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Hatch
Hatch
Note
(76)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Podium
Podium
Note
(2,036)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Podium excelle dans sa fonctionnalité de chat en direct, obtenant une note de 9,1, ce que les critiques mentionnent comme offrant une expérience fluide pour les interactions avec les clients. En revanche, la fonctionnalité de chat en direct de Hatch, bien que fonctionnelle, a obtenu une note inférieure de 8,9, indiquant qu'elle pourrait ne pas être aussi robuste.
  • Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Podium est une caractéristique remarquable, avec une note de 9,3, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises. Hatch, quant à lui, a reçu une note de 8,6, suggérant que les utilisateurs pourraient rencontrer une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de messagerie texte de Podium, notamment dans les SMS en masse et la messagerie bidirectionnelle, où il a obtenu des notes de 8,7 et 9,3 respectivement. Les notes de Hatch de 8,2 et 9,3 indiquent qu'il fonctionne bien mais n'offre pas le même niveau de satisfaction utilisateur dans les SMS en masse.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de reporting de Podium sont très efficaces, avec une note de 8,7, ce qui aide les entreprises à suivre les performances efficacement. La note de reporting de Hatch de 8,0 suggère qu'il pourrait ne pas fournir la même profondeur d'analyses.
  • Les critiques mentionnent que Hatch brille dans ses capacités d'email ciblé, avec une note de 9,4, qui est supérieure à la note de 8,2 de Podium. Cela indique que Hatch pourrait être un meilleur choix pour les entreprises se concentrant fortement sur le marketing par email.
  • Les utilisateurs disent que les options de personnalisation de Podium, avec une note de 9,0, permettent une expérience sur mesure qui répond aux besoins spécifiques des entreprises. En revanche, la note de personnalisation de Hatch de 9,1 est louable mais n'égale pas tout à fait la flexibilité offerte par Podium.

Hatch vs Podium

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Podium plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Podium dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Podium répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hatch.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Podium est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Podium à Hatch.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hatch
Aucun tarif disponible
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Hatch
Essai gratuit disponible
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
65
9.1
1,727
Facilité d’utilisation
8.7
66
9.3
1,746
Facilité d’installation
8.4
47
9.1
1,079
Facilité d’administration
9.0
43
9.3
881
Qualité du service client
8.7
63
9.0
1,605
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
43
9.2
898
Orientation du produit (% positif)
8.6
60
9.0
1,713
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
42
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.0
261
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
9.1
221
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
9.3
236
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
152
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données
7.9
66
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Messagerie texte
8.2
31
8.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
34
9.3
239
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
30
8.4
186
8.8
32
8.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
20
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
25
8.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
34
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
23
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
8.0
28
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
32
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
22
Fonction non disponible
6.8
20
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
21
Fonction non disponible
8.6
29
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
8.7
40
8.1
425
Canaux
9.0
25
8.2
323
8.3
20
8.1
322
7.9
18
Fonction non disponible
Conception
8.7
26
8.3
338
8.2
25
Fonction non disponible
9.1
34
8.5
373
8.9
28
8.4
364
9.5
25
8.6
337
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données
7.6
90
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
18
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.0
15
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données
8.3
341
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
294
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.5
257
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.7
167
Pas assez de données disponibles
8.1
173
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
152
Pas assez de données disponibles
7.5
154
Pas assez de données
8.4
792
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
697
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
722
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.2
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Plateforme en tant que service (PaaS)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
développement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
base de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
infrastructure
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.4
755
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
518
Pas assez de données disponibles
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
648
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.5
518
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Pas assez de données disponibles
8.3
511
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.6
503
Pas assez de données disponibles
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
138
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hatch
Hatch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.7%
Entreprise(> 1000 employés)
1.3%
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.9%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Industrie des évaluateurs
Hatch
Hatch
Construction
56.6%
Services aux consommateurs
10.5%
Énergies renouvelables & Environnement
3.9%
Marketing et publicité
3.9%
Biens de consommation
3.9%
Autre
21.1%
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.0%
Meilleures alternatives
Hatch
Hatch Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
Front
Front
Ajouter Front
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Ajouter Salesforce Service Cloud
Podium
Podium Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Swell
Swell
Ajouter Swell
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Discussions Hatch
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