, et aucun support quand c'était important **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** L'expérience de reporting ressemble beaucoup à GA3, ce qui la rend facile à naviguer — mais souligne également à quel point le monde de l'analytique a évolué depuis 2023. L'architecture de confidentialité de Piwik PRO est la force remarquable, et le produit répond clairement aux besoins des industries réglementées comme la santé et le gouvernement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Nous gérons l'un des 1 000 sites web les plus visités au monde et avons payé plus de 100 000 $ sur deux ans pour la suite d'analytique d'entreprise de Piwik PRO. Deux ans avec Piwik nous ont appris une chose : ils sont attentifs quand ils veulent votre argent et absents quand vous avez besoin de leur aide. Lorsque le trafic de bots/IA a commencé à corrompre notre ensemble de données et à gonfler les actions au-delà de notre niveau, le support a reconnu le volume de bots mais a en grande partie rejeté la responsabilité sur nous (documents, segmenter, atténuer au niveau du CDN/WAF). Pendant ce temps, la réponse commerciale a été de traiter ces chiffres gonflés comme des raisons pour des mises à niveau de niveau et des factures supplémentaires. Piwik PRO a été acquis il y a quelques années, et cela se voit. C'est le glissement classique des SaaS post-acquisition : au cours de notre période de deux ans, la continuité du compte s'est érodée, les transferts se sont multipliés et la réactivité s'est détériorée — tandis que l'énergie de l'entreprise s'est déplacée vers le regroupement, l'emballage et les ventes incitatives. Au cours de deux ans, nous avons été éloignés de plusieurs équipes des personnes que nous avons évaluées et avec lesquelles nous avons signé — et le sentiment de "partenariat d'entreprise" s'est détérioré régulièrement. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique web axée sur la confidentialité (rapportage de type GA avec une conformité/gouvernance des données renforcée). Cela nous a aidés à suivre le comportement des utilisateurs sur un grand site tout en maintenant une posture de confidentialité adaptée aux contextes réglementés. ### 2. une suite bien pensée de produits pour l'analyse web **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Implementation Lead, Production médiatique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La suite de produits comprend des produits distincts, qui sont vraiment excellents en eux-mêmes. Il existe actuellement très peu de produits de gestion de balises gratuits, mais cette suite de produits inclut son propre gestionnaire de balises, et un assez bon en plus. Le produit d'analyse sert de base complète pour l'analyse web, qui conviendrait probablement bien aux besoins de la plupart des entreprises. L'ensemble de la suite de produits reçoit des mises à jour régulières, et devient donc une sélection de produits de plus en plus riche en fonctionnalités et stable en soi. Je recommanderais à toute petite et moyenne entreprise européenne de jeter un œil à Piwik PRO, si elle cherche une alternative à Google Analytics, qui provient d'Europe, mais respecte également les lois européennes sur la confidentialité et la conformité comme le RGPD. J'ai hâte de voir ce que l'avenir réserve à Piwik PRO. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** À mon avis, trop d'efforts ont été déployés pour inclure des fonctionnalités comme dans Google Analytics (Universal Analytics). Une grande suite de produits comme celle-ci ne devrait pas être construite comme une copie de quelque chose d'autre, mais devrait être construite comme sa propre entité, pour qu'elle excelle "par elle-même". **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Piwik PRO sert d'alternative bien pensée à Google Analytics. J'apprécie sa manière agréable et simple de présenter les données analytiques. ### 3. Le véritable successeur de GA3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Chief Light Bulb, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** J'ai examiné les nombreuses options, effectué quelques tests réels, et choisi Piwik Pro parce que : 1. Il ressemble et fonctionne beaucoup comme GA3/Universal Analytics. Peut-être plus important encore, ses chiffres étaient constamment à +/- 5% de ceux de GA3. 2. Il dispose de son propre gestionnaire de balises mais peut également fonctionner via GTM. 3. Gestionnaire de consentement intégré si vous en avez besoin. 4. Gratuit jusqu'à 500 000 hits/événements par mois. 5. Le traqueur/débogueur en temps réel facilite le dépannage des problèmes et la vérification des modifications de balises. 6. Excellente communauté de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Je souhaite que les données de la version gratuite remontent à 24 mois au lieu de 14 mois. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Piwik Pro est ma plateforme d'analyse de référence pour tous les sites web de mes clients. J'apprécie beaucoup son exactitude. ### 4. Meilleure plateforme d'analyse axée sur la confidentialité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amitsingh C. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik PRO place la confidentialité au centre de sa conception, en faisant la plateforme d'analyse de référence pour les entreprises opérant dans des secteurs hautement réglementés. J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de configurer la résidence des données, de gérer le consentement des utilisateurs et de posséder entièrement les données. L'interface de la plateforme semble intuitive et familière, surtout pour ceux qui viennent de Google Analytics, et l'équipe de support est très réactive. Les mises à jour fréquentes montrent que Piwik PRO est sérieux quant à l'amélioration continue tout en restant conforme aux nouvelles réglementations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Bien que Piwik PRO couvre très bien la plupart des besoins essentiels en matière d'analytique, la gamme d'intégrations tierces est encore quelque peu limitée par rapport aux géants comme Google. Les rapports avancés (comme l'analyse de cohortes ou la modélisation d'attribution personnalisée) peuvent parfois sembler moins flexibles sans configuration supplémentaire. De plus, pour les entreprises ayant des besoins très complexes au niveau de l'entreprise, la plateforme peut nécessiter une configuration personnalisée pour libérer tout son potentiel. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Piwik PRO résout le défi crucial de collecter et d'analyser les données des utilisateurs d'une manière qui respecte pleinement les réglementations sur la vie privée telles que le RGPD, la HIPAA et la CCPA. Pour nous, travailler avec des clients dans les secteurs de la santé, de la finance et du gouvernement, c'est essentiel. Contrairement à d'autres plateformes qui dépendent fortement des cookies tiers et du stockage de données externe, Piwik PRO nous donne la pleine propriété et le contrôle des données, garantissant ainsi la confiance des utilisateurs et la conformité légale. Cela nous permet également de continuer à obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs sans risquer des amendes ou des dommages à la réputation. Dans l'ensemble, cela permet une optimisation numérique axée sur la confidentialité sans compromis. ### 5. Un outil puissant pour évaluer l'efficacité des publicités, mais le prix est légèrement élevé. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John G. **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** J'aime de nombreux aspects de Piwik PRO, tels que sa puissante capacité d'analyse de données, sa haute protection de la vie privée et son expérience utilisateur pratique. Il peut obtenir plus de 70 % des données par rapport aux méthodes traditionnelles, avec une grande précision. En collectant et en traitant anonymement les données au niveau des sessions, je peux comprendre en profondeur les détails du comportement des utilisateurs sur les pages publicitaires. Piwik PRO offre une aide multiple dans l'évaluation de l'efficacité publicitaire, comme le suivi et l'analyse précis des données, des rapports et des insights en temps réel, permettant de comprendre clairement l'efficacité des différents canaux marketing afin de répartir le budget de manière raisonnable. De plus, il simplifie la gestion des balises et prend en charge la collecte de données côté serveur pour garantir la conformité à la confidentialité des données. La configuration initiale de Piwik PRO est également relativement facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Le prix de Piwik PRO est relativement élevé, surtout pour les petites agences publicitaires ou les start-ups avec un budget limité, ce qui exerce une pression considérable sur les coûts. Lors du choix des forfaits de fonctionnalités, les entreprises peuvent constater que certaines fonctionnalités essentielles ne sont incluses que dans les forfaits premium, ce qui les oblige à payer des frais plus élevés pour obtenir l'ensemble des fonctionnalités, limitant ainsi dans une certaine mesure sa promotion sur le marché des PME. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Piwik PRO pour réaliser un suivi précis des données, une analyse d'attribution multidimensionnelle et des rapports en temps réel, aidant à résoudre les problèmes d'évaluation de l'efficacité publicitaire. En même temps, il garantit la conformité à la confidentialité des données, fournit des insights sur le comportement des utilisateurs et optimise la gestion des balises, ce qui aide à la personnalisation et à l'optimisation des publicités. ### 6. Piwik PRO - excellentes analyses pour l'analyste soucieux de la confidentialité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug H. | Director of Analytics, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** C'est une mise en œuvre sensée, bien pensée et de haute qualité. L'interface utilisateur de reporting est très solide. La suite d'outils est entièrement intégrée - analytique, CMP, TMS, CDP. Le support est excellent, soutenu par un écosystème de partenaires mature. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Je veux que plus de gens l'utilisent ! Il est compréhensible que certaines des intégrations tierces soient plus complexes parce que les tiers les rendent plus complexes. Google veut que vous utilisiez GA4, c'est pourquoi il est plus facile de l'intégrer avec la console de recherche par exemple. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une suite d'outils d'analyse axée sur la confidentialité qui offre à mes clients une excellente alternative aux ensembles d'outils existants. ### 7. Outil d'analyse web puissant avec une grande convivialité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikko P. | Senior advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Actuellement, Piwik PRO est mon outil préféré pour l'analyse web pour remplacer Google Analytics. Il est facile à utiliser et à comprendre, les marketeurs n'ont pas nécessairement besoin de l'aide des analystes pour tout. De plus, il offre des outils pour la gestion des consentements et la gestion des balises dans le même logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Piwik PRO est encore très orienté web -- je ne le choisirais probablement pas comme outil d'analyse pour une application mobile ou pour l'analyse de produit d'un outil SaaS. Il peut certainement être utilisé à ces fins, mais un autre outil pourrait être meilleur. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outil de collecte et d'analyse de données d'analyse Web. ### 8. Une puissance analytique axée sur la confidentialité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Conformité à la vie privée : Piwik PRO vous donne la propriété de vos données, offrant des options d'hébergement sur site et dans le cloud privé. C'est l'une des rares plateformes d'analyse qui soutient véritablement la conformité totale avec les lois strictes sur la vie privée. Interface conviviale : Le tableau de bord est propre, intuitif et hautement personnalisable, le rendant accessible même à ceux qui n'ont pas une expertise technique approfondie. Fonctionnalités puissantes : Des profils de visiteurs détaillés aux rapports personnalisés, en passant par la gestion des balises et la gestion du consentement, Piwik PRO offre des capacités de niveau entreprise comparables à Google Analytics 360—sans l'enfermement propriétaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Je n'ai rencontré aucune difficulté :) **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conçu en tenant compte des réglementations sur la protection des données (comme le RGPD, la HIPAA et la CCPA), c'est une solution idéale pour les organisations qui privilégient la confidentialité des utilisateurs sans compromettre la fonctionnalité. ### 9. Analytique de site web superbe pour les passionnés de données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Onur C. | Digital Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Je suis obsédé par les données en temps réel et non échantillonnées de Piwik PRO. Les tableaux de bord personnalisables et l'accent mis sur la confidentialité rendent l'analyse des données amusante et sans stress. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** L'interface utilisateur semble datée mais ce n'est pas un problème, pour être honnête, elle est ancienne mais assez propre. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Piwik PRO s'occupe des problèmes de confidentialité et des données incomplètes. Il me fournit des statistiques complètes et non échantillonnées sur le comportement des utilisateurs, donc je ne devine plus. ### 10. Partenaire solide en analyse de sites web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piotr W. | Owner, Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** C'est très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Je l'utilise chaque semaine pour vérifier les effets de nos efforts marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Peut-être que c'est un look un peu démodé, mais d'un autre côté, c'est très utile, donc il n'y a rien à détester. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devons savoir combien de personnes visitent notre site web et d'où elles viennent. Cela nous donne toutes les informations dont nous avons besoin. ### 11. Excellente alternative à Google Analytics **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** - Option d'héberger vos données sur le service cloud suédois ElastX - Facile à utiliser, surtout si vous êtes habitué à Google Analytics 3 - Support client très professionnel **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** J'espère qu'il y aura encore plus d'outils dans leur suite à l'avenir. Comme un outil de test A/B ou un outil d'enquête intégré. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Piwik PRO est un outil d'analyse web européen avec l'option d'hébergement en Europe. D'un point de vue RGPD, cela est très précieux. Il répond également au besoin d'être un outil convivial. Si vous êtes habitué à GA3, vous vous sentirez rapidement chez vous avec Piwik PRO. Ils offrent également un SLA solide avec des garanties de disponibilité et des heures de support pour les clients Enterprise. ### 12. Mieux que GA4 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karel Theodor B. | Online marketing consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** vraiment des données de campagne actuelles - le même jour / conversion en partie en temps réel, etc. système de tableaux de bord - simplement des widgets installation simple utilisant GTM journal de session - excellent pour le débogage tableau de flux utilisateur actuellement, je n'utilise pas de gestionnaire de balises / outils de consentement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** il n'y a pas de pageValue comme dans Universal Analytics était je dois apprendre autre chose que GA4 auquel j'étais habitué :-) **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je sais comment les utilisateurs utilisent notre site web, quelles campagnes et activités mènent à des conversions. ### 13. Mon outil de suivi préféré **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** L'une des meilleures choses à propos de Piwik Pro est qu'il est basé dans l'UE. De plus, je me sens beaucoup plus en sécurité concernant la sécurité des données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** J'ai besoin d'un tableau de bord beaucoup plus simple au début. Je construis toujours un moi-même pour mes clients. Le suivi inter-domaines ne fonctionne pas et je ne peux obtenir aucun support pour résoudre les problèmes. Cela doit être corrigé dès que possible. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des parcours utilisateurs. ### 14. Super outil de suivi conforme au RGPD, cependant l'interface utilisateur pourrait être meilleure. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Le suivi des événements est facile et conforme au RGPD. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** L'interface utilisateur est démodée et déroutante à naviguer. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des événements Rapport sur le comportement des utilisateurs ### 15. Utilisation de Piwik Pro Core pour les sites web de petites entreprises en tant que rédacteur SEO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dirk Z. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Principalement, Piwik Pro Core est facile à gérer. Vous obtenez un aperçu rapide des statistiques les plus importantes. J'ai utilisé Google Analytics pendant plus de 10 ans et je me sens à l'aise avec Piwik. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Les intégrations et les objectifs ne sont pas si faciles à gérer pour moi en tant qu'écrivain avec peu de connaissances en programmation. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'obtiens un aperçu rapide de la performance des sites web de mes clients. ### 16. Excellent outil d'analyse web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitri N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** 1. Facilité de configuration 2. Facilité d'utilisation et rapports disponibles 3. Options de personnalisation 4. Support et documentation **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Il n'y a rien qui me dérange à propos de Piwik Pro. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des performances du site web et du comportement des utilisateurs. ### 17. Ce que GA était **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Super facile à utiliser, chargement rapide. Direct au but. Me rappelle les premières versions de GA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Meilleure visualisation des cohortes et meilleures intégrations avec des canaux médiatiques tels que LinkedIn, Meta, etc. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi facile des objectifs et performance, meilleure compréhension du trafic du site. ### 18. Piwik PRO est très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** florent s. | Natnure Vie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La capacité de l'outil à extraire des données précises sur le comportement utilisateur de notre site Web, connaître le temps passé sur chaque page et surtout les successions de clics permettant ensuite de revoir l'interface pour faciliter l'usage du site. Et surtout les statistiques fournies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Certaines interfaces, comme la partie visiteur, qui est parfois un peu brouillon à mon goût, mais à force de l'utiliser, on comprend l'intérêt de l'ensemble des infos qui s'y trouvent. Peut-être mieux expliquer les statistiques serait une solution ? **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** better adapt the keywords according to user searches and also allow for better ranking in natural referencing. Know the moments when visits are at their maximum and minimum to adapt communication campaigns at the right time. The same goes for flash sales. Also know the customers' searches before their purchases... ### 19. Il a beaucoup de potentiel pour attirer les utilisateurs de Google Analytics mais a encore un long chemin à parcourir. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** João V. | Metrics & Digital Analytics Tutor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** C'est très similaire à Google Universal Analytics en termes de tableaux de bord et de modèle de données. Cela permet une transition rapide. Il a des fonctionnalités intéressantes comme le suivi des paniers abandonnés et le suivi anonyme ainsi que le suivi des applications. Il est très axé sur la conformité au RGPD. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** - Son gestionnaire de balises est encore loin de GTM, donc j'ai fait toute la configuration de PiwikPro Analytics en utilisant GTM. - Google Analytics 4 permet de choisir le modèle d'attribution par défaut, tandis que PiwikPro ne le permet pas. Vous êtes coincé avec l'attribution au dernier clic, ce qui peut fausser vos métriques par rapport au dernier clic non direct ou à l'attribution basée sur les données dans Google Analytics 4. - Suivi limité du commerce électronique (pas d'impressions de produits et de promotions, de paiement, de suppression du panier, de liste de souhaits,...) **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une version conforme au RGPD de Google Universal Analytics car c'est une entreprise entièrement européenne avec un fournisseur d'hébergement européen et des options de suivi anonymes. Elle répond à la plupart de nos besoins en matière de suivi. ### 20. Lentement mais sûrement devenir une bonne alternative **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilco W. | Digital Marketeer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La facilité d'utilisation, des écrans simples mais clairs. Le tout-en-un avec gestionnaire de balises, gestion du consentement et analyses avec un design beaucoup plus respectueux de la vie privée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Il y a encore certaines choses impossibles comme quelques balises/déclencheurs manquants. Mais aussi la 'dimension secondaire' ne fonctionne pas aussi bien que je l'espérais. J'aimerais également un plan tarifaire plus progressif avec des étapes plus petites, afin de pouvoir s'intégrer plus facilement dans Piwik Pro. Ce serait également agréable de faire des mises à niveau au niveau du site plutôt qu'au niveau du compte. Ainsi, le site A peut rester sur le plan de base et un autre peut passer à un plan payant au sein du même compte. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une manière plus respectueuse de la vie privée d'évaluer la qualité de notre site de recrutement/emploi. ### 21. Une alternative fantastique à Google Analytics **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik PRO est excellent pour les stratégies de suivi de sites web axées sur la confidentialité des données. Le gestionnaire de consentement est peut-être mon outil préféré au sein de Piwik PRO car il est très facile à créer, très simple à intégrer dans les balises et ne nécessite aucun support de développement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Il y a très peu d'inconvénients à utiliser Piwik PRO. L'un d'eux qui mérite d'être mentionné est le prix d'un compte entreprise. Passer d'un compte de base avec une limite de 500 000 actions à une limite de 2 millions d'actions est un saut assez coûteux. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe de Piwik PRO est très active et ouverte à résoudre les problèmes rencontrés par des spécialistes comme moi. Le suivi côté serveur est une solution que Piwik PRO espère apporter sur le marché et qui nous sera bénéfique. ### 22. Piwik avis et informations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prafulla J. | Salesforce Developer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik est bon et il a maintenu le CRM. Les clients sont très heureux. Le produit Piwik est également bon, il est très convivial, donc le client peut facilement le manipuler et l'utiliser. Il est très facile à utiliser et plus confortable par rapport à Google Analytics. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Il n'y a rien à ne pas aimer, mais nous avons remarqué quelques points où ils peuvent s'améliorer. Parfois, dans quelques cas, ce que le client attend ne correspond pas, mais cela s'est produit dans de rares cas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** piwik est la relation la plus sécurisée et conviviale. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'utilise pas personnellement Piwik, mais d'après mes collègues, j'ai entendu dire que Piwik offre une très bonne sécurité. ### 23. Piwik PRO **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Atta ur Rehman S. | Graphic Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Interface facile et agréable. Vous pourriez obtenir tous les faits sur vos visiteurs de site. J'ai vraiment besoin de savoir si le touriste revient ou si c'est ma première visite sur mon site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Développer des occasions personnalisées pour des actions précises est un peu limité car vous devez les classer en catégories, après quoi il est difficile d'obtenir des statistiques à partir de ces catégories. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Oui, ce logiciel est très confortable et facile à utiliser. J'ai aimé la façon dont l'information est présentée aux utilisateurs. À certains égards, il est beaucoup plus clair et plus intuitif que Google Analytics. ### 24. Meilleure solution d'analyse web conforme au RGPD jusqu'à présent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur L. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Avoir le système de gestion du consentement en plus du système de gestion des balises et de l'analyse est formidable. Passer de Google à l'environnement Piwik PRO n'a pris que quelques semaines pour s'adapter, ce qui est impressionnant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Nous n'avons pas encore trouvé de gros inconvénient, la partie la plus difficile en tant qu'agence est toujours de convaincre les entreprises de quitter l'écosystème Google pour l'analyse web. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis le RGPD et le consentement aux cookies, la plupart des entreprises perdent de 40 à 60 % des données d'analyse web vraiment utiles pour améliorer leurs campagnes marketing, pages d'atterrissage ou formulaires de contact. Piwik PRO nous permet d'être entièrement conformes aux directives de la CNIL en France et nos clients l'adorent. ### 25. Piwik PRO est une suite d'analytique respectueuse de la vie privée et très facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Head Of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik PRO est plus facile à utiliser que Google Analytics et nous fournit des données plus précises. Il offre également des fonctionnalités de confidentialité et de conformité que Google Analytics ne pourrait jamais fournir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Pas grand-chose. Il nous fournit tout ce dont nous avons besoin en termes de nos besoins analytiques. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les outils et plateformes entièrement intégrés de Piwik PRO nous permettent d'analyser les analyses de notre site web, de gérer nos balises, de collecter le consentement des utilisateurs et d'analyser nos audiences en un seul endroit, tout en respectant la confidentialité. Piwik PRO a un impact très positif sur notre entreprise, en particulier sur nos activités marketing. ### 26. Suivi avancé et reprendre le contrôle de vos données de première partie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerhard K. | Member of the board of directors , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** propriété des données de suivi suivi au niveau des sessions (basé sur le consentement) exportation des données brutes **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Interface utilisateur Bannière de consentement du système de gestion du consentement **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi détaillé avec un accent sur la sécurité des données et la confidentialité Création de publics anonymes pour le marketing en ligne Base de données brutes pour l'évaluation des prospects et de l'attrition ### 27. Alternative à Google Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aksh☁y K. | Performance Marketing Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Il protège vos données et la vie privée de vos clients contrairement à GA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Sa version cloud est un service payant, contrairement à GA. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisation pour l'analyse Web, le suivi et l'optimisation ### 28. Superbe analyse open source **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** - Le produit est très simple à utiliser et une large gamme de métriques peuvent être analysées - Service client **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** - L'intégration avec d'autres outils n'est pas très utile - L'interface utilisateur n'est pas très intuitive - Lent à utiliser **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Génial si vous souhaitez utiliser des déclencheurs d'événements. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Large éventail d'analyses et de déclencheurs d'événements ### 29. l'utiliser pendant une convention **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edwin M. | Brand Ambassador, Ressources humaines, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Superbe interface et applications fabuleuses **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Pas beaucoup, j'ai trouvé que cela fonctionne bien. Peut-être comment cela fonctionne avec d'autres applications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Cela nous a beaucoup aidés. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Examiner des statistiques telles que les participants les suivant et à quoi cela ressemble, les chiffres. ### 30. Vue rapide du trafic de mes sites **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osiloke E. | CTO, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik a une interface simple que tout novice pourrait explorer. J'ai été particulièrement impressionné par la facilité avec laquelle j'ai pu lancer et commencer à enregistrer des données analytiques pour un projet sur lequel je travaillais. Sa fonctionnalité de trafic en direct a pu me donner une estimation rapide de l'interaction des utilisateurs sur mon site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** L'interface utilisateur pourrait être améliorée et plus soignée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Si vous cherchez à vous éloigner de l'emprise de Google, vous devriez jeter un œil à Piwik. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je cherchais une alternative à Google Analytics. Il a une courbe d'apprentissage rapide et le trafic en direct était très intéressant. ### 31. Voyez comment chaque visiteur interagit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corrin L. | CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Prix. Données incroyablement riches. Contient des rapports de base de style GA pour que vous ne perdiez rien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Pas aussi joli que Google Analytics. Pas de suivi des mouvements de souris comme par exemple Hotjar. Vraiment difficile de faire des rapports sophistiqués en utilisant les données. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Hotjar pourrait suffire si vos besoins sont modestes - c'est beaucoup plus simple. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux savoir comment chaque individu interagit avec mon site afin de pouvoir interagir plus efficacement avec cet individu. Je ne suis pas intéressé par le comportement des gens dans l'ensemble, mais par la façon dont leur comportement sur mon site web s'intègre à leur comportement en magasin et via d'autres canaux. ### 32. Incroyable reportage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louisa N. | Senior Interactive Designer, Gestion de l'éducation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La chose numéro 1 que j'aime est la capacité pour toutes les informations de suivi d'être stockées de manière privée et de ne pas être utilisées par l'entreprise à des fins personnelles. Ainsi, les données que je collecte sont véritablement les miennes, une nécessité absolue pour les affaires avec des informations sensibles sur les consommateurs ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Honnêtement, le seul point négatif est que je serais responsable de mes propres données - mais ils fournissent également une solution hébergée qui est merveilleuse. Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Cela ne sera pas une installation facile de copier-coller à moins que vous ne souhaitiez utiliser leur plateforme cloud - qui est également excellente, d'ailleurs ! **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème numéro 1 résolu est la propriété des données collectées et Piwik est la meilleure solution ! ### 33. Caractéristiques robustes et fonctionnement fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Royall S. | Lead Developer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik s'installe facilement et n'interfère pas avec l'expérience utilisateur. Il inclut également une API Javascript robuste comparable au leader de l'industrie et un système d'extension basé sur PHP. Même si Piwik n'a pas une fonctionnalité que je pourrais vouloir, j'ai apparemment la capacité de programmer à peu près n'importe quelle nouvelle fonctionnalité en tant qu'extension. Certaines d'entre elles, comme le rapporteur de statut de la base de données, fournissent des informations indispensables sur la santé du serveur. Le téléchargeur de base de données Geolite intégré est une autre surprise bienvenue. Les rapports sont hautement personnalisables et faciles à utiliser. Il filtre également le spam de référence, ce que Google ne fait pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** L'interface semble un peu brute. J'aimerais également voir un modèle de conception de contrôleur frontal qui garde le code en dehors de la racine web, mais ce sont des choses qui peuvent être améliorées à l'avenir. J'aimerais aussi voir un thème par défaut plus attrayant. Tel quel, c'est un peu du côté laid. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** C'est très facile à installer, alors essayez-le et voyez par vous-même. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je tente de suivre et de maximiser les conversions. Piwik fournit des informations détaillées sur les utilisateurs individuels, ce que Google ne permet que de manière agrégée. Cela permet une génération beaucoup plus précise de récits pour décrire les désirs des utilisateurs sur le site. ### 34. Puissantes analyses gratuites avec prise en charge d'un large éventail de plateformes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan M. | Information Technology, Parts Sales, Automobile, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik s'installe rapidement, se configure facilement et présente ses données sous une forme utile tant pour les dirigeants que pour les administrateurs. J'ai configuré Piwik pour envoyer des rapports quotidiens par e-mail à mes PDG, et cela m'a fait gagner un temps considérable que je passais auparavant à interpréter et à expliquer des rapports d'analyse de trafic autrefois cryptiques. J'utilise une seule instance de Piwik pour surveiller les sites de plusieurs clients, donc cela a également permis de gagner du temps du point de vue administratif ainsi que du développement de sites. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Très peu. C'est un excellent logiciel. Les extensions e-commerce de Drupal ne fonctionnent actuellement pas pour moi sur une ancienne instance de Drupal, mais plusieurs autres modules et, en effet, le noyau de Drupal 6, sont en fin de vie, donc je ne suis pas enclin à attribuer ce problème aux développeurs de Piwik. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Piwik est simple à installer et gratuit. Je crois qu'il se compare favorablement à de nombreuses offres payantes. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le support de plusieurs sites de Piwik a permis de gagner un temps considérable, là où je devais auparavant rassembler des rapports de plusieurs sites clients, je n'ai maintenant besoin que de consulter le tableau de bord unique de Piwik. Les rapports récapitulatifs de Piwik sont également une excellente fonctionnalité qui permet de gagner du temps, et sont suffisamment explicites pour les cadres peu familiers avec la technologie. ### 35. Fait bien les choses de base, mais certains chiffres ont tendance à se désynchroniser. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 15, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La capacité de créer des campagnes, comme pouvoir suivre combien de personnes ont cliqué sur votre communication par e-mail. Cela aide à obtenir une portée et une pénétration de vos communications. Pouvoir consulter des métriques liées à différents types d'appareils, appareils et systèmes d'exploitation. Le temps que les gens ont passé sur l'outil et le nombre de visiteurs (uniques et répétés). **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Différentes catégories de visiteurs ont tendance à se désynchroniser. Cela signifie que le nombre de visiteurs répartis par type d'appareil n'est pas synchronisé avec d'autres catégories. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** - **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voici ce que nous essayons de résoudre : 1. Le modèle d'utilisation de l'outil, car nous lançons un nouvel outil. 2. L'adhérence de l'outil pour voir si les gens partent après s'être connectés ou s'ils cliquent autour ? 3. Et l'efficacité des communications en utilisant le suivi des campagnes. ### 36. Superbe substitut derrière le pare-feu pour Google Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James L. | Developer III, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik est facile à configurer et à utiliser dans des environnements où vous ne pouvez pas utiliser Google Analytics. L'interface utilisateur est intuitive et les utilisateurs finaux adorent les visualisations de données disponibles dès le départ. Les développeurs le trouvent facile à utiliser et à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Il peut y avoir des problèmes de mise à l'échelle avec des installations à fort trafic, mais les modifications nécessaires sont bien documentées sur le site de Piwik. Ce serait bien d'avoir un outil d'administration des données pour supprimer les enregistrements erronés des données. Certains de nos utilisateurs internes laissent le suivi activé lors de la réalisation de tests de qualité et de tests de charge. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** vous l'aimerez. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre problème commercial était de suivre l'utilisation interne du site et des applications sans perdre le contrôle de nos données. Nos départements de sécurité et juridique ont décidé que Google Analytics ne nous offrait pas une propriété des données acceptable. Piwik a rendu beaucoup plus facile pour nous de permettre le suivi et de gérer une plateforme d'analyse en libre-service au sein de notre organisation. ### 37. Piwik est une excellente alternative open source à Google Analytics. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruno P. | DevOps Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Le fait que les données soient stockées sur mon propre serveur Le processus de mise à jour facile L'équipe de développement qui est très réactive **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** L'équipe de développement est un peu lente à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités L'interface n'est pas très belle, même en utilisant des thèmes personnalisés **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Devrait être utilisé si vous souhaitez avoir le contrôle sur vos données surveillées. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux surveiller le comportement de mes visiteurs et les caractéristiques de leur profil. Je n'ai pas utilisé de surveillance auparavant, donc je ne peux pas comparer, mais cela m'aide à améliorer le modèle commercial de l'entreprise. ### 38. L'alternative à Google Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward P. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Une solution impressionnante pour l'analyse privée du web, des applications mobiles et des campagnes marketing. Des fonctionnalités et une fonctionnalité de premier ordre prêtes à l'emploi. Une belle interface utilisateur qui rend le système facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** La personnalisation fonctionnelle nécessite des compétences en développement. Quelques fonctionnalités de suivi sont inefficaces en raison du monopole de Google et de leurs tactiques anticoncurrentielles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Solution géniale pour l'analyse web privée. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique de site web, analytique d'application mobile, analytique de campagne marketing. Tableaux de bord et rapports personnalisés créés. ### 39. Piwik est un concurrent intuitif de Google Analogs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Je pense que l'interface utilisateur de Piwik est plus intuitive que celle de Google Analytics. Une nouvelle personne qui essaie d'approfondir les analyses trouvera probablement cela plus facile à utiliser. J'aime que les données soient stockées sur notre propre serveur et aussi que nous puissions importer d'anciens journaux de serveur pour remplir la base de données. C'est génial que nous puissions ajouter plusieurs utilisateurs et varier leurs permissions, et aussi utiliser une seule instance de Piwik pour plusieurs sites web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Piwik semble avoir moins de fonctionnalités que Google Analytics. Bien que cela soit attendu, il est certainement décevant qu'il manque certaines intégrations avec d'autres propriétés de Google comme Adwords auxquelles j'étais habitué. De plus, il semble que de nombreux termes de référence de recherche soient manquants lorsque nous utilisons cette fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions avoir des analyses légères qui n'impactaient pas la vitesse de chargement des pages et respectaient également la vie privée de nos utilisateurs. L'objectif était de pouvoir déterminer quelles pages les gens visitaient, d'où ils venaient et pourquoi. ### 40. qualité représentative d'un produit open source **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavlik e. | open standards developer, Organisation civique et sociale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Possibilité d'héberger une instance de piwik sur un serveur que nous contrôlons, nous permet de recueillir des analyses tout en respectant la vie privée des personnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Cela nécessite un travail supplémentaire pour activer la géolocalisation des adresses IP. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** pensez au bénéfice de respecter la vie privée des personnes qui visitent les sites web que vous gérez. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Compréhension du trafic vers nos sites web et des schémas de navigation des personnes qui les visitent. Cela semble encourageant de publier du contenu de qualité lorsque vous voyez que les gens prennent le temps de le lire. ### 41. Excellentes analyses autonomes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik est une excellente solution pour l'analyse de sites web et la génération d'informations, surtout dans le contexte des lois allemandes sur la protection des données, qui interdisent à un grand nombre d'entreprises allemandes d'utiliser des solutions cloud basées aux États-Unis. La configuration simple et la gestion fonctionnent très bien pour les équipes d'hébergement web pour surveiller l'utilisation des pages web, le cycle de mise à jour est rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** La convivialité est bonne, mais (étant donné la complexité de la question) elle reste prohibitive en cas d'accès de l'utilisateur final à la plateforme. Les mises à jour peuvent prendre beaucoup de temps. L'espace de la base de données peut croître très rapidement. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solution d'analyse indépendante. Rapide à mettre en œuvre, gain massif en perspicacité et vue d'ensemble des schémas d'utilisation. ### 42. Analytique pour développeur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aryan B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Développeur API qui aide les développeurs à utiliser les données et à créer des rapports personnalisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Piwik utilise une base de données SQL et il n'y a pas de réflexion sur l'évolutivité, et vous ne pourriez pas l'utiliser pour des services d'entreprise à fort trafic. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** vous devez le configurer correctement. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** comme serveur analytique du réseau publicitaire. ### 43. Interface très agile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Petar E. | Senior VMware\Windows Engineer, Télécommunications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** L'interface web est très détaillée et vous pouvez facilement déplacer des objets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** La logique derrière le menu des paramètres est un peu déroutante. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure vue d'ensemble des utilisateurs visitant le site. ### 44. Piwik est fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen H. | IT BI Analyst SE, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Je suis réticent à toujours utiliser Google Analytics. Mon désir est de comprendre mes visiteurs ou clients de site web, pas seulement de remettre ces statistiques directement à une partie extérieure. Google Analytics fonctionne très bien pour une offre "gratuite", mais si vous pouvez utiliser l'équivalent ou mieux et gérer facilement le tout en interne, n'est-ce pas préférable ? Une fois que vous avez configuré une base de données sur votre système et qu'elle est prête, l'installation est indolore tout comme les mises à jour en un clic. De jolis graphiques et filtres et options utiles abondent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Je sais qu'il n'existe pas de solution universelle, mais comme la plupart des projets open source [du moins lorsque je l'ai installé pour la première fois], il faut savoir comment préparer sa machine [Ubuntu dans mon cas] en créant une base de données avec un utilisateur et un mot de passe avant de tenter l'installation. Ce n'est pas un problème pour moi, mais c'est toujours un obstacle à une utilisation généralisée parmi les utilisateurs non [du moins] moyennement expérimentés qui peuvent configurer une base de données sur leur système. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** ...et voyez ce qu'il peut faire pour vous. Si vous avez besoin d'aide... il y a des gens comme moi pour aider avec les bases ou qui peuvent être embauchés pour aider à mettre en œuvre et à développer. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Visualisation rapide du tableau de bord du trafic web vers plusieurs sites et sous-domaines à l'intérieur. Je dirige ma propre entreprise de conseil en BI/données et je suis le PDG et l'expert technique... donc je ne sais pas comment classer le rôle principal... il devrait y avoir une option pour tout ce qui précède. ### 45. Superbe alternative à Google Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowdy R. | Senior Software Engineer, Assurances, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Vous, en tant qu'utilisateur, contrôlez les données qui sont enregistrées. J'apprécierai le fait que je puisse l'installer sur notre propre serveur et non aux États-Unis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Pour les utilisateurs inexpérimentés, il peut être un peu difficile de trouver les détails qui les intéressent. C'est construit par des développeurs avec de nombreuses fonctionnalités, mais j'aimerais pouvoir présenter une vue minimale à mes utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise maintenant principalement Piwik pour surveiller le support des navigateurs que nous devons maintenir sur certains sites web. Cela a entraîné l'abandon du support d'IE8 sur plusieurs sites, réduisant ainsi les coûts. ### 46. La meilleure solution pour un problème difficile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John R. S. | Director of Marketing, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 04, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** La meilleure partie de Piwik était sa capacité à suivre plusieurs domaines et à rapporter ensuite les données dans une seule console. Cela était d'une importance majeure, car nous hébergeons plus de 850 domaines différents dans le cadre de notre réseau de commerce électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Le seul inconvénient de Piwik était son apparence, qui rend parfois la navigation difficile. Étant utilisateur de GA depuis de nombreuses années, il a fallu un certain temps pour se familiariser avec la mise en page, et parfois avec le vocabulaire différent utilisé pour trouver les données affichées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Lorsque vous envisagez Piwik, je vous suggère d'avoir un partenaire de mise en œuvre qui maîtrise bien Piwik et ses particularités. Nous avons approché plus de 10 groupes de développement avant de trouver un partenaire qui était confiant avec le programme et n'avait aucun doute sur sa capacité à mener à bien le projet. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que Piwik a résolu pour nous était le suivi des engagements sur plusieurs domaines, que Google et beaucoup d'autres ne pouvaient tout simplement pas gérer. Nous apprécions également le fait que cela soit hébergé par nous et ne soit pas interféré à aucun niveau, contrairement à d'autres plateformes actuellement disponibles sur le marché. ### 47. Utilisateur de longue date **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Piwik est riche en fonctionnalités, flexible, et une alternative fantastique à GA pour les moments où vous devez héberger toutes les données vous-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Les requêtes/vues personnalisées peuvent être lentes et faire planter le système parfois, et il est important de planifier et de regrouper beaucoup de travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Piwik PRO:** Piwik est extrêmement facile à configurer, donc si vous hésitez, lancez simplement une VM (Windows + WAMP + Piwik) et vous devriez être prêt à l'essayer en un rien de temps. Si vous êtes prêt à continuer, planifiez la maintenance de la base de données à l'avenir et envisagez le clustering. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Piwik pour des analyses d'utilisation de site assez standard, sauf que nous sommes tenus d'héberger toutes les données en interne et de ne pas exécuter de code tiers, comme GA nous obligerait à le faire. ### 48. Analytique personnalisée pour répondre à mes besoins **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myk K. | Engineer, Médias en ligne, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Étant donné que Piwik est installé localement, je peux personnaliser la plateforme pour suivre les bonnes informations dont mon équipe BI et marketing a besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** Certaines fonctionnalités ont nécessité une personnalisation approfondie de notre infrastructure serveur pour être opérationnelles. **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous créons des produits destinés aux utilisateurs et avoir une vision claire de la manière dont nos clients interagissent avec notre produit est essentiel à notre succès. ### 49. merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Piwik PRO?** Avoir un système d'analyse interne est vraiment génial. Il fonctionne de manière très similaire à Google Analytics, ce qui est un avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Piwik PRO?** pas sûr, piwik fournit tout ce dont nous avons besoin **Quels sont les problèmes que Piwik PRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi de page, suivi de campagne, suivi d'email, etc. - [View Piwik PRO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/piwik-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+01%3A29%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=465de76a-b2cc-4582-af0b-c92e65196c01&secure%5Btoken%5D=10b8456bbff16555257986e91c4457949cf34a5ee115fc073e9589e5d9d3eeef&format=llm_user) ## Piwik PRO Features **Métriques** - Sessions - Digital Analytics - Engagement - Pages d’entrée et de sortie - Suivi standard des événements - Suivi personnalisé des événements - conservation - Retour - Conversions - Entonnoirs **Approvisionnement en données** - Enrichissement des données - Évolutivité - Plusieurs appareils **Fonctionnalité** - Tableau de bord - Rapports - Intégrations - Gestion des utilisateurs finaux - Pistes d’audit - Apis - Conception personnalisable - Stockage côté serveur **Principes de base de la plate-forme** - Segmentation dynamique - Optimisation des trajets **Rapports** - Rapports en temps réel - Tendances - Déclaration rétroactive - Segmentation - Rapports mobiles - Unification entre les appareils - Rapports et tableaux de bord personnalisés **Intelligence** - Métriques marketing - Modélisation prédictive **Données de la plate-forme** - Rapports de parcours - Rapports sur les tendances - Tableaux - Filtrage avancé des données **Autres** - Données utilisateur - Rapports de recherche de sites - Surveillance du temps de chargement - Suivi de campagne - Commerce électronique - Messages promotionnels - Alertes d’administration **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Cartographie des parcours - Intégrations **Agentic AI - Analyse du parcours client** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Agentic AI - Analyse numérique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Prise de décision **Administration** - API / Intégrations - Tests d’assurance qualité - Performance et fiabilité - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès ## Top Piwik PRO Alternatives - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/fr/products/google-tag-manager/reviews) - 4.6/5.0 (419 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) - 4.5/5.0 (1,246 reviews) - [Adobe Analytics](https://www.g2.com/fr/products/adobe-analytics/reviews) - 4.2/5.0 (1,144 reviews)