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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Petite entreprise (41.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
$0.00
Guru
Note
(2,329)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Slack
Note
(37,491)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Slack excelle dans ses capacités d'intégration, avec un score de 9,0, permettant des connexions fluides avec divers outils. En revanche, Guru, bien que également fort avec un score de 9,1, est reconnu pour ses intégrations spécifiques avec les systèmes de gestion des connaissances, que les utilisateurs trouvent particulièrement bénéfiques pour maintenir les connaissances organisationnelles.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Guru est exceptionnelle, avec un score de 9,3, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Slack, bien que toujours bon avec un score de 8,8, a reçu des commentaires indiquant que les temps de réponse peuvent être plus lents pendant les heures de pointe.
- Les utilisateurs sur G2 disent que la facilité d'utilisation de Guru est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,3, beaucoup appréciant son interface intuitive pour le partage des connaissances. Slack, avec un score de 9,1, est également convivial mais a été noté pour une courbe d'apprentissage plus raide en ce qui concerne les fonctionnalités avancées.
- Les critiques mentionnent que les capacités de partage des connaissances de Guru sont exceptionnelles, avec un score de 9,5, les utilisateurs louant des fonctionnalités comme les retours d'information dans le contenu et l'historique des versions. Slack, bien qu'efficace pour la communication, obtient un score inférieur de 8,9 dans ce domaine, car il manque de fonctionnalités dédiées à la gestion des connaissances.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'assistance proactive de Guru, avec un score de 9,1, aident les équipes à rester informées et engagées avec le contenu pertinent. Slack, avec un score de 8,3, offre des notifications mais manque du même niveau d'assistance contextuelle que les utilisateurs trouvent précieuse dans Guru.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les capacités de recherche avancées de Guru, avec un score de 9,6, permettent une récupération efficace de l'information, ce qui est crucial pour les équipes gérant de grands volumes de connaissances. Slack, avec un score de 8,3, fournit une fonctionnalité de recherche mais est souvent considéré comme moins efficace pour trouver rapidement des documents ou des informations spécifiques.
Guru vs Slack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Guru et Slack répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Slack.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Slack
Free
$0.00
Pour les équipes souhaitant essayer Slack pour une période illimitée
- Archives de messages consultables, jusqu'à 10 000 des messages les plus récents de votre équipe
- 10 applications ou intégrations de services
- Applications natives pour iOS, Android, Mac et Windows Desktop
Essai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Slack
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
1,921
9.2
30,755
Facilité d’utilisation
9.2
1,943
9.1
31,570
Facilité d’installation
9.3
960
9.1
7,984
Facilité d’administration
9.0
477
8.9
4,964
Qualité du service client
9.3
1,519
8.8
21,336
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
430
9.0
4,443
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,820
8.7
30,069
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.3
114
Pas assez de données disponibles
9.2
112
Pas assez de données disponibles
9.3
114
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.4
114
Pas assez de données disponibles
9.2
113
Pas assez de données disponibles
9.2
112
Pas assez de données disponibles
9.0
106
Pas assez de données disponibles
9.3
104
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.2
73
Pas assez de données disponibles
9.2
74
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
15,534
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.1
13799
Pas assez de données disponibles
9.0
14308
Pas assez de données disponibles
8.6
13661
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.5
10140
Pas assez de données disponibles
8.1
9484
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.1
13570
Pas assez de données disponibles
9.2
13221
Pas assez de données disponibles
9.0
11678
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.5
1469
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.5
1458
Pas assez de données disponibles
7.9
1462
Pas assez de données disponibles
7.4
1442
Pas assez de données disponibles
7.4
1444
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.6
865
Pas assez de données disponibles
7.6
859
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
888
Pas assez de données
Administration
9.2
680
Pas assez de données disponibles
9.2
675
Pas assez de données disponibles
9.1
670
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.6
798
Pas assez de données disponibles
9.2
743
Pas assez de données disponibles
9.2
703
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
694
Pas assez de données disponibles
9.1
661
Pas assez de données disponibles
9.2
657
Pas assez de données disponibles
9.1
637
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
766
Pas assez de données disponibles
9.2
725
Pas assez de données disponibles
9.0
649
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.2
636
Pas assez de données disponibles
9.2
634
Pas assez de données disponibles
9.3
656
Pas assez de données disponibles
9.1
637
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
685
Pas assez de données disponibles
9.3
707
Pas assez de données disponibles
9.4
776
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
491
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
813
Configuration
Pas assez de données disponibles
9.0
655
Pas assez de données disponibles
8.9
647
Pas assez de données disponibles
8.6
635
Pas assez de données disponibles
8.9
650
management
Pas assez de données disponibles
9.0
643
Pas assez de données disponibles
8.6
630
Pas assez de données disponibles
8.9
637
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
549
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
7.6
268
Pas assez de données disponibles
7.9
264
Pas assez de données disponibles
8.0
271
Pas assez de données disponibles
7.8
269
Pas assez de données disponibles
7.9
268
Pas assez de données disponibles
7.8
268
Pas assez de données disponibles
8.0
268
Plateformes de questions-réponsesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
358
Options de compte
Pas assez de données disponibles
9.1
267
Pas assez de données disponibles
8.3
266
Pas assez de données disponibles
8.6
258
Pas assez de données disponibles
8.6
262
Pas assez de données disponibles
8.9
266
Pas assez de données disponibles
8.8
263
Outils de questions-réponses
Pas assez de données disponibles
9.0
266
Pas assez de données disponibles
9.0
264
Pas assez de données disponibles
9.1
268
Pas assez de données disponibles
8.6
258
Pas assez de données disponibles
9.0
263
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Pas assez de données disponibles
8.5
255
Pas assez de données disponibles
8.8
256
Pas assez de données disponibles
8.4
254
Pages de connaissances
9.0
690
8.4
322
9.1
644
8.3
326
9.0
689
8.0
315
8.8
590
8.0
312
8.9
551
7.9
309
9.1
563
8.3
310
Diffusion des connaissances
8.9
670
8.2
304
9.0
671
8.7
309
9.5
745
8.9
310
9.1
719
8.9
310
9.1
583
8.3
307
9.2
585
8.2
301
9.3
584
8.6
309
9.0
555
8.6
301
9.1
567
8.6
299
Agentic AI - Base de connaissances
8.6
102
7.8
182
9.0
105
7.8
183
8.9
103
7.7
181
Espaces de travail unifiésMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
897
Options de connexion
Pas assez de données disponibles
9.0
734
Pas assez de données disponibles
8.5
716
Productivité
Pas assez de données disponibles
8.0
699
Pas assez de données disponibles
8.3
703
Pas assez de données disponibles
8.6
708
Pas assez de données disponibles
7.8
686
Pas assez de données disponibles
7.9
683
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
696
Pas assez de données disponibles
9.0
708
Pas assez de données disponibles
8.6
687
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
Pas assez de données disponibles
7.4
385
Pas assez de données disponibles
7.5
383
Compatibilité
9.3
102
8.9
80
8.9
97
8.9
83
8.9
95
8.8
78
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
8.7
48
8.2
49
8.7
44
8.1
46
9.0
45
8.7
47
8.8
43
8.3
47
9.0
47
8.3
47
8.7
44
8.4
45
Requêtes de recherche
9.1
97
8.6
79
9.4
101
9.0
78
9.1
94
8.6
78
9.1
89
8.9
79
9.3
99
8.8
76
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
8.6
35
8.5
13
8.3
30
8.6
13
9.4
35
8.3
13
Fonctionnalité
9.0
96
8.8
78
9.3
101
8.9
77
9.1
98
9.0
80
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
8.9
30
8.9
15
9.5
33
8.7
13
8.7
30
8.9
14
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
8.9
30
8.8
14
9.6
30
9.1
13
9.1
31
9.0
14
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
9.0
31
8.8
13
9.2
33
8.6
13
8.5
33
8.3
14
9.3
31
8.9
14
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.8
1140
Pas assez de données disponibles
8.8
1125
Pas assez de données disponibles
8.5
1102
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
1122
Pas assez de données disponibles
8.6
1090
Pas assez de données disponibles
9.4
1131
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.7
1108
Pas assez de données disponibles
8.5
1084
Pas assez de données disponibles
8.5
1095
Pas assez de données disponibles
8.5
1090
Pas assez de données disponibles
8.5
1083
Pas assez de données disponibles
8.3
1060
Pas assez de données disponibles
8.2
1078
Charge
Pas assez de données disponibles
8.3
1049
Pas assez de données disponibles
8.8
1073
Pas assez de données disponibles
8.6
1051
Pas assez de données disponibles
8.4
1042
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
9.2
1111
Pas assez de données disponibles
9.0
1086
Pas assez de données disponibles
9.3
1102
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
8.0
1033
Pas assez de données disponibles
8.1
1033
Pas assez de données disponibles
8.1
1029
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
1045
Pas assez de données disponibles
8.4
1034
Pas assez de données disponibles
8.4
1021
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
982
Pas assez de données disponibles
7.6
979
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
7.6
486
Pas assez de données disponibles
7.7
483
Pas assez de données disponibles
8.0
483
Pas assez de données disponibles
7.7
484
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,355
Communication
Pas assez de données disponibles
9.4
1074
Pas assez de données disponibles
9.3
1063
Pas assez de données disponibles
8.8
1011
Pas assez de données disponibles
8.9
1004
Pas assez de données disponibles
9.1
1006
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
9.1
1031
Pas assez de données disponibles
8.9
1010
Pas assez de données disponibles
8.7
1017
Pas assez de données disponibles
8.1
973
Contrôles
Pas assez de données disponibles
8.3
962
Pas assez de données disponibles
8.1
959
Pas assez de données disponibles
8.6
965
Pas assez de données disponibles
8.4
965
Pas assez de données disponibles
8.2
946
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.4
959
Pas assez de données disponibles
8.3
948
Pas assez de données disponibles
8.5
952
Pas assez de données disponibles
8.6
950
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
9.0
966
Pas assez de données disponibles
8.7
943
Pas assez de données disponibles
8.9
961
Pas assez de données disponibles
7.8
936
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
897
Pas assez de données disponibles
7.3
896
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.4
415
Pas assez de données disponibles
7.6
417
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.7
68
Pas assez de données
Réponses
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
54
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
9.0
55
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
61
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.9
60
Pas assez de données disponibles
8.8
58
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
65
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Conférence audio
Pas assez de données disponibles
7.3
264
Pas assez de données disponibles
7.5
264
Logiciel de prise de notes par IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
16
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuruetSlack est catégorisé comme Base de connaissancesetLogiciel de recherche d'entreprise
Catégories uniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Slack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
11.2%
Services aux consommateurs
8.7%
internet
6.4%
Services financiers
5.9%
Autre
53.0%
Logiciels informatiques
15.3%
Technologies et services d’information
13.0%
Marketing et publicité
8.5%
internet
4.7%
Gestion de l’éducation
3.3%
Autre
55.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
3 commentaires
LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
Comment supprimer un canal dans Slack ?
47 commentaires
CH
Puisque cela a déjà été répondu, mes 0,02 $ est que vous devriez toujours archiver les canaux plutôt que de les supprimer pour la postérité et/ou des raisons...Lire la suite
Que fait le logiciel Slack ?
28 commentaires
RR
Slack est une plateforme de messagerie et de communication qui permet à un individu de passer des appels vidéo et audio et bien plus encore.Lire la suite
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