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Logiciel d'analyse numérique
GA 360
Hotjar
GA 360-vs-Hotjar

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(597)4.4 sur 5

(341)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.3% des avis)

Petite entreprise (52.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Aperçus (9) Intégrations faciles (6) Courbe d'apprentissage (5) Fonctionnalités complexes (4)

Facilité d'utilisation (13) Caractéristiques (11) Cher (4) Limitations (4)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Gratuit 35 Daily sessions

Google Analytics 360

Note

(597)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.3% des avis)

Avantages & Inconvénients

Aperçus (9) Intégrations faciles (6) Courbe d'apprentissage (5) Fonctionnalités complexes (4)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Google Analytics 360

Hotjar

Note

(341)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (13) Caractéristiques (11) Cher (4) Limitations (4)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle dans l'analyse de l'expérience utilisateur, notamment avec ses cartes de chaleur et ses enregistrements de sessions. Les utilisateurs apprécient la façon dont ces fonctionnalités facilitent la visualisation du comportement des utilisateurs, permettant des améliorations pratiques de l'UX sans conjectures.
Les utilisateurs disent que Google Analytics 360 est particulièrement performant dans la gestion de données à grande échelle, offrant des rapports avancés et un accès à des données non échantillonnées. Cette capacité est essentielle pour les entreprises ayant besoin d'informations détaillées sur le comportement des utilisateurs et les indicateurs de performance.
Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Hotjar est remarquablement rapide et intuitif, le rendant accessible aux petites entreprises. De nombreux utilisateurs soulignent qu'ils peuvent commencer à utiliser l'outil efficacement immédiatement, ce qui est un avantage significatif pour les équipes avec des ressources limitées.
Selon les avis vérifiés, Google Analytics 360 offre une intégration robuste avec d'autres services Google, tels que Google Ads et Search Console. Cette connectivité transparente est un atout majeur pour les utilisateurs cherchant à rationaliser leurs efforts marketing et à obtenir des informations plus approfondies sur la performance des campagnes.
Les critiques de G2 soulignent que l'accent mis par Hotjar sur les indicateurs d'engagement utilisateur, comme le suivi des clics et la profondeur de défilement, fournit des informations exploitables qui aident à améliorer la conception et la fonctionnalité du site web. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités particulièrement utiles pour identifier les zones où les visiteurs abandonnent.
Les utilisateurs rapportent que bien que Google Analytics 360 fournisse des outils d'analyse de données complets, certains le trouvent moins convivial comparé à Hotjar. La complexité de ses fonctionnalités peut être accablante pour les petites équipes ou celles nouvelles dans l'analyse numérique, faisant de Hotjar une option plus abordable pour une utilisation quotidienne.

Google Analytics 360 vs Hotjar

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Hotjar plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Hotjar dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Google Analytics 360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Google Analytics 360 à Hotjar.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Google Analytics 360

Aucun tarif disponible

Hotjar

Observe Basic

Gratuit

35 Daily sessions

Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.

Capture automatique de données
Cartes thermiques illimitées
Jusqu'à 1 050 sessions/mois

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Essai gratuit

Google Analytics 360

Aucune information sur l'essai disponible

Hotjar

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

450

8.6

264

Facilité d’utilisation

8.1

453

8.9

267

Facilité d’installation

8.0

199

9.0

128

Facilité d’administration

8.4

189

8.9

119

Qualité du service client

8.0

409

8.5

181

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.5

185

8.7

106

Orientation du produit (% positif)

8.4

434

8.2

259

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

8.4

378

8.6

186

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.7(score égal)

325

8.7(score égal)

Engagement

8.5

333

9.1(gagné par 0.6)

Pages d’entrée et de sortie

8.5

323

9.0(gagné par 0.5)

Suivi standard des événements

8.6

305

9.1(gagné par 0.5)

Suivi personnalisé des événements

8.4

299

8.8(gagné par 0.4)

conservation

8.4

304

8.6(gagné par 0.2)

Retour

8.2

303

8.8(gagné par 0.6)

Conversions

8.4

311

9.0(gagné par 0.6)

Entonnoirs

8.2

287

9.0(gagné par 0.8)

Rapports

Rapports en temps réel

Fonction non disponible

Tendances

8.6

310

9.0(gagné par 0.4)

Déclaration rétroactive

8.4(gagné par défaut)

279

Fonction non disponible

Segmentation

8.5(gagné par 0.4)

297

8.1

Rapports mobiles

8.4

291

8.6(gagné par 0.2)

Unification entre les appareils

8.2(score égal)

268

8.2(score égal)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.6

314

8.9(gagné par 0.3)

Autres

Données utilisateur

8.5(gagné par 0.4)

301

8.1

Rapports de recherche de sites

8.4(gagné par défaut)

306

Fonction non disponible

Surveillance du temps de chargement

8.3(gagné par défaut)

291

Fonction non disponible

Suivi de campagne

8.6(gagné par 0.8)

304

7.8

Commerce électronique

8.5(gagné par 0.4)

267

8.1

Messages promotionnels

8.2(gagné par défaut)

248

Fonction non disponible

Alertes d’administration

8.3(gagné par défaut)

266

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.5(gagné par 0.3)

246

8.2

Tests d’assurance qualité

8.2(gagné par défaut)

243

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

8.6

294

8.9(gagné par 0.3)

140

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6

293

8.9(gagné par 0.3)

140

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.8

131

Pas assez de données

Identification de l’utilisateur

Démographie

9.1(gagné par défaut)

112

Pas assez de données disponibles

Segmentation des utilisateurs

9.0(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Géolocalisation

9.0(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Informations en temps réel

8.8(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.9(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

9.0(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Suivi du chemin utilisateur

8.8(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Historique des activités des utilisateurs

8.8(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Métriques

Engagement

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Extraits vidéo

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Interview vidéo

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Soumission de photos

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Texte/Notes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Sélection des participants

Dans l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

En magasin

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sur place

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Idées

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tri

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Notes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse des produitsMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analytique Comportementale - Analytique Produit

Analyse Multi-Produit

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau utilisateur

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau de compte

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

Intégrations de systèmes croisés

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

Évaluation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Informations automatisées

Pas assez de données disponibles

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Analytics

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Données démographiques des clients

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse prédictive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Administration

Stockage des données

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

expérience

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rediffusion de session

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Analyse comportementale

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse budgétaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Performance

Surveillance de la disponibilité

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des performances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Suivi des problèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des ressources

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Test de logiciel

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

166

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

114

Analyse côte à côte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Analyse des appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

109

Quantification des données

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

102

Analyse des éléments de page Web

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

125

Rapports

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

153

Rediffusions de session

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

148

Surveillance

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

128

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

106

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

8.7

Pas assez de données

Métriques

Engagement

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Google Analytics 360

Hotjar

Google Analytics 360etHotjar est catégorisé comme Analytique numérique

Catégories uniques

Google Analytics 360 est catégorisé comme Analyse des applications mobiles

Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse des produits, Relecture de session, Recherche utilisateur, Outils de carte thermique, Test de logiciel, EnquêteAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRelecture de sessionetRecherche utilisateuretOutils de carte thermiqueetTest de logicieletEnquêteetAnalyse du commerce électronique

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Google Analytics 360

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

31.0%

Entreprise(> 1000 employés)

18.7%

Hotjar

Petite entreprise(50 employés ou moins)

52.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.7%

Entreprise(> 1000 employés)

9.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

50.3%

52.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

31.0%

38.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

18.7%

9.1%

Industrie des évaluateurs

Google Analytics 360

Marketing et publicité

20.7%

Technologies et services d’information

6.2%

Logiciels informatiques

5.1%

Gestion de l’éducation

3.1%

vente au détail

3.1%

Autre

61.9%

Hotjar

Marketing et publicité

15.7%

Logiciels informatiques

14.7%

Technologies et services d’information

11.3%

internet

9.4%

vente au détail

5.6%

Autre

43.3%

Meilleures alternatives

Google Analytics 360 Alternatives

Hotjar Alternatives

Discussions

Discussions Google Analytics 360

Très bien

2 commentaires

bon travailLire la suite

Meilleur

2 commentaires

Setup modeLire la suite

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2 commentaires

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Discussions Hotjar

Existe-t-il un client API Python/Node.js pour Hotjar ?

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