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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.3% des avis)
Petite entreprise (92.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$14.00 Par mois
$15.00 1 Per User Par an
Grasshopper
Note
(154)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$14.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3MightyCall
Note
(319)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 Per User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Grasshopper excelle dans les fonctionnalités d'enregistrement d'appels, avec une note élevée de 9,6, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui accordent la priorité à la tenue de registres détaillés des conversations. En revanche, MightyCall propose également l'enregistrement d'appels mais avec une note légèrement inférieure de 9,5, indiquant que bien qu'il soit efficace, il pourrait ne pas être aussi robuste que l'offre de Grasshopper.
- Les critiques mentionnent que MightyCall brille par la qualité de son support, atteignant un score impressionnant de 9,4 par rapport au 7,7 de Grasshopper. Cela suggère que les utilisateurs de MightyCall se sentent plus soutenus et valorisés, ce qui peut être crucial pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Grasshopper a une forte performance dans les fonctionnalités de communication de base, en particulier dans les appels téléphoniques, où il obtient un score de 9,0. Cependant, MightyCall le devance légèrement avec un score de 9,2, indiquant une expérience légèrement meilleure dans ce domaine, ce qui pourrait être important pour les entreprises qui dépendent fortement de la communication vocale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que MightyCall offre un accès mobile supérieur avec un score de 9,2, ce qui en fait une meilleure option pour les entreprises qui nécessitent de la flexibilité et une communication en déplacement. Grasshopper, bien que toujours performant, a un score d'accès mobile inférieur de 8,6, ce qui peut limiter son attrait pour les utilisateurs centrés sur le mobile.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de standard automatique de MightyCall est notée à 8,6, légèrement supérieure à celle de Grasshopper qui est de 8,5. Cela indique que les utilisateurs peuvent trouver les systèmes automatisés de MightyCall plus efficaces pour gérer les appels entrants, ce qui peut améliorer les expériences de service client.
- Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Grasshopper est notée à 8,2, ce qui est inférieur à celle de MightyCall qui est de 9,0. Cela suggère que bien que les deux plateformes soient conviviales, MightyCall peut offrir une expérience plus intuitive pour les nouveaux utilisateurs, facilitant ainsi l'adoption et l'intégration par les petites entreprises dans leurs opérations.
Grasshopper vs MightyCall
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé MightyCall plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec MightyCall dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que MightyCall répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grasshopper.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MightyCall est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MightyCall à Grasshopper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grasshopper
True Solo
$14.00
Par mois
Plan de démarrage pour les entreprises individuelles et les activités secondaires. Ce plan comprend : (1) numéro local ou gratuit avec (1) extension, pour (1) utilisateur.
- Assistance 24/7
- Messagerie d'affaires
- Applications mobiles + de bureau
MightyCall
Core
$15.00
1 Per User Par an
Système téléphonique d'affaires avancé
- Appels et SMS illimités
- 3 numéros de téléphone professionnels
- Routage des appels
Essai gratuit
Grasshopper
Essai gratuit disponible
MightyCall
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
124
8.9
270
Facilité d’utilisation
8.0
126
8.9
272
Facilité d’installation
7.7
66
8.7
202
Facilité d’administration
8.3
61
9.0
175
Qualité du service client
7.6
108
9.4
262
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
60
9.1
174
Orientation du produit (% positif)
5.9
123
8.6
268
Fonctionnalités
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.9
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
83
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
7.4
80
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
85
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
5.7
23
Pas assez de données disponibles
6.1
23
Pas assez de données disponibles
6.5
23
Pas assez de données disponibles
5.9
23
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.1
81
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
8.1
79
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
31
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.9
25
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Communication de base
8.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.9
15
7.8
60
Fonction non disponible
Fonction non disponible
4.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
87
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
6.3
22
7.6
73
6.5
19
7.9
85
8.5
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
82
Fonctionnalités avancées
7.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
62
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
2.8
6
Pas assez de données disponibles
3.1
6
Appel
Pas assez de données disponibles
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.6
22
Pas assez de données disponibles
9.4
54
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
3.0
5
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Idées
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
8.7
53
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
2.7
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GrasshopperetMightyCall est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Grasshopper n'a aucune catégorie unique
MightyCall est catégorisé comme Autre service clientetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Grasshopper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
MightyCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.8%
Services aux consommateurs
6.5%
Marketing et publicité
5.9%
internet
5.2%
Services financiers
4.6%
Autre
68.0%
Immobilier
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
6.1%
vente au détail
5.2%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.5%
Autre
69.9%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert le logiciel Grasshopper ?
1 commentaire
AS
Grasshopper est utilisé comme une application d'appel professionnel sur votre téléphone personnel. Vous pouvez emporter le bureau avec vous partout. Le...Lire la suite
Grasshopper n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert MightyCall ?
1 commentaire
SL
MightyCall est un logiciel de centre d'appels complet conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises. MightyCall propose une suite de...Lire la suite
MightyCall n'a plus de discussions avec des réponses
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