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Les critiques de G2 rapportent que GWI excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui facilite l'exploration de données spécifiques pour des audiences personnalisées. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à accéder rapidement à des insights sans une courbe d'apprentissage abrupte.
Les utilisateurs disent que Meltwater fournit un système complet d'intelligence médiatique, louant particulièrement ses capacités robustes d'écoute des médias sociaux et de surveillance des actualités mondiales. Cette fonctionnalité permet aux marques de maintenir une image claire sur diverses plateformes, ce qui est crucial pour une gestion efficace de la marque.
Selon des avis vérifiés, les fonctionnalités avancées d'IA de GWI se démarquent, aidant les utilisateurs à formuler les bonnes questions et à accéder à un large éventail de métriques et d'insights sur les audiences. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les équipes axées sur la recherche approfondie des consommateurs.
Les critiques mentionnent que le tableau de bord personnalisable de Meltwater et ses analyses automatisées, y compris les rapports quotidiens, améliorent l'expérience utilisateur en fournissant des insights sur mesure qui peuvent être facilement accessibles et compris, en faisant un choix solide pour les entreprises ayant besoin d'une surveillance détaillée.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Meltwater ait un système de support solide, GWI le surpasse avec des notes plus élevées pour la qualité du support. Les utilisateurs apprécient le service client réactif de GWI, ce qui peut être un facteur critique pour les équipes ayant besoin d'une assistance rapide.
Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de Meltwater est généralement fluide, beaucoup trouvant la programmation intuitive une fois configurée. Cependant, les scores plus élevés de GWI en matière de facilité de configuration suggèrent qu'il peut offrir une expérience d'intégration plus simplifiée, ce qui peut être un facteur décisif pour les nouveaux utilisateurs.
GWI vs Meltwater
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GWI plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GWI dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que GWI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Meltwater.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GWI est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GWI à Meltwater.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GWI
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Comment faire fonctionner Meltwater pour notre organisation ?
3 commentaires
AS
Je trouve utile de créer des listes personnalisées de journalistes/influenceurs (basées sur la géographie, les enjeux, etc.). Cela facilite la réalisation...Lire la suite
Dans combien de temps Sysomos et Meltwater seront-ils entièrement intégrés ?
2 commentaires
FA
Salut Janay. Désolé, je ne connais pas la réponse à cette question. J'espère qu'un représentant de Meltwater ou quelqu'un d'autre pourra y répondre.Lire la suite
Combien coûte l'eau de fonte ?
2 commentaires
GS
Modules de base, avec 4 utilisateurs et un maximum de 20 recherches (imaginez-le comme pas plus de 20 requêtes enregistrées en même temps), 12K par an....Lire la suite
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