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Gong
Gong
Note
(6,431)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gong
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Note
(88)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (67.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Verint Speech and Text Analytics
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Gong excelle dans l'enregistrement d'appels avec un score de 9,6, tandis que Verint Speech and Text Analytics suit de près avec un score de 9,7, indiquant que les deux produits offrent des capacités d'enregistrement de haute qualité, mais les utilisateurs de Gong apprécient l'intégration transparente avec leurs flux de travail.
  • Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Gong est notée à 9,3, nettement plus élevée que celle de Verint à 8,6, ce qui suggère que l'interface de Gong est plus intuitive et conviviale, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace par les équipes.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support supérieure de Gong avec un score de 9,3 par rapport à celui de Verint à 8,3, indiquant que Gong offre un service client plus réactif et utile, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de IA générative de Gong, en particulier dans la résumé de texte par IA (noté 8,9), sont plus avancées que celles de Verint (noté 8,8), mettant en avant la capacité de Gong à distiller les conversations en informations exploitables plus efficacement.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de qualification de leads de Gong obtient un score de 8,4, tandis que celle de Verint est moins mise en avant, suggérant que Gong offre des outils plus robustes pour identifier et cultiver les prospects potentiels, ce qui est essentiel pour les équipes de vente.
  • Les utilisateurs disent que les matériaux de formation de Gong, avec un score de 9,0, y compris la base de connaissances et les matériaux de coaching, surpassent les offres de Verint, indiquant que Gong investit davantage pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel grâce à des ressources de formation complètes.

Gong vs Verint Speech and Text Analytics

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Verint Speech and Text Analytics.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Verint Speech and Text Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Verint Speech and Text Analytics
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Verint Speech and Text Analytics
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,926
8.5
26
Facilité d’utilisation
9.3
4,982
8.6
62
Facilité d’installation
9.1
1,211
8.3
46
Facilité d’administration
9.1
768
8.2
10
Qualité du service client
9.3
3,497
8.3
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
770
8.7
9
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,604
7.8
26
Fonctionnalités
8.1
389
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.1
349
Pas assez de données disponibles
7.3
343
Pas assez de données disponibles
7.5
346
Pas assez de données disponibles
7.6
346
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
351
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.5
349
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.8
333
Pas assez de données disponibles
7.9
339
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
285
Pas assez de données disponibles
8.9
291
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
53
Pas assez de données disponibles
7.9
52
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
8.0
105
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
101
Pas assez de données disponibles
7.9
101
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.5
100
Pas assez de données disponibles
8.4
100
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
7.9
96
Pas assez de données disponibles
8.4
99
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
89
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
90
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.5
2,890
Pas assez de données
Analyse des appels
9.6
2740
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
8.8
2463
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
2653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.6
1869
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
8.3
2510
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2297
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
IA générative
8.9
670
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
133
Pas assez de données disponibles
8.0
133
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Pas assez de données disponibles
8.0
133
Pas assez de données disponibles
8.2
134
Pas assez de données disponibles
8.1
133
Pas assez de données disponibles
8.0
133
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.2
486
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
377
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
347
Pas assez de données disponibles
8.4
355
Pas assez de données disponibles
8.0
248
Pas assez de données disponibles
8.1
245
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
9.0
401
Pas assez de données disponibles
8.8
388
Pas assez de données disponibles
9.1
423
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
253
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.1
324
Pas assez de données disponibles
8.2
339
Pas assez de données disponibles
8.3
349
Pas assez de données disponibles
8.6
370
Pas assez de données disponibles
8.5
259
Pas assez de données disponibles
8.1
240
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.4
37
Pas assez de données disponibles
7.4
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
7
8.5
1,004
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
743
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
802
Pas assez de données disponibles
8.6
725
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
720
Pas assez de données disponibles
8.4
748
Pas assez de données disponibles
8.2
734
Pas assez de données disponibles
8.3
720
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.6
756
Pas assez de données disponibles
8.2
720
Pas assez de données disponibles
8.7
757
Pas assez de données disponibles
9.0
822
Pas assez de données disponibles
8.8
2,866
Pas assez de données
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
60
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
Formation
9.0
1964
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1526
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.3
2370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1851
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1894
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1604
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1790
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1877
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
387
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gong
Gong
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
GongetVerint Speech and Text Analytics est catégorisé comme Intelligence conversationnelle
Catégories uniques
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics est catégorisé comme Analyse de la paroleetAnalyse de texte
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
69.3%
Entreprise(> 1000 employés)
17.5%
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
4.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.0%
Entreprise(> 1000 employés)
67.1%
Industrie des évaluateurs
Gong
Gong
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.3%
Autre
28.3%
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Assurance
15.9%
Services financiers
9.8%
Services aux consommateurs
9.8%
Bancaire
9.8%
Santé, bien-être et forme physique
8.5%
Autre
46.3%
Meilleures alternatives
Gong
Gong Alternatives
Clari
Clari
Ajouter Clari
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics Alternatives
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
Ajouter CallMiner Eureka
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Ajouter NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Calabrio ONE
Calabrio ONE
Ajouter Calabrio ONE
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Gong
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Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
Ron T.
RT
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
Eirik S.
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
Jen S.
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
Verint Speech and Text Analytics
Discussions Verint Speech and Text Analytics
À quoi sert Verint Text Analytics ?
1 commentaire
Adrienn T.
AT
Verint Text Analytics peut extraire des informations commerciales exploitables à partir des informations non structurées contenues dans des documents...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Verint Speech and Text Analytics n'a plus de discussions avec des réponses