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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Petite entreprise (36.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Hively
Note
(15)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur HivelySurveyMonkey
Note
(23,312)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Hively. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes rapidement, un critique notant qu'il pouvait générer une enquête professionnellement structurée en moins d'une minute.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est loué pour sa simplicité et sa rapidité. Les utilisateurs soulignent la facilité de mise en place des enquêtes, l'un d'eux mentionnant qu'il a complété une enquête mondiale en quelques jours seulement, grâce aux modèles prédéfinis et aux améliorations par IA de la plateforme.
- Les critiques mentionnent que Hively est efficace pour recueillir les commentaires des clients, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Les utilisateurs apprécient son accent sur la collecte de notes en temps réel en plus des commentaires, ce qui aide à améliorer l'expérience client. Cependant, il manque les fonctionnalités et modèles étendus que propose SurveyMonkey.
- Les utilisateurs disent que SurveyMonkey offre une vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts, garantissant que la collecte de données respecte des méthodes de recherche scientifiquement solides. Cette fonctionnalité se distingue pour ceux qui cherchent à créer des enquêtes complètes, tandis que les offres de Hively sont plus limitées en comparaison.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par SurveyMonkey, qui obtient un score supérieur à celui de Hively. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, améliorant l'expérience globale, tandis que le support de Hively a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs exprimant un désir d'amélioration.
- Selon les récents retours d'utilisateurs, la capacité de SurveyMonkey à répondre aux exigences des utilisateurs est notablement plus élevée, avec un score reflétant son adaptabilité à divers flux de travail. En revanche, Hively, bien qu'efficace pour la collecte de commentaires, peut ne pas répondre aussi bien aux divers besoins d'enquête, limitant son attrait pour les utilisateurs ayant des exigences spécifiques.
Hively vs SurveyMonkey
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hively.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyMonkey à Hively.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hively
Aucun tarif disponibleSurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
Hively
Aucune information sur l'essai disponibleSurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
12
9.0
20,485
Facilité d’utilisation
8.5
12
9.2
20,597
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.0
7,935
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
7,592
Qualité du service client
7.3
11
8.6
14,526
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
6,641
Orientation du produit (% positif)
6.8
11
7.7
20,047
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
157
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
138
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
131
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
1393
Pas assez de données disponibles
8.9
1404
Pas assez de données disponibles
8.6
1326
Pas assez de données disponibles
8.8
1366
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
1148
Pas assez de données disponibles
8.2
1181
Pas assez de données disponibles
8.1
1072
Pas assez de données disponibles
8.1
898
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
1318
Pas assez de données disponibles
8.0
927
Pas assez de données disponibles
8.5
1241
Pas assez de données disponibles
8.4
1130
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
145
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
8.0
148
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
235
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.3
191
Pas assez de données disponibles
8.7
211
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
173
Pas assez de données disponibles
7.6
151
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
7.8
150
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HivelyetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Hively n'a aucune catégorie unique
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hively
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
16.7%
Services financiers
16.7%
Télécommunications
8.3%
Formation professionnelle & Coaching
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Autre
41.7%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment personnaliser le format du sondage ou du questionnaire ?
1 commentaire
Réponse officielle de Hively
Salut Santosh, sur les plans premium de Hively, vous avez de nombreuses options pour personnaliser la page de notation - vous pouvez changer n'importe quelle...Lire la suite
Hively n'a plus de discussions avec des réponses
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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