Hively est une solution de retour d'information client en temps réel en un clic. Facile à utiliser et rapide à installer, vous pouvez avoir notre système de retour d'information client engageant configuré dans les signatures d'e-mail, CRM, site web ou systèmes de suivi de tickets en quelques minutes. Les retours d'information que vous collectez peuvent ensuite être consultés sur votre tableau de bord qui fournit des analyses et des rapports. Utilisez vos retours d'information client pour motiver et récompenser les membres du personnel, comprendre la satisfaction et le sentiment des clients et identifier les points de douleur des clients pour votre entreprise. Hively prend actuellement en charge 14 langues différentes, des structures multi-équipes et la personnalisation des messages, de l'image de marque et des smileys.